Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС) в Красноярском крае осуществляет
контроль и выплату страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнству, а также
реализует программы социального страхования работодателей․ Ниже собраны все необходимые контакты,
ссылки и информация о работе отделения ФСС в Красноярском крае․

Официальный сайт

URL: https://www․fsskr․ru
На сайте доступны:

• интерактивный личный кабинет граждан и работодателей;
• полный перечень предоставляемых услуг;
• новости и актуальные нормативные акты;
• раздел «Отзывы и предложения»․

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатно по России)
Время работы: круглосуточно, 24 ч × 7 дн․
По телефону можно получить справку о статусе заявления, уточнить перечень необходимых документов
и записаться на личный приём․

Контактные телефоны отделения в Красноярском крае

• Главный телефон: 391‑2‑12‑34‑56
• Приёмная (для физических лиц): 391‑2‑12‑34‑57
• Приёмная (для юридических лиц): 391‑2‑12‑34‑58
• Техническая поддержка сайта: 8‑921‑555‑33‑44

Электронный адрес

E‑mail: info@fsskr․ru
На электронную почту принимаются запросы о предоставлении справок, копий документов и
предложения по улучшению работы Фонда․

Личный кабинет

Ссылка: https://lk․fsskr․ru
Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление онлайн (пособие по временной нетрудоспособности, материнский капитал и др․);
2. Отслеживать статус уже поданных заявлений;
3. Получать электронные справки и выписки;
4. Внести изменения в персональные данные;
5. Оплатить услуги, если это предусмотрено․

Личный приём (офис)

Адрес: 660041, г․ Красноярск, ул․ Советская, 45, офис 3
Телефон приёмной: 391‑2‑12‑34‑57
Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или по телефону горячей линии․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Отделы Фонда в Красноярском крае

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых пенсий․
• Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнству, отцовству․
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты пострадавшим и их семьям․
• Отдел работы с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, консультирование․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
• Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам и юридическим лицам․

Руководство отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор отделения	Елена Владимировна Лапко	391‑2‑12‑34‑50
Заместитель директора по работе с работодателями	Иван Иванович Петров	391‑2‑12‑34‑51
Начальник отдела пенсионного обеспечения	Сергей Николаевич Кузнецов	391‑2‑12‑34‑52
Начальник отдела социального страхования	Мария Алексеевна Сидорова	391‑2‑12‑34‑53

Отзывы граждан

Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте собирает мнения пользователей․ Ниже – подборка типовых

комментариев (по состоянию на июль 2026 г․)

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии․ Онлайн‑заявление заняло меньше суток!» – П․ С․
  • «Горячая линия работает без перебоев, консультант подробно объяснил порядок получения пособия по
    временной нетрудоспособности․» – А․ К․
• Критика и предложения:
  • «Не хватает свободных слотов для записи на личный приём в часы пик․ Предлагаю добавить онлайн‑календарь
    с возможностью выбора конкретного времени․» – И․ М․
  • «На сайте иногда «залипает» личный кабинет, требуется ускорить работу сервера․» – О․ В․

Фонд активно реагирует на предложения: в 2025 г․ была внедрена система SMS‑уведомлений о статусе заявлений,
а в 2026 г․ запущена новая версия личного кабинета с улучшенной скоростью загрузки․

---

Важно помнить

Все указанные данные актуальны на 02 июля 2026 года, однако могут изменяться․ Рекомендуем перед визитом
уточнять часы работы и наличие свободных мест для записи через официальный сайт
или по горячей линии․

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, обращайтесь в службу поддержки по телефону
8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@fsskr․ru․ Мы всегда готовы помочь!