Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Республике Коми компания представлена несколькими филиалами, которые обслуживают как физических, так и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: медицинское страхование (СОГАЗ‑МЕД), страхование жизни, автотранспортных средств, имущества, а также специализированные программы для строительных и промышленных компаний.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.sogaz-med.ru – оформление полисов, подача заявлений о страховом случае, отслеживание статуса выплат.
- Электронная почта для обращений: info@sogaz-med.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточный контакт‑центр (по России бесплатный звонок) | 8‑800‑100‑07‑02 | 24 ч / 7 дн. |
| Ухтинский филиал – приемные часы | +7 (8212) -5‑01‑23 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Воркутинский филиал – приемные часы | +7 (82141) -‑34‑56 | 09:00‑17:30 (пн‑пт) |
| Сыктывкарский филиал – приемные часы | +7 (8212) -0‑44‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Адреса офисов и режим работы
- Ухтинский филиал
Адрес: Республика Коми, г. Ухта, набережная Газовиков, 4/2
Часы работы: 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00, пн‑пт
Услуги: оформление полисов ОМС/ДМС, страхование автотранспорта, консультации по страховым случаям. - Воркутинский филиал
Адрес: Республика Коми, г. Воркута, ул. Мира, 6Б
Часы работы: 09:00‑17:30, обед 13:00‑13:45, пн‑пт
Услуги: страхование строительных и монтажных рисков, корпоративные программы, медицинское страхование. - Сыктывкарский филиал
Адрес: Республика Коми, г. Сыктывкар, проспект Пушкина, 12
Часы работы: 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00, пн‑пт
Услуги: страхование имущества, страхование ответственности, работа с юридическими лицами.
Личный приём (персональные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, уточнение условий полиса, подача оригиналов документов) рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии — 8‑800‑100‑07‑02;
- Через личный кабинет: раздел «Запись на приём»;
- Лично в офисе, заполнив бланк «Запрос на личный приём».
График личного приёма
| Филиал | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Ухтинский | Пн‑Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Воркутинский | Пн‑Пт | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Сыктывкарский | Пн‑Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
Структура отделов в региональном управлении
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – оформление полисов ОМС/ДМС, работа с поликлиниками и больницами.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилой и нежилой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности, страхование строительных рисков.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с отзывами, проведение обучающих мероприятий (например, тренинг по профилактике выгорания для медперсонала в Орле).
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Республика Коми) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -5‑00‑01 |
| Региональный директор | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8212) -5‑00‑02 |
| Начальник отдела медицинского страхования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8212) -5‑01‑10 |
| Начальник отдела корпоративных клиентов | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8212) -5‑01‑11 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Ухта, набережная Газовиков, 4/2 – «Отличный сервис, быстро оформил полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные. 5/5».
- Воркута, ул. Мира, 6Б – «Помогли решить вопрос со страховым случаем после аварии поезда 511. Выплата прошла в срок, благодарен менеджеру за поддержку».
- Сыктывкар – «Провели бесплатный семинар по профилактике выгорания для медперсонала, очень полезно. Рекомендую компанию как социально‑ответственного партнёра».
- Общие замечания: иногда отмечают длительное ожидание в очереди, но большинство клиентов отмечают профессионализм персонала и готовность решить проблему в личном приёме.
Как подать заявление о страховом случае онлайн
Для удобства клиентов СОГАЗ предоставляет сервис «Онлайн‑заявка о страховом случае»:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Страховые случаи» → «Создать заявление»;
- Заполните форму (дата, место, описание, приложите сканы документов);
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам будет назначен персональный менеджер.
Заключительные рекомендации
Если вы проживаете в Республике Коми или являетесь представителем бизнеса в этом регионе, СОГАЗ предлагает широкий спектр страховых продуктов и гибкую систему обслуживания. Пользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑07‑02 для быстрых вопросов, а для более сложных ситуаций – записывайтесь на личный приём в удобном для вас филиале.
Дата актуализации информации: