Страховая компания ДНР «Макеевка» – одна из пяти страховых организаций, работающих в Донецкой Народной Республике. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские полисы и корпоративные программы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.str-makeevka.dnr
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефоны офиса:
  • Главный офис – 8‑023‑555‑12‑34
  • Отдел продаж – 8‑023‑555‑12‑35
  • Техническая поддержка – 8‑023‑555‑12‑36
• Электронный адрес: info@str-makeevka.dnr

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2–3 минуты.

Личный приём (приёмные часы)

Для личных обращений в офис предусмотрён приёмный график:

Отделы компании

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации по продуктам.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
3. Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, вопросы по онлайн‑сервисам.
4. Отдел юридической службы – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
5. Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, контроль над финансовыми потоками.
6. Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников, внутренние мероприятия.

Руководство компании

• Генеральный директор: Максим Захаров (исполняющий обязанности)
• Заместитель директора по продажам: Ольга Петрова
• Главный юрисконсульт: Игорь Сидоров
• Финансовый директор: Елена Кузнецова
• Директор по развитию ИТ: Сергей Мельников

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от клиентов компании за последние 12 месяцев (анонимизированные):

• Ирина, г. Макеевка: «Отличный сервис! Оформление полиса авто заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить выплату. Рекомендую!»
• Алексей, г. Донецк: «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а онлайн‑кабинет работает без сбоев. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для малого бизнеса.»
• Татьяна, г. Луганск: «Сотрудники отдела урегулирования проявили высокий профессионализм, но процесс подачи документов можно упростить – слишком много бумажной волокиты.»
• Владимир, г. Макеевка: «Платежи через личный кабинет проходят мгновенно, а система уведомлений о сроках оплаты полисов помогает не пропускать даты.»

Общий рейтинг компании по независимому опросу «Страховой рейтинг ДНР 2025» – 4,3 из 5.

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стараемся отвечать максимально быстро.

• Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44
• Отправить письмо на support@str-makeevka.dnr
• Заполнить форму обратной связи на странице контактов
• Посетить офис по адресу: г. Макеевка, ул. Пушкина, 12 в часы личного приёма

Мы всегда рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!