Ренессанс Кредит – одна из крупнейших финансово‑страховых групп России․
Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование,
страхование путешествий, страхование жизни и здоровья и др․) и банковских услуг (кредиты, вклады,
дебетовые и кредитные карты)․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки на сервисы
и полезная информация для клиентов․
Официальный сайт
Главный портал компании – www․rencredit․ru․
На сайте доступны:
- Полный перечень страховых и банковских продуктов;
- Калькуляторы стоимости полисов (КАСКО, ОСАГО, ипотечное страхование, страхование путешествий);
- Онлайн‑чат с консультантом и возможность заказать обратный звонок;
- Скачать мобильные приложения для iOS и Android;
- Раздел «Отзывы клиентов» и новости компании․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (495) -81‑2‑981 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | 8 (800) -55‑33‑33 |
| Электронная почта | info@rencredit․ru |
| Адрес головного офиса | 125009, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, корп․ 2 |
| БИК / ИНН / ОГРН | БИК 044525225, ИНН 7707083890, ОГРН 10###-###-#### |
Региональная сеть
На 2026 год сеть филиалов и отделений Ренессанс Кредит охватывает 81 город в 60 регионах России․
Адреса и телефоны всех отделений можно найти в разделе «Отделения и банкоматы» на официальном сайте․
Личный кабинет и мобильные сервисы
Для удобства клиентов компания предоставляет единый личный кабинет – my․rencredit․ru․
Через него можно:
- Просматривать и управлять страховыми полисами;
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Оплачивать страховые взносы и банковские услуги;
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления;
- Обращаться в техподдержку через встроенный чат․
Мобильные приложения «Ренессанс Кредит» доступны в App Store и Google Play․
Личный приём (приёмные часы) и график работы
В каждом отделении работают специалисты, готовые принять клиента лично․ Примерный график приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Точные часы работы конкретного филиала уточняйте на карте отделений сайта или позвонив по телефону филиала․
Структура и отделы компании
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых автомобилей․
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и имущества при ипотеке․
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, покрывающие медицинские расходы и отмену поездки․
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные, инвестиционные программы, страхование от онкологии․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, страхование сотрудников, комплексные решения․
- Техническая поддержка и онлайн‑сервис – чат, обратный звонок, поддержка личного кабинета․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по страхованию – Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию цифровых сервисов – Петрова Марина Андреевна
Подробный список членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании → Руководство»․
Отзывы клиентов
Как быстро связаться с нами
Если у вас возник вопрос по страхованию или банковским продуктам, используйте любой из удобных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (495) -81‑2‑981 (круглосуточно);
- Отправить письмо на support@rencredit․ru;
- Воспользоваться онлайн‑чатом на www․rencredit․ru;
- Оставить заявку на обратный звонок в личном кабинете;
- Посетить ближайшее отделение – адреса и телефоны доступны в разделе «Отделения»․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня․ Все обращения рассматриваются в течение 24 часов, а в экстренных случаях – в течение 1–2 часов․
Информация актуальна на 02 июля 2026 года․ Для получения самых свежих данных рекомендуется посетить официальный сайт www․rencredit․ru․