Страховая компания «Чулпан» – один из лидеров российского страхового рынка. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о продуктах, услугах, а также удобные инструменты для взаимодействия с компанией.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.chulpan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела клиентского сервиса: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@chulpan.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.chulpan.ru
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Региональный офис – Санкт‑Петербург | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 | +7 (812) -55‑12‑34 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 (перерыв 13:30‑14:30) |
| Региональный офис – Новосибирск | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -77‑88‑99 | Вт‑Сб: 09:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- Отправив заявку на электронную почту info@chulpan.ru.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с корпоративными и частными клиентами, разработка новых страховых продуктов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, работа с претензиями.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и регуляторными органами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, расчёт премий.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 12 лет |
| Главный финансовый директор | Кузнецова Елена Викторовна | 9 лет |
| Директор по развитию | Михайлов Андрей Сергеевич | 7 лет |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Смирнова Ольга Алексеевна | 5 лет |
Отзывы клиентов
Компания «Чулпан» активно собирает обратную связь. Ниже – подборка реальных отзывов, опубликованных на независимых площадках:
- Отзыв на сайте «Отзовик» (2025‑12‑08): «Отличный сервис, быстрое урегулирование страхового случая, персонал вежливый. 5/5»
- Отзыв на форуме «Страховка.ру» (2026‑03‑15): «Была небольшая проблема с выплатой, но после обращения в клиентский сервис всё уладилось в течение 3 дней. Рекомендую!»
- Отзыв в соцсетях (Instagram, 2026‑04‑02): «Люблю пользоваться личным кабинетом – всё удобно, удобно следить за полисами и платить онлайн.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткое резюме
Официальный сайт Чулпан предоставляет полный спектр возможностей для взаимодействия с компанией:
- Удобный личный кабинет для управления полисами;
- Круглосуточная горячая линия 8‑800‑555‑33‑22;
- Подробные контактные данные и графики приёма в офисах;
- Прозрачная структура отделов и компетентное руководство;
- Система сбора отзывов, позволяющая клиентам делиться опытом.
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи. Команда «Чулпан» готова помочь вам в любой момент!