«Капитал» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере страхования
недвижимости, автотранспорта, здоровья и бизнеса. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения,
которые помогут вам быстро связаться с представителями компании в Ростове-на-Дону.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.kapital-insurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑11
• Номера телефонов офиса в Ростове:
  • Главный офис – +7 (863) -10‑00‑01
  • Отдел продаж – +7 (863) -10‑00‑02
  • Техническая поддержка – +7 (863) -10‑00‑03
• Электронный адрес: info@kapital-insurance.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте
личный кабинет. Регистрация
производится в три простых шага:

1. Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация».
2. Введите номер полиса и ваш e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.

В кабинете доступны:

• Просмотр и скачивание полисов;
• Подача заявлений о страховом случае;
• Оплата страховых взносов онлайн;
• Чат с оператором 24/7.

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в офисе.

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00	№ 101
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00	№ 101
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00	№ 101
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00	№ 101
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	№ 101
Суббота, Воскресенье	Выходные	—

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (863) -10‑00‑01 или оформить заявку через личный кабинет.

Отделы компании в Ростове-на-Дону

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
• Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами текущих полисов, изменение условий.
• Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
• Бухгалтерия – расчёты, выплаты и финансовые вопросы.

Руководство компании (Ростовский филиал)

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (863) -10‑00‑10	sergey.ivanov@kapital-insurance.ru
Заместитель директора по продажам	Кузнецова Анна Владимировна	+7 (863) -10‑00‑11	anna.kuznetsova@kapital-insurance.ru
Начальник отдела урегулирования	Михайлов Дмитрий Сергеевич	+7 (863) -10‑00‑12	dmitry.mikhailov@kapital-insurance.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от клиентов, которые уже воспользовались услугами
«Капитал» в Ростове-на-Дону.

1. Ирина П. (автострахование) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут онлайн,
   а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить заявление и получили выплату в течение 5 дней».
2. Алексей К. (страхование недвижимости) – «Благодарен за профессиональную работу отдела
   урегулирования. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно, выплата пришла без задержек».
3. Марина С. (медицинское страхование) – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус
   заявки. Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог в любое время».
4. Владимир Т. (корпоративное страхование) – «Компания «Капитал» предлагает гибкие условия
   для бизнеса, а менеджер по работе с корпоративными клиентами всегда на связи».

Как быстро связаться с нами?

Если вам нужна срочная консультация, используйте один из способов:

• Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑11 – оператор ответит в течение 30 секунд.
• Отправьте сообщение в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу).
• Заполните форму обратной связи здесь – мы перезвоним в течение 2 часов.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально прозрачные и надёжные страховые решения.

---

Дата актуализации информации: