«Дальний Восток» – одна из крупнейших страховых организаций Приморского края. Компания работает на рынке страхования с 1998 года, предоставляя широкий спектр услуг: автострахование (ОСАГО, КАСКО), медицинское страхование, страхование жизни, имущества, ответственности и многое другое.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.dalnevostok-insurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефоны регионального офиса (Владивосток) |
|
| Электронный адрес | info@dalnevostok-insurance.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | cabinet.dalnevostok-insurance.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Алтайская, 3, офис 215, Владивосток, Приморский край, 690000 |
Как добраться до офиса
Офис находится в деловом центре «Восточный», рядом с метро «Площадь Победы». На карте: показать на Яндекс.Картах.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 -23 225‑90‑12.
Структура компании – отделы
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование сотрудников предприятий.
- Отдел страхования жизни – индивидуальные полисы, групповые программы, пенсионные накопления.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческого имущества, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнес‑рисков, страхование грузов, морское страхование.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета, обработка заявок.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, урегулирование споров.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@dalnevostok-insurance.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Викторовна | elena.kuznetsova@dalnevostok-insurance.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Александрович | dmitry;mikhaylov@dalnevostok-insurance.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@dalnevostok-insurance.ru |
Отзывы клиентов
За последние два года компания «Дальний Восток» получила более 1500 отзывов в интернете. Ниже – подборка типовых комментариев.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут, всё понятно, без скрытых платежей. – Андрей, 34 г., водитель»
- «Врачебная помощь по ДМС была быстрой, в поликлинике меня приняли без очереди. – Марина, 28 г., учитель»
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис «Жизнь+». Чувствую себя защищённым. – Игорь, 45 г., предприниматель»
Критика и предложения
- «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 15 минут, хотелось бы ускорить процесс. – Светлана, 39 г., домохозяйка»
- «Не хватает мобильного приложения для подачи заявлений о страховом случае. – Виктор, 31 г., ИТ‑специалист»
Компания активно реагирует на обратную связь: в 2025 г. был запущен чат‑бот в мессенджерах, а в 2026 г. планируется выпуск мобильного приложения «Дальний Восток – мой полис».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Перейдите в раздел «Оформление онлайн», выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли изменить условия полиса после его подписания? – Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис». Для некоторых продуктов может потребоваться согласование с менеджером.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8 800 555‑33‑33 или в офисе по адресу ул. Алтайская, 3.
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт, водительское удостоверение, СТС (свидетельство о регистрации ТС) и ИНН.
Страховая компания «Дальний Восток» сочетает в себе региональную экспертизу и современный цифровой сервис. Благодаря широкому спектру страховых продуктов, удобному личному кабинету и профессиональному персоналу, она остаётся надёжным партнёром для физических и юридических лиц Приморского края.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 555‑33‑33 или написать на info@dalnevostok-insurance.ru. Мы рады помочь вам защитить то, что действительно важно!