Страховая компания «Евразия» – одна из крупнейших страховых организаций в Казахстане. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: обязательное и добровольное автострахование, медицинское и жизненное страхование, страхование недвижимости и корпоративные решения.

Общая информация о компании

АО «Страховая компания Евразия» действует на основе принципов сотрудничества, доверия и поддержки клиентов. Компания имеет лицензии от Комитета по регулированию и надзору финансового рынка Республики Казахстан и входит в число лидеров страхового рынка страны.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении страховки посетите официальный сайт:

• https://theeurasia.kz
• Альтернативный портал: https://eurasia36.kz

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращения в случае страхового случая используйте горячую линию:

• 5678 – круглосуточно (24/7) для всех регионов Республики Казахстан.

Основные телефонные номера

Ниже перечислены все официальные номера, по которым можно связаться с различными отделами компании:

1. Головной офис (Алматы): ###-###-####
2. Колл‑центр (многоканальная поддержка): 7 727 259 60 11, 7 727 259 60 10
3. Бесплатный номер для регионов: ###-###-####
4. Отдел корпоративных клиентов: ###-###-####

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций по электронной почте используйте:

• info@eurasia.kz – общие вопросы;
• claims@eurasia.kz – сообщения о страховых случаях.
• support@eurasia.kz – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет

Все полисы, счета и документы доступны в личном кабинете клиента:

• Ссылка: https://my.eurasia;kz
• Регистрация производится по номеру полиса и персональным данным.

Личный приём (офисные встречи)

Для обсуждения сложных вопросов, подписания договоров или получения консультаций «лицом к лицу» можно записаться на личный приём.

• Адрес: г. Алматы, ул. Желтоксан, 59
• Этаж: 2‑й, кабинет № 215
• Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Марина Садыкова
• Телефон для записи: ###-###-#### (оператор приёма)

График приёма

Отделы компании

Для удобства клиентов «Евразия» разделила свою деятельность на несколько специализированных отделов:

• Отдел автострахования – обязательное и добровольное ОСАГО, КАСКО.
• Медицинский страховой отдел – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
• Жизненное страхование – программы «на случай смерти», «на случай болезни».
• Имущественное страхование – страхование недвижимости, техники, ответственности.
• Корпоративный отдел – страховые решения для бизнеса, групповые полисы.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Евразии»:

Отзывы клиентов

Ниже собраны наиболее часто встречающиеся отзывы о работе компании «Евразия» (по данным независимых порталов и официального сайта):

1. Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, прозрачные условия полисов, гибкая система бонусов для автоклиентов.
2. Негативные: иногда длительное время ожидания в колл‑центре в часы пик, необходимость личного визита для некоторых видов страхования.
3. Средний рейтинг: 4,3 из 5 на популярных ресурсах (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).

Как связаться в экстренной ситуации?

Если произошёл страховой случай (дтп, пожар, медицинская ситуация), действуйте так:

• Сразу же позвоните на горячую линию 5678 (круглосуточно).
• Сообщите номер полиса, место и время происшествия.
• При необходимости оформите заявление через личный кабинет my.eurasia.kz или отправьте документы на claims@eurasia.kz.

Страховая компания «Евразия» предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Все необходимые контакты – от телефонных номеров до электронных адресов и личного кабинета – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить полис без лишних задержек.

Дата актуализации информации: