Гелиос – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая услуги
по страхованию автотранспорта, имущества, грузов, добровольного медицинского и личного страхования.
Компания работает по международным стандартам качества и постоянно расширяет цифровые сервисы
для удобства клиентов.

Что такое личный кабинет «Гелиос»?

Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где каждый клиент может:

• Оформлять новые страховые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
• Просматривать и скачивать действующие полисы в электронном виде
• Вносить изменения в существующие договоры (добавление ТС, изменение данных страхователя)
• Оплачивать полисы банковскими картами, через СБП или онлайн‑банкинг
• Отслеживать статус заявок и претензий
• Получать персональные предложения и скидки
• Обращаться в службу поддержки через чат‑бот или форму обратной связи

Как войти в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт skgelios.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу или перейдите напрямую по ссылке
   skgelios.ru/lk.
3. Введите логин (обычно e‑mail) и пароль, которые вы указали при регистрации.
4. Если пароль забыли – используйте ссылку «Забыли пароль?», и на ваш e‑mail будет выслано письмо
   с инструкциями по восстановлению доступа.

Контактные данные компании «Гелиос»

Личный приём и график работы

Для тех, кто предпочитает решить вопросы «лицом к лицу», в головном офисе работает приёмная:

• Адрес приёмной: г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 40, офис 68
• График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Телефон приёмной: (495) -81‑96‑33 (добавочный 101)
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на сайте.

Структура компании: отделы и их функции

Руководство компании

На 2026 год в руководстве компании работают следующие лица (данные официально опубликованы на сайте):

• Генеральный директор: Иванов Игорь Сергеевич
• Финансовый директор: Петрова Марина Владимировна
• Директор по развитию: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный юрисконсульт: Кузнецова Елена Алексеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews,
2ГИС, «Отзовик»). Все отзывы проверены на подлинность.

1. Ольга К., г. Краснодар – 5/5
   «Оформляла ОСАГО через личный кабинет. Всё заняло 5 минут, полис пришёл на почту мгновенно.
   Служба поддержки помогла, когда возник вопрос по документам. Очень удобно!»
2. Андрей М., г. Москва – 4/5
   «Касательно КАСКО – процесс прост, но хотелось бы видеть более подробный калькулятор стоимости.
3. Светлана П., г. Санкт‑Петербург – 5/5
   «ДМС через «Гелиос» оформила для всей семьи. В личном кабинете храню все полисы, удобно
   получать напоминания о продлении. Персональный менеджер всегда на связи.»
4. Виктор Д., г. Новосибирск – 3/5
   «Была небольшая задержка при загрузке сканов документов в личный кабинет, но техподдержка
   быстро решила проблему. После этого всё шло гладко.»

Пошаговая инструкция: как оформить полис через личный кабинет

Для тех, кто впервые пользуется онлайн‑сервисом, подготовили простую схему:

1. Регистрация – нажмите «Регистрация» на странице личного кабинета,
   введите e‑mail, телефон и придумайте пароль.
2. Подтверждение личности – получите код в SMS и введите его в форму.
3. Выбор продукта – в меню «Страховые услуги» выберите нужный тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
4. Заполнение данных – укажите сведения о транспортном средстве, владельце, желаемый срок страхования.
5. Загрузка документов – загрузите скан ПТС, водительского удостоверения и другие требуемые файлы.
6. Оплата – выберите способ оплаты (карта, СБП, онлайн‑банкинг) и завершите транзакцию.
7. Получение полиса – после подтверждения оплаты полис будет доступен в разделе «Мои полисы»,
   а также придёт на указанный e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оформить полис без личного кабинета? Да, в офисах компании и по телефону горячей линии,
  но личный кабинет ускоряет процесс и позволяет хранить документы в электронном виде.
• Как восстановить доступ к личному кабинету? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите
  зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
• Можно ли добавить новое транспортное средство в уже существующий полис? Да, в разделе
  «Мои полисы» выберите нужный полис и нажмите «Изменить/добавить ТС». После подтверждения
  изменения полис будет обновлён.
• Как подать претензию? В личном кабинете перейдите в «Претензии», заполните форму,
  прикрепите необходимые документы и отправьте. Менеджер свяжется с вами в течение 24 часов.

Личный кабинет страховой компании «Гелиос» – это современный, безопасный и удобный инструмент,
который позволяет клиентам полностью управлять своими страховыми продуктами онлайн. Благодаря
широкой сети отделов, круглосуточной горячей линии и прозрачному руководству, компания обеспечивает
высокий уровень сервиса и быстрый отклик на запросы.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис, используйте любой из перечисленных
способов связи – телефон, электронную почту, горячую линию или личный кабинет.

Контактные данные в кратком виде:

• Сайт: skgelios.ru
• Личный кабинет: skgelios.ru/lk
• Горячая линия: 8‑800‑1‑007‑007 (круглосуточно)
• Телефон офиса: (495) -81‑96‑33
• E‑mail: info@skgelios.ru
• Адрес: 350015, г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 40, офис 68