Страховая группа «ВСК» (Всероссийское страховое общество) является одним из крупнейших страховщиков России, предоставляющим широкий спектр услуг: от обязательного ОСАГО и КАСКО до страхования недвижимости, здоровья, жизни и ответственности. В Рыбинске Ярославской области компания представлена несколькими отделениями для удобства клиентов. Ниже представлена актуальная на подробная информация по адресам, контактам и услугам.
Описание и общая информация
ОАО «Страховой Дом «ВСК» работает на рынке с 1992 года. В Рыбинске страховщик обеспечивает прием граждан по полисам ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества, путешественников (Зеленая карта, ВЗР), а также корпоративным клиентам. Ключевые преимущества обращения в офис: возможность получить бумажный полис сразу, проконсультироваться по выплате ущерба, оформить договор без интернета и передать документы для регулирования убытка.
Адреса отделений в Рыбинске (Отделы)
По данным открытых источников и картографических сервисов, в городе функционируют следующие точки обслуживания. Рекомендуется уточнять актуальность адреса по телефону перед визитом, так как сеть офисов может оптимизироваться.
- Главное отделение (ул. Герцена, 62): Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Герцена, д. 62 (Центральный район, Центральный микрорайон). Часто указывается как основной адрес в справочниках (Zoon, 2GIS, Яндекс.Карты).
- Дополнительное отделение / Точка продаж (ул. Герцена, 29): г. Рыбинск, ул. Герцена, д. 29. Указан в контактах на официальных ресурсах как место приема.
- Отделение по адресу ул. Кирова, 9: г. Рыбинск, ул. Кирова, д. 9. Указан в реестрах (bip.ru) как точка присутствия ВСК.
Контакты для обращений
Телефоны (Горячая линия и локальные номера)
Для связи с офисами в Рыбинске используется единый многоканальный номер:
- +7 (4855) -8-28-88 — основной телефон офиса ВСК в Рыбинске (справочно-информационная служба, запись на прием, уточнение адреса).
Единая федеральная горячая линия ВСК (круглосуточно, бесплатно по России):
- 8-800-200-0-900 — сообщение о страховом случае, консультации по полисам, жалобы и предложения.
- +7 (495) -26-99-99, единый контакт-центр (для звонков из-за рубежа или с мобильных при тарификации).
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: vsk.ru — расчет стоимости, покупка полиса онлайн, поиск офисов, личный кабинет.
- Электронная почта (центральный офис): info@vsk.ru (для официальных запросов, претензий, работы с корпоративными клиентами).
- Email для претензий по ОСАГО: osago@vsk.ru.
Личный кабинет клиента
Доступен по адресу lk.vsk.ru или через мобильное приложение «ВСК Онлайн» (iOS, Android).
Возможности ЛК:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, недвижимость).
- Отслеживание статуса страхового случая и выплат.
- Подача документов на выплату удаленно (фото/сканы).
- Управление данными, продление полисов, оплата банковской картой.
- История обращений и переписка с менеджером.
График приема посетителей (Режим работы офисов)
Внимание: Режим работы может отличаться в разных отделениях. Ниже приведен типичный график для офисов ВСК в регионах. Обязательно подтверждайте по телефону +7 (4855) -8-28-88.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв возможен: 13:00 — 14:00 (уточняйте по телефону) |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Сокращенный день / Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием и руководство
Личный прием руководителя отделения
Для решения сложных спорных вопросов, претензий к работе сотрудников или нестандартных страховых случаев предусмотрен личный прием начальника отделения (или его заместителя).
- Порядок записи: По телефону +7 (4855) -8-28-88 или через форму «Написать директору» на сайте vsk.ru (раздел «Контакты» → «Обращения к руководству»).
- График приема: Обычно 1-2 раза в неделю (например, вторник/четверг 14:00–16:00), только по предварительной записи.
- Что взять с собой: Паспорт, оригиналы полиса и документов по страховому случаю, письменное заявление/претензию в 2 экземплярах.
Руководство регионального направления
Офисы в Рыбинске подчинены Ярославскому региональному управлению ВСК (г. Ярославль).
- Адрес управления: г. Ярославль, ул. Советская, д. 54 (или актуальный адрес на сайте филиала).
- Телефон управления: +7 (4852) -3-XX-XX (уточняйте на сайте филиала Ярославль).
- Начальник Рыбинского отделения (ФИО актуально на момент визита), информация доступна на информационном стенде в офисе по адресу ул. Герцена, 62.
Основные виды услуг (Что можно оформить в офисе Рыбинск)
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный), КАСКО, ДОПОГО, Зеленая карта, страхование грузоперевозчиков.
- Страхование имущества: Квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование (структура, , жизнь заемщика).
- Страхование здоровья и жизни: ВЗР (выезжающим за рубеж), ДМС (добровольное медстрахование), НС Жизнь, страхование от НС.
- Финансовые продукты: ИИС (Индивидуальный инвестиционный счет), накопительные программы.
- Корпоративное страхование: ОТ (ответственность работодателя), имущество предприятия, автопарки, строительные риски.
- Работа с убытками: Прием документов под выплату, осмотр ТС (по предварительной записи), консультации по ремонту в СТО-партнерах.
Отзывы клиентов о ВСК в Рыбинске
На основании агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты, 2GIS, Zoon) и отзовиков на :
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Компетентность сотрудников: Многие клиенты отмечают грамотное объяснение условий полиса, помощь в заполнении европротокола.
- Скорость оформления: Полис ОСАГО выдается за 15–20 минут при наличии полного пакета документов.
- Удобное расположение: Офис на ул. Герцена, 62, в центре города, хорошая транспортная доступность, есть парковка рядом.
- Выплаты: Положительные отзывы о своевременных выплатах по КАСКО и ОСАГО без лишних отказов (при соблюдении процедуры).
Отрицательные моменты / На что жалуются:
- Очереди: В часы пик (утро, обед, суббота) и в сезон смены ОСАГО (весна/осень) время ожидания может достигать 30–60 минут. Совет: записывайтесь заранее по телефону или используйте электронный полис.
- Обеденный перерыв: Не все клиенты знают о перерыве 13:00–14:00, приходят на закрытую дверь.
- Навязывание доп. услуг: Отдельные отзывы упоминают активное предложение ДОПОГО или страхования жизни при оформлении КАСКО/ипотеки (напоминаем: отказ от доп. соглашений, ваше законное право в течение 14 дней).
- Расхождение адресов: Некоторые клиенты приходят по старому адресу (ул. Кирова, 9), а отделение уже переехало или работает в другом режиме.
Средняя оценка: 4.0 – 4;3 из 5.0 (по разным платформам, около 15-20 отзывов за последний год). Важные рекомендации перед визитом
- Звоните заранее: +7 (4855) -8-28-88, подтвердите адрес (ул. Герцена 62 или 29), режим работы сегодня и наличие специалиста по вашему вопросу (КАСКО, убытки, ДМС).
- Подготовьте документы: Паспорт, СТС/ПТС (для авто), права, старый полис, документы на недвижимость — в оригинале и копиях (копии часто делают в офисе за плату, лучше подготовить дома).
- Электронный полис: ОСАГО, ВЗР, страхование квартиры можно купить на vsk.ru за 5 минут — не нужно ехать в офис.
- Личный кабинет: Зарегистрируйтесь на lk.vsk.ru сразу после покупки — все полисы будут под рукой в телефоне.
- Страховой случай: Сообщите по горячей линии 8-800-200-0-900 в установленные сроки (для ОСАГО — 5 рабочих дней), даже если планируете сдать документы в офис позже.
Данная информация составлена на основе открытых источников (справочники Zoon, 2GIS, Яндекс.Карты, bip.ru, официальный сайт vsk.ru) актуальна на 07 марта 2026 года. Страховая компания имеет право изменять адреса, телефоны и режим работы без предварительного уведомления. Пожалуйста, сверяйте критически важные данные по телефону горячей линии 8-800-200-0-900 или локального офиса +7 (4855) -8-28-88 перед визитом.