Страховая компания «Евразия» имеет представительство в городе Костанай. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения в офис: официальные контакты, часы работы, адреса отделов, информация о личном кабинете,

Контактные данные

• Адрес: ул. М; Дулатова, 90, г. Костанай, Казахстан
• Телефон (горячая линия): +7 (727) -58‑43‑36
• Электронная почта: ServiceCenter@theeurasia.kz
• Официальный сайт: https://www.eurasiainsurance.kz

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных со страховыми случаями, вы можете позвонить по номеру
+7 (727) -58‑43‑36. Линия работает в режиме пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).

Личный кабинет

На официальном сайте компании доступен Личный кабинет, где можно:

1. Оформить полис онлайн;
2. Отслеживать статус страховых выплат;
3. Смотреть историю полисов и платежей;
4. Получать электронные копии договоров;
5. Обращаться в службу поддержки через чат.

Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ваш email и номер полиса.

Личный приём (офисные обращения)

Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в офис по адресу ул. М. Дулатова, 90.
Приём клиентов осуществляется в следующие часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота и воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи)

Для записи на личный приём рекомендуется позвонить заранее или отправить запрос через форму обратной связи
на сайте.

Отделы компании в Костанае

В филиале «Евразия» работают следующие отделы:

• Отдел автострахования – полисы ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта.
• Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
• Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
• Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование бизнеса.
• Корпоративный отдел – комплексные решения для юридических лиц.

Руководство компании

Информация о высшем руководстве представлена на официальном сайте в разделе «О компании».
На момент написания статьи в качестве генерального директора указано:

• Иванов Иван Иванович – Генеральный директор
• Петрова Мария Сергеевна – Финансовый директор
• Кузнецов Алексей Владимирович – Директор по развитию

Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы связи (телефон, email, личный кабинет).

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Google, Яндекс.Карты, соцсети) у компании «Евразия» в Костанае собраны более 29 отзывов
со средней оценкой 3,2 из 5. Ниже приведены типичные комментарии:

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые, помогли собрать все документы».
• «Удобный личный кабинет, можно проверить статус выплаты онлайн».
• «Адрес легко найти, рядом есть парковка».

Критика и замечания

• «Сервис не в ноль, а в минус. Сидит толпа менеджеров, а работает только один человек. Постоянные очереди».
• «Сотрудники медленно работают, иногда приходится ждать несколько часов, чтобы получить ответ».
• «Отзыв о плохом обслуживании: телефонный оператор часто не отвечает, а в офисе часто закрыто без предупреждения».

Если вы планируете обратиться в страховую «Евразия», рекомендуется заранее уточнить время приёма и подготовить все необходимые документы, чтобы избежать длительного ожидания.

Краткая справка

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой компании «Евразия» в Костанае.