Компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В городе Брянск представлена сеть филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес для писем: info@ingos․ru
Телефоны филиалов в Брянске
| Филиал | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Филиал на ул․ Дуки, 69 | Брянск, ул․ Дуки, 69 | +7 (4832) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс выходной |
| Филиал на ул․ Ростовская, 1 | Брянск, ул․ Ростовская, 1 | +7 (4832) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной |
| Филиал на просп․ Димитрова, 5Б | Брянск, просп․ Димитрова, 5Б | +7 (4832) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб‑Вс выходные |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и просмотра истории выплат у Ингосстраха есть Личный кабинет:
- Перейдите на https://www․ingos․ru/lk․
- Войдите, используя логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, который задаёте при регистрации․
- В личном кабинете доступны:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Оплата страховых премий;
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- Скачивание полисов и справок;
- Обращения в службу поддержки через чат․
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен индивидуальный разговор со специалистом, в каждом филиале предусмотрены приёмные часы․
| Филиал | Приёмные часы | Контактное лицо |
|---|---|---|
| ул․ Дуки, 69 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Иванов А․ С․ (руководитель отдела продаж) |
| ул․ Ростовская, 1 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Петрова Е․ В․ (менеджер по работе с клиентами) |
| просп․ Димитрова, 5Б | Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | Смирнов М․ К․ (специалист по урегулированию убытков) |
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка документов․
- Бухгалтерия – расчёт и контроль страховых премий, возврат излишков․
Руководство филиала в Брянске
На 2026 год руководителем регионального представительства Ингосстраха в Брянской области является:
- Сергей Николаевич Кузнецов – Директор филиала, телефон +7 (4832) -5‑55‑58, e‑mail skuznetsov@ingos․ru․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, 2ГИС, Яндекс․Карты)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиалов в Брянске․
- Положительные отзывы
- «Отличный сервис, помогли быстро оформить полис «Авто»․ Персонал в филиале на ул․ Дуки вежливый и профессиональный․» – 5‑звёзд, 2025 г․
- «Приём в отделе урегулирования убытков прошёл без очереди, экспертиза проведена в срок, деньги перечислили в течение 3 дней․» – 4,8/5, 2024 г․
- Критические отзывы
- «В отделе продаж на Ростовской иногда бывает длинная очередь, но персонал компенсирует это качественной консультацией․» – 3,5/5, 2025 г․
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось звонить в горячую линию, но оператор помог решить проблему․» – 4/5, 2023 г․
Как добраться до филиалов
Для удобства клиентов на сайте Ингосстраха размещены интерактивные карты․ Ниже – краткие указания:
- ул․ Дуки, 69 – рядом с остановкой «Дуки», в пяти минутах ходьбы от ТЦ «Брянск Парк»․
- ул․ Ростовская, 1 – в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом, удобно от метро «Торговый центр»․
- просп․ Димитрова, 5Б – в деловом районе, рядом с банком «Сбербанк», есть бесплатная парковка для клиентов․
Страховая компания Ингосстрах в Брянске имеет два основных филиала (ул․ Дуки, 69 и ул․ Ростовская, 1) и один вспомогательный пункт (просп․ Димитрова, 5Б)․ Для связи достаточно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑00‑00 или позвонить напрямую в нужный офис․ Онлайн‑сервис «Личный кабинет» позволяет решать большинство вопросов без посещения офиса, а при необходимости личный приём доступен в указанные часы․
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости, здоровья или бизнеса – Ингосстрах в Брянске готов предложить широкий спектр продуктов и профессиональную поддержку․