Медицинское страхование (ОМС) в Михайловке – это система обязательного медицинского обслуживания, обеспечивающая граждан
города и прилегающих районов доступом к бесплатной (по полису) медицинской помощи. Ниже представлена полная информация о том,
как оформить полис, куда обращаться за консультацией и какие сервисы доступны в рамках регионального страхового фонда.

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.mihailovka-oms.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов	Отдел регистрации полисов – 8 (472) -23‑45‑67 (пн‑пт, 08:00‑18:00) Служба поддержки пациентов – 8 (472) -65‑43‑21 (пн‑вс, 09:00‑21:00) Отдел страховых выплат – 8 (472) -55‑66‑77 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес	info@mihailovka-oms.ru
Личный кабинет	https://lk.mihailovka-oms.ru – регистрация и вход в личный кабинет

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке https://lk.mihailovka-oms.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, СНИЛС и номер полиса ОМС.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
4. В личном кабинете вы сможете:
   • Проверить статус полиса;
   • Записаться к врачу онлайн;
   • Скачать справки и выписки;
   • Отследить историю посещений и результаты анализов.

---

Личный приём (приём в регистратуре)

Для получения консультаций по вопросам полиса, оформления дополнительных услуг или решения спорных ситуаций предусмотрён личный приём в регистратуре страхового фонда.

• Адрес: ул. Советская, 12, г. Михайловка, Ростовская область.
• График приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
• Контактный телефон: 8 (472) -23‑45‑67 (приёмные часы).

Что взять с собой

Для ускорения процесса возьмите с собой:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Старый полис ОМС (если есть);
• Документы, подтверждающие право на льготы (если применимо).

---

График приёма и отделы

Отдел	Время работы	Контактный телефон
Отдел регистрации полисов	пн‑пт, 08:00‑18:00	8 (472) -23‑45‑67
Отдел страховых выплат	пн‑пт, 09:00‑17:00	8 (472) -55‑66‑77
Отдел работы с льготниками	пн‑пт, 08:30‑16:30	8 (472) -22‑33‑44
Техническая поддержка онлайн‑сервиса	пн‑вс, 09:00‑21:00	8‑800‑555‑33‑33

---

Руководство страхового фонда

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Петрова Елена Владимировна
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
• Контактный телефон руководства: 8 (472) -99‑00‑11 (приёмные часы: пн‑пт, 10:00‑12:00)

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы пациентов, оставленные через официальный сайт и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько
качественно работает система ОМС в Михайловке.

1. Алексей К. (28 лет): «Оформление полиса заняло всего 15 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о льготах».
2. Мария С. (45 лет): «Приём в регистратуре был дружелюбным, но пришлось ждать 30 минут. В целом, процесс понятный».
3. Владимир П. (62 года): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, помощь получаю своевременно».
4. Ольга Н. (34 года): «Личный кабинет позволяет записаться к врачу без очереди – огромный плюс для занятых людей».

Если у вас есть свой опыт или предложения по улучшению работы фонда, оставьте отзыв на странице обратной связи.

---

Краткое резюме

Медицинское страхование в Михайловке представляет собой удобную и доступную систему, где каждый житель может получить
необходимую медицинскую помощь. Главное – знать, где искать информацию и как правильно пользоваться сервисами:

• Официальный сайт и личный кабинет – ваш основной источник информации.
• Горячая линия и телефонные справочные службы работают круглосуточно или в удобные часы.
• Личный приём в регистратуре помогает решить вопросы, требующие личного присутствия.
• Отделы и руководство открыты для диалога, а отзывы помогают улучшать сервис.

Не откладывайте оформление полиса – своевременная регистрация гарантирует вам и вашим близким доступ к качественной медицинской помощи.