Страховая компания «Двадцать первый век» (АО СК «Двадцать первый век») предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц по всей России: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ жизни‚ выездов за рубеж‚ а также уникальное страхование от клеща․ Ниже собраны все актуальные данные о компании: официальные контакты‚ адреса офисов‚ график приёма‚ структура отделов и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://21-vek․spb․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 444‑44‑21
- Региональные телефоны:
- Санкт‑Петербург: 8 812 331‑25‑20
- Москва (офис в Нижнем Сусальном переулке): 8 495 123‑45‑67 (пример)
- Электронный адрес: info@21-vek․ru
- Личный кабинет клиента: https://21-vek․spb․ru/personal
Адреса офисов
Главный офис (Санкт‑Петербург)
Юридический адрес: г․ Санкт‑Петербург‚ вн․тер․ г․ Муниципальный округ Литейный‚ пр‑кт Литейный‚ д․ 57А‚ лит․ А
Индекс: 190000
Телефон: 8 812 331‑25‑20
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ обед 13:00‑14:00
Офис в Москве
Адрес: г․ Москва‚ Нижний Сусальный переулок‚ д․ 5‚ ст․ 18
Индекс: 127018
Телефон: 8 495 123‑45‑67 (пример)
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ обед 13:00‑14:00
Филиалы в регионах
Компания имеет представительства в более чем 20 регионах России‚ включая Калининград‚ Белгород‚ Ростов‚ Мурманск и др․ Полный список адресов и телефонов доступен на странице филиалов․
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации клиент может записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записатся на приём»;
- Укажите желаемую дату‚ время и отдел‚ к которому хотите обратиться;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
Структура отделов
В каждом офисе компании работают специализированные отделы․ Ниже – основные направления:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта․
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир‚ домов‚ коммерческих объектов․
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Досрочное погашение кредита»․
- Отдел страхования выездов за рубеж – туристическое и медицинское страхование для путешествий․
- Отдел страхования от клеща – уникальный продукт‚ покрывающий лечение и реабилитацию после укуса клеща․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ ответственности руководителей‚ грузов и т․д․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@21-vek․ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@21-vek․ru |
| Директор по развитию | Михайлов Алексей Николаевич | alexey․mikhaylov@21-vek․ru |
Контактные данные руководства указаны для официальных запросов и деловых предложений․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил полис КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро‚ сотрудники офиса в СПб помогли подобрать выгодный тариф․ Рекомендую!» – Андрей‚ 34 года
- «Отличный сервис по страхованию от клеща․ После укуса быстро получили компенсацию и помощь врачей․» – Марина‚ 28 лет
- «Горячая линия работает 24/7‚ в любой момент можно уточнить детали полиса․ Очень удобно․» – Виктор‚ предприниматель
Критика и предложения
- «В московском офисе иногда долго ждёте в очереди‚ хотелось бы внедрить онлайн‑запись без обязательного звонка․» – Ольга‚ 41 год
- «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении‚ часть функций пока только на английском․» – Игорь‚ 26 лет
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит электронную очередь‚ расширяет функционал мобильного приложения и проводит регулярные опросы удовлетворённости․
АО СК «Двадцать первый век» – надёжный страховой партнёр с широкой сетью офисов в России‚ современными цифровыми сервисами и разнообразным портфелем страховых продуктов․ Ниже ещё раз подведём основные контакты:
- Сайт: https://21-vek․spb․ru
- Горячая линия: 8 800 444‑44‑21
- Э‑почта: info@21-vek․ru
- Личный кабинет: https://21-vek․spb․ru/personal
- Главный офис (СПб): пр‑кт Литейный‚ д․ 57А‚ лит․ А‚ 190000
- Офис в Москве: Нижний Сусальный переулок‚ д․ 5‚ ст․ 18‚ 127018
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить полис – звоните‚ пишите или приходите в ближайший офис․ Специалисты компании готовы помочь в любое время․