Страховая компания «Евразия» – один из лидеров страхового рынка Казахстана․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автотранспорт, имущество, здоровье, жизнь, корпоративные программы и многое другое․
Адреса офисов в Алматы
- Главный офис (самый часто посещаемый клиентами):
ул․ Желтоксан, 59, метро Жибек Жолы․
Работает в будние дни и в субботу (см; график работы ниже)․ - Офис в деловом центре:
просп․ Абая, 150/230, блок 8, метро Алатау․ - Офис в районе Байконур:
ул․ Сергея Маркова, 32, метро Байконур․ - Офис в районе Жандосова:
ул․ Жандосова, 58А, метро Алатау․
Как добраться до главного офиса (ул․ Желтоксан, 59)
Самый удобный способ – воспользоваться метро, выйти на станции Жибек Жолы и пройти 5‑7 минут пешком по улице Желтоксан․ Также офис легко доступен на автобусных маршрутах № 12, 34, 56 и такси․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www․eurasia․kz |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (727) -58‑00‑00 |
| Телефоны офиса (ул․ Желтоксан, 59): | 8 (727) -58‑01‑01, 8 (727) -58‑02‑02 |
| Электронный адрес: | info@eurasia․kz |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://my․eurasia․kz |
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 20:00 (обед: 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации по конкретному страхованию рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по горячей линии 8 (727) -58‑00‑00 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- В личном кабинете (my․eurasia․kz) выбрать удобную дату и время․
После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с деталями встречи․
Отделы компании (в главном офисе)
- Отдел корпоративного страхования – страхование предприятий, проектов и ответственности․
- Отдел личного страхования – страхование жизни, здоровья, путешествий․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольные программы․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих объектов․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․
Руководство компании
| Генеральный директор: | Аскар Бекенов |
| Исполнительный директор: | Динара Султанова |
| Руководитель отдела клиентского сервиса: | Ержан Нурисламов |
| Финансовый директор: | Гульнар Токтарова |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, 2ГИС, Yandex Maps) у главного офиса ул․ Желтоксан, 59 собрано более 99 отзывов со средней оценкой 4,5 из 5․
Что отмечают положительно
- Профессионализм сотрудников и быстрый процесс оформления полисов․
- Доступность личного кабинета и возможность онлайн‑управления полисами․
- Удобное расположение рядом с метро «Жибек Жолы»․
- Вежливое обслуживание в отделе урегулирования убытков․
Критика (по отзывам)
- Иногда наблюдается небольшая задержка в ожидании в часы пик․
- Некоторые клиенты отмечают необходимость более чёткого информирования о деталях полисов․
Компания активно реагирует на отзывы: в течение 24 часов менеджер связывается с клиентом, уточняет детали и предлагает решение․
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Евразия»
- Личный кабинет (онлайн‑сервис)
- Запись на личный приём
- Маршрут до офиса в Яндекс․Картах
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (727) -58‑00‑00 или написать на info@eurasia․kz․ Специалисты компании «Евразия» готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые вопросы․