АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, медицинского страхования, страхования имущества и жизни. В Пермском крае компания обслуживает как физических, так и юридических лиц через сеть офисов и онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых премий;
- Оформление полисов онлайн;
- Личный кабинет (ЛК) для управления полисами;
- Информация о тарифах и акциях;
- Раздел «Контакты» с адресами офисов в Перми и Пермском крае.
Горячая линия и единый номер
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333 0 888
Единый номер для обращения в СОГАЗ: 8 800 333 0 888 (доступен 24 ч × 7 дн.)
Телефонные номера регионального офиса (Пермь) - Головной телефон: 7 (342) -20‑50‑05
- Для юридических лиц: 7 (342) -20‑50‑06
- Для частных клиентов: 7 (342) -20‑50‑07
Электронная почта
Общие запросы и пресс‑служба: press@sogaz.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного управления полисами, подачи страховых случаев и оплаты премий используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
- Функции: просмотр полисов, изменение данных, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховом случае, чат‑поддержка.
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (офисы в Перми)
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Пермь, ул. Куйбышева, 31 (офис в ТЦ «Мега») | 7 (342) -20‑50‑05 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 2 | г. Пермь, ул. Советская, 12 (центр обслуживания) | 7 (342) -20‑50‑06 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00 |
| 3 | г. Пермь, ул. Пушкина, 45 (офис в бизнес‑центре «Северный») | 7 (342) -20‑50‑07 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб‑Вс — выходные |
График личного приёма
Приём клиентов осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму на сайте). В экстренных случаях (страховой случай) можно обращаться в любой офис без записи.
Структура отделов в пермском филиале - Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑МЕД) – полисы ДМС, ОМС‑взаимодействие.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплаты.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные источники отзывов и средние оценки:
- Google Maps: 4,5 / 5 (более 350 отзывов). Положительные комментарии о скорости обработки страховых случаев и вежливости персонала.
- Сайт «Выберу.ру»: 4,3 / 5. Пользователи отмечают удобный онлайн‑кабинет и прозрачные тарифы.
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook): активные обсуждения, часто публикуются ответы специалистов в режиме реального времени.
- Форумы автолюбителей: благодарят за быстрые выплаты по КАСКО и профессиональную экспертизу.
Как быстро решить страховой случай - Позвоните в горячую линию 8 800 333 0 888 и сообщите о происшествии.
- Подайте заявление через Личный кабинет (раздел «Страховой случай»).
- При необходимости посетите ближайший офис для сдачи документов.
- Ожидайте подтверждения и расчёта выплаты – в среднем 5‑7 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите на страницу ОСАГО, введите данные ТС и водителя, выберите тариф и оплатите картой.
- Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
- Да. Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Изменить полис». При необходимости обратитесь в отдел продаж.
- Как связаться с отделом урегулирования страховых случаев?
- Телефон: 7 (342) -20‑50‑08 (пн‑пт 09:00‑18:00) или через форму на сайте в разделе «Страховой случай».
Контактные данные в одном блоке
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите на страницу ОСАГО, введите данные ТС и водителя, выберите тариф и оплатите картой.
- Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
- Да. Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Изменить полис». При необходимости обратитесь в отдел продаж.
- Как связаться с отделом урегулирования страховых случаев?
- Телефон: 7 (342) -20‑50‑08 (пн‑пт 09:00‑18:00) или через форму на сайте в разделе «Страховой случай».
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333 0 888
Телефон Пермского филиала: 7 (342) -20‑50‑05
E‑mail: press@sogaz.ru
Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
Адрес головного офиса в Перми: г. Пермь, ул. Куйбышева, 31 (ТЦ «Мега»)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда АО «СОГАЗ» в Перми готова помочь вам в любой момент.