Евразия (АО «Евразия Страховая компания») работает на рынке страхования с 1995 года и обслуживает клиентов в более чем 195 странах мира. В Казахстане компания представлена несколькими офисами, а также развитой сетью онлайн‑сервисов (личный кабинет, мобильное приложение).

Контактные данные

Адреса офисов в Астане (Нур‑Султан)

1. Главный офис – проспект Кабанбай батыра, 34/1, 2‑й этаж, офис 212.
   Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑16:00, обед 13:00‑14:00.
2. Офис в бизнес‑центре Silk Way Center – проспект Тауелсиздик, 41, офис 501.
3. Офис на проспекте Нургисы Тлендиева, 15.
4. Офис на проспекте Туран, 7/2.
5. Офис на улице Бигельдинова, 5.
6. Филиал в микрорайоне Самал, 12.
7. Филиал на проспекте Кабанбай батыр, 11/5.

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в Личный кабинет необходимо:

1. Перейти на страницу личного кабинета;
2. Зарегистрироваться, указав номер полиса и личные данные;
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Просмотру и скачиванию полисов;
   • Оплате страховых взносов онлайн;
   • Подаче заявлений о страховых случаях;
   • Отслеживанию статуса урегулирования убытков.

Личный приём (офисные встречи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.

• Как записаться: позвонить по горячей линии 7 (800) -80‑00‑99 или оставить заявку в онлайн‑форме записи.
• Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), документы, подтверждающие страховое событие (при обращении по страховым случаям).

График работы приёмных

Структура компании – основные отделы

• Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
• Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальное страхование жизни, медицинские программы.
• Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, коммерческого и личного имущества.
• Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
• Юридический отдел – правовая поддержка и консультирование.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
• Отдел маркетинга и продаж – работа с клиентами, рекламные кампании.

Руководство компании

Список руководителей и их контактные данные регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи известны следующие позиции:

• Генеральный директор – Ф.И.О. (уточняйте на сайте)
• Заместитель генерального директора по страховым продуктам – Ф.И.О.
• Финансовый директор – Ф.И.О.
• Директор по развитию – Ф.И.О.

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Zoon.kz, 2ГИС, Google Maps) «Евразия» имеет более 1000 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (около 60 %): клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет и профессиональную работу отдела урегулирования убытков.
• Негативные отзывы (примерно 30 %): иногда упоминаются длительные сроки рассмотрения заявлений и необходимость уточнения условий полисов.
• Средний рейтинг на 2ГИС – 2.6/5 (по состоянию на июль 2026). На Google Maps рейтинг чуть выше – 3.8/5.

Для получения более детальной информации о реальном опыте клиентов рекомендуется посетить:

• Zoon.kz – страница компании
• 2ГИС – отзывы и оценки
• Google Maps – отзывы

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию 7 (800) -80‑00‑99. Для вопросов, связанных с конкретным полисом, лучше подготовить номер полиса и позвонить по офисному номеру +7 -07 360‑43‑00 в рабочие часы.

Полезные ссылки

• Официальный сайт: strahovka-24.kz
• Личный кабинет: strahovka-24.kz/lk
• Запись на личный приём: strahovka-24.kz/appointment
• Контакты и карта: strahovka-24.kz/contact

Статья подготовлена на основе открытых источников (Zoon.kz, 2ГИС, официальный сайт компании) и актуальна на 3 июля 2026 г.