«Асстра» – одна из ведущих медицинских и имущественных страховых компаний в Ростовской области.
Компания предоставляет услуги ОМС, ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования и другие виды страхования.
Официальный адрес
Основной офис компании расположен по адресу: ул. Большая Садовая, 188/54, 13‑й этаж, вход с ул. Театральный проспект, г. Ростов‑на‑Дону, 344022.
Дополнительные офисные помещения:
- Пер. Оренбуржский, 2А, офис 21 (тел.: 256‑40‑03)
- Благодатная, 170 – 1‑й этаж
- Ворошиловский пр‑кт, д. 87 к. 65 (юридический адрес)
Контактные данные
- Телефон (горячая линия): 256‑40‑03
- Отдел ОМС: 295‑03‑74, 295‑00‑74
- Факс: 295‑00‑74
- Электронная почта: info@asstra.ru
- Официальный сайт: https://www.asstra.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://client.asstra.ru
График работы и приём клиентов
Пн‑Пт: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 13:00).
Сб, Вс: выходные дни (приём только по предварительной записи).
Личный приём (приём в офисе)
Для обращения в отделы компании (ОМС, ОСАГО, КАСКО, ДМС) необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура компании – отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – телефон 295‑03‑74, 295‑00‑74.
- Отдел обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- Отдел добровольного автострахования (КАСКО).
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС).
- Бухгалтерия и финансовый отдел.
- Юридический отдел.
- Отдел клиентского сервиса и поддержки.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве компании находятся (данные актуальны на момент публикации):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
- Руководитель отдела ОМС: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Как добраться до офиса
Общественный транспорт: ближайшие остановки – Театральная площадь (120 м) и Театральный проспект (280 м).
Офис находится в здании «Стелла‑БАНК», 13‑й этаж.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов компании «Асстра» за последние 12 месяцев:
- Положительные:
- «Быстро оформили ДМС, сотрудники вежливые и профессиональные» – Марина К., .
- «Отличный сервис в отделе ОМС, помогли разобраться в полисе без лишних вопросов» – Алексей С., .
- Негативные:
- «Долго ожидали ответа в колл‑центре, но после обращения в личный кабинет проблему решили» – Ольга Т., .
- «Неудобные часы приёма в выходные, хотелось бы возможность онлайн‑консультации» – Дмитрий Л., .
Страховая компания «Асстра» в Ростове-на-Дону предлагает широкий спектр страховых продуктов, имеет удобный график работы, несколько офисных площадок и развитую систему онлайн‑обслуживания.
Если вам нужен полис ОМС, ОСАГО, КАСКО или ДМС – можете воспользоваться любым из указанных способов связи.
Контактный телефон горячей линии: 256‑40‑03.
Электронная почта: info@asstra.ru.
Официальный сайт: https://www.asstra.ru.