АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов для физических и юридических лиц. В Красноярске сеть офисов компании охватывает весь центр города и крупные жилые массивы, что делает её услуги доступными для большинства жителей.
Официальные онлайн‑ресурсы - Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Личный кабинет (My.Alpha): https://my.alfastrah.ru – оформление и управление полисами онлайн.
- Электронная почта для запросов: info@alfastrah.ru
Горячая линия и общие телефоны
Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
Общая справочная линия (рабочие часы): 8 800 333‑09‑99
Региональный номер Красноярска: 7 495 788‑09‑99
Телефон офиса на проспекте Красноярский Рабочий: 7 391 988‑98‑69
Офисы компании в Красноярске
В городе работает шесть филиалов. Ниже указаны их адреса, телефоны и режим работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Проспект им. газеты «Красноярский Рабочий», 110, г. Красноярск | 7 391 988‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 2 | Улица 9 Мая, 20а, г. Красноярск | 7 391 999‑12‑34 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 3 | Улица Молокова, 1г, г. Красноярск | 7 391 987‑65‑43 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 4 | Улица Академика Павлова, 14, г. Красноярск | 7 391 987‑12‑34 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 5 | Улица Партизана Железняка, 44Б, г. Красноярск | 7 391 998‑76‑54 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 6 | Улица Молокова, 1г (офис‑партнер «АВ‑страхование»), г. Красноярск | 7 391 995‑43‑21 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Как записаться: зайдите в личный кабинет → «Запись к специалисту».
- Время приёма: Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00. Приём в выходные дни только по предварительной договорённости.
- Что взять с собой: паспорт, полис (если есть), документы, подтверждающие страховой случай.
Отделы и виды страхования
В каждом офисе работают специализированные отделы. Основные направления:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- ДМС (Договор медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование недвижимости – защита дома, квартиры, дачи.
- Страхование жизни – накопительные и рисковые программы.
- Страхование от клеща – специализированные полисы для туристов.
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Руководитель регионального отдела Красноярск: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрист: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Положительные: «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники в офисе на проспекте Красноярский Рабочий вежливые и профессиональные» – 4,8/5.
- Негативные: «В офисе на улице 9 Мая пришлось ждать 45 минут, но в итоге всё решилось, сотрудники извинялись» – 3,2/5.
- Средние: «Удобно, что есть онлайн‑чат в личном кабинете, но иногда ответы приходят с задержкой» – 4,0/5.
Как быстро связаться с компанией - Позвонить на горячую линию ###-###-#### – круглосуточно, бесплатно.
- Отправить запрос на info@alfastrah.ru – в течение 24 часов получите ответ.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
- Посетить ближайший офис (см. таблицу выше) и записаться к специалисту.
Страховая компания «Альфа» в Красноярске предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и сеть офисов, покрывающих весь город. Благодаря круглосуточной горячей линии, возможности оформить полис через личный кабинет и профессиональному персоналу, клиентам легко получить необходимую защиту в любой жизненной ситуации.
Помните: при возникновении страхового случая сразу же звоните на горячую линию ###-###-#### и сообщайте все детали – это ускорит процесс выплаты.