Страховая авто ДНР – один из крупнейших страховщиков автотранспорта на территории Донецкой Народной Республики. Компания предоставляет широкий спектр услуг: обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), добровольное страхование автотранспортных средств (КАСКО), страхование от угона, а также комплексные программы для корпоративных клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.strahovaya-auto-dnr.com
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Донецк – 8 (062) -23‑45‑67
- Луганск – 8 (064) -34‑56‑78
- Мариуполь – 8 (062) -45‑67‑89
- Славянск – 8 (062) -56‑78‑90
- Электронный адрес: info@strahovaya-auto-dnr.com
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): cabinet.strahovaya-auto-dnr.com
Личный приём (офисные часы)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций вы можете посетить любой из наших офисов.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Донецк) | ул. Пушкина, 12, г. Донецк, 83000 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | Иванов И.И. |
| Офис в Луганске | пр. Мира, 45, г. Луганск, 93100 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | Петров П.П. |
| Офис в Мариуполе | ул. Советская, 8, г. Мариуполь, 87500 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | Сидорова А.С. |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания: работа с клиентами, оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков: рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел: правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел финансов и бухгалтерии: расчёт премий, контроль финансовых потоков.
- IT‑отдел: поддержка личного кабинета, разработка новых сервисов.
- Отдел маркетинга и аналитики: исследование рынка, рекламные кампании, работа с партнёрами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (800) -55‑33‑33 доб. 101 | kuznetsov@strahovaya-auto-dnr.com |
| Заместитель директора по продажам | Марина Сергеевна Литвинова | 8 (800) -55‑33‑33 доб. 102 | litvinova@strahovaya-auto-dnr.com |
| Директор отдела урегулирования | Виталий Михайлович Соколов | 8 (800) -55‑33‑33 доб. 103 | sokolov@strahovaya-auto-dnr.com |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы наших страхователей. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.
- Иван Петров, г. Донецк: «Оформление ОСАГО заняло всего 15 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о полисе КАСКО.»
- Татьяна Смирнова, г. Луганск: «После ДТП сотрудники отдела урегулирования приехали к нам в течение часа, оценили ущерб и выплатили компенсацию в срок. Спасибо за профессионализм!»
- ООО «Транспорт-Логист», г. Мариуполь: «Мы сотрудничаем с компанией более 3 лет. Программы страхования для автопарка гибкие, цены конкурентные, а личный менеджер всегда на связи.»
- Алексей Кузнецов, г. Славянск: «Было трудно понять, какие документы нужны для подачи заявления. После звонка в горячую линию всё стало ясно – сотрудники вежливые и компетентные.»
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
- Выберите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, Угон и т.д.).
- Заполните форму: данные владельца, сведения о транспортном средстве, желаемый срок действия полиса.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СТС, ПТС).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑кассу.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Если в процессе оформления возникнут вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑33 или написать в онлайн‑чат на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис ОСАГО?
В большинстве случаев полис формируется в течение 10‑15 минут после оплаты, если все данные введены корректно.
Что делать при ДТП?
Сразу же позвоните в отдел урегулирования по номеру 8 (800) -55‑33‑33 доб. 103, сообщите детали происшествия и следуйте инструкциям специалиста.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис». Вы можете добавить дополнительные риски, изменить срок действия или добавить новых водителей.
Какие документы нужны для оформления КАСКО?
Паспорт владельца, СТС, ПТС, справка о техническом осмотре, а также фотографии автомобиля (общий вид и детали, если есть повреждения).
Страховая авто ДНР – надёжный партнёр для всех владельцев автотранспорта в регионе. Широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы, профессиональная поддержка клиентов и прозрачные условия делают компанию одним из лидеров рынка.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда рады помочь вам обеспечить безопасность вашего автомобиля!