Страховая компания «Гайде» – один из лидеров российского страхового рынка․ В Краснодаре у компании имееться единственный филиал, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж и многие другие продукты․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также ссылки на онлайн‑сервисы․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gaide․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
- Телефон офиса в Краснодаре: +7 (391) -88‑98‑69
- Электронный адрес: info@gaide․ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами): https://my․gaide․ru
Адрес и карта
Гайде, Краснодар
ул․ им․ Митрофана Седина, д․ 193, офис 5
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 19:00 |
| Сб: | 09:00 – 18:00 |
| Вс: | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (391) -88‑98‑69 или оставить заявку в личном кабинете․ Приём осуществляется только по предзаписи․
Отделы и услуги
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобиля от всех рисков․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц․
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников, бизнес‑команд и студентов․
- Отдел страхования от клеща – специализированные программы для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций․
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы․
- Отдел страхования недвижимости – защита жилых и коммерческих объектов․
Каждый отдел имеет своего руководителя, который отвечает за качество обслуживания и обработку заявок․
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Мария Владимировна |
| Директор филиала в Краснодаре: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (391) -88‑98‑70 (приём звонков в рабочие часы) |
| Электронная почта руководства: | director․krasnodar@gaide․ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 10 минут, сотрудники офиса помогли подобрать выгодный тариф․ Спасибо!», Алексей, 28 лет, водитель
- «Кастомный полис КАСКО с покрытием от угона и стихийных бедствий․ Оценка работы отдела – 5/5», Ирина, 35 лет, владелец автомобиля
- «ДМС от «Гайде» покрывает все необходимые услуги, а в случае обращения в офис меня встретили дружелюбно и быстро оформили полис», Наталья, 42 года, предприниматель
Негативные отзывы
-
Отзыв от (Ялтинское отделение)
«Ужасное обслуживание в Ялтинском отделении «Гайде»․ В общении по телефону сотрудница сразу же нахамила и сказала, что у неё нет времени со мной общаться»․ Ссылка на отзыв -
Отзыв от (ДТП, КАСКО)
«После ДТП я собрал все документы и отдал их в свою С/К «Гайде»․ Ожидание решения заняло более 30 дней, хотя в договоре указано 10‑15 дней»․ Алексей, 31 год, клиент
Компания «Гайде» учитывает обратную связь и постоянно работает над повышением качества обслуживания․ По каждому отзыву в офисе Краснодарского филиала формируется план улучшений․
Как быстро связаться с нами?
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 – оператор ответит в течение 30 секунд․
- Оставьте заявку на сайте «Контакты» – вам перезвонит специалист в течение 2 часов․
- Войдите в личный кабинет и отправьте сообщение через чат‑бота․
- Приходите в офис по адресу ул․ им․ Митрофана Седина, д․ 193, офис 5 в рабочие часы․
Мы ценим ваше время и гарантируем профессиональное обслуживание․