Астро‑Волга – одна из крупнейших страховых организаций России, работающая на федеральном уровне с 2016 года. В городе Евпатория компания представлена полностью укомплектованным офисом, где можно оформить полис онлайн, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Продукты и услуги
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (комплексное страхование автомобиля)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование от критических заболеваний
- Страхование от укуса клеща
- Страхование дома и дачи
- Страхование животных
- Страхование спортсменов
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.astrovolga.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны офиса в Евпатории:
- +7 (36569) -‑77‑17
- +7 (978) -08‑99‑80
Электронный адрес: info@astrovolga.ru
Адрес: 125 а, ул. Дёмышева, 1‑й этаж, Евпатория, Республика Крым, 297412
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение у клиентов есть личный кабинет. В нём можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Посмотреть статус текущих заявок;
- Скачать полис в PDF;
- Оплатить услуги банковскими картами или через электронные кошельки.
Личный приём (офис)
Приём клиентов осуществляется без предварительной записи, однако в часы пик рекомендуется записаться через телефон или онлайн‑форму.
- График работы офиса: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
- Контактное лицо для записи: администратор Марина Петровна, телефон +7 (36569) -‑77‑17.
Отделы компании в Евпатории
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов, расчёт тарифов.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от критических заболеваний.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для домов, квартир, дач.
- Отдел страхования животных – полисы для домашних питомцев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, группы полисов.
- Юридический отдел – работа с претензиями и судебными спорами.
Руководство
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный бухгалтер: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Руководитель отдела клиентского сервиса: | Морозова Ольга Сергеевна |
Отзывы клиентов
Инна, Евпатория (2026‑03‑12):
«Оформляла ОСАГО онлайн – процесс занял 5 минут, цена ниже, чем у конкурентов. При обращении в офис меня встретила вежливая администратор, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
Алексей, Евпатория (2025‑11‑08):
«Каско оформил в личном кабинете, но после ДТП пришлось обращаться в офис. Сотрудники быстро оценили ущерб и выпустили выплату в течение 10 дней. Плюс – возможность отслеживать статус онлайн.»
Марина, Крым (2024‑07‑21):
«Неоднократно сталкивалась с задержкой выплат по ДМС. После обращения в юридический отдел вопрос решён, но процесс занял больше недели, чем ожидала. В целом, компания надёжна, но сервис можно улучшить.»
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, недалеко от площади Победы. На карте Яндекс и 2ГИС офис отмечен как:
Россия, Республика Крым, г. Евпатория, ул. Дёмышева, 125 а
Страховая компания Астро‑Волга в Евпатории предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и доступные цены. Благодаря наличию собственного офиса, личного кабинета и круглосуточной горячей линии, клиентам предоставляется полная поддержка в любой момент.