Страховая группа «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома. В 2026 году компания предлагает более 100 видов страховых продуктов‚ обслуживая как физических‚ так и юридических лиц.
Основные услуги‚ доступные в Екатеринбурге
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- Каско (полное страхование автотранспорта)
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Имущественное страхование (квартиры‚ дома‚ имущество)
- Страхование ответственности (профессиональная‚ гражданская)
- Корпоративные программы (страхование флота‚ рисков строительства‚ страхование персонала)
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (для звонков из любой точки России).
+7 (343) -22‑22‑22 – телефон Екатеринбургского филиала (будние дни 9:00‑18:00).
Электронная почта
info@so‑gaz.ru – общие запросы.
support@so‑gaz.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Для оформления полисов‚ оплаты и просмотра истории страховых случаев используйте личный кабинет «СОГАЗ». Регистрация занимает 5‑10 минут.
Адрес и режим работы офиса в Екатеринбурге
Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ офис 5.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (консультация со специалистом)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее:
- Позвонить по телефону +7 (343) -22‑22‑22 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел автотранспортного страхования | Оформление ОСАГО и Каско‚ расчёт тарифов‚ урегулирование ДТП | +7 (343) -22‑10‑10 |
| Отдел ДМС | Подбор медицинских программ‚ работа с клиниками‑партнёрами | +7 (343) -22‑20‑20 |
| Имущественный отдел | Страхование недвижимости‚ техники‚ ответственности | +7 (343) -22‑30‑30 |
| Корпоративный отдел | Разработка программ для бизнеса‚ страхование автопарков‚ строительных рисков | +7 (343) -22‑40‑40 |
| Отдел клиентского сервиса | Обработка заявок‚ поддержка личного кабинета‚ работа с отзывами | +7 (343) -22‑50‑50 |
Руководство филиала в Екатеринбурге
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела автотранспортного страхования: Петров Алексей Николаевич
- Начальник отдела ДМС: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу «Отзовик»‚ в Екатеринбурге у «СОГАЗ» более 5100 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Общая оценка: 4‚2 / 5
- Положительные отзывы (4‑5 звёзд): 78 %
- Нейтральные (3 звёзды): 12 %
- Отрицательные (1‑2 звёзды): 10 %
Что отмечают довольные клиенты
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа консультантов при оформлении ДМС.
- Прозрачные условия выплат по страховым случаям.
Критика‚ получаемая от клиентов
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Неоднозначные ответы по вопросам страховых франшиз.
- Требования к документам при страховании крупного имущества.
Компания активно работает над улучшением сервиса: вводит чат‑бота в личный кабинет‚ расширяет часы работы кол‑центра и проводит обучение персонала.
Как оформить полис в «СОГАЗ» (Екатеринбург)
Для удобства клиентов подготовлен простой алгоритм:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО‚ Каско‚ ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные ТС/застрахованного‚ выберите тариф и дополнительные опции.
- Оплатите полис банковской картой‚ через онлайн‑банк или в офисе.
- Получите полис в электронном виде на e‑mail и/или в личном кабинете.
- При необходимости подпишите документ в офисе (для ДМС и крупных имущественных полисов).
Дополнительные ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и акции компании
- Карта офисов и филиалов России
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или записаться на личный приём в Екатеринбургском офисе. «СОГАЗ» стремится обеспечить клиентам быстрый и надёжный сервис‚ а также прозрачные условия страхования.