Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. Основана в 1993 году, сегодня в её состав входят более 20 дочерних и обслуживающих компаний, предоставляющих широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое.

Официальный сайт

URL: https://www.sogaz.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑оформление полисов, расчёт стоимости, личный кабинет, новости компании и раздел с часто задаваемыми вопросами.

Горячая линия СОГАЗ

Единый бесплатный номер для клиентов: 8 800 555‑55‑55 (звонок по России бесплатный).
Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы готовы помочь с:

• оформлением и продлением полисов;
• подачей и отслеживанием страховых случаев;
• консультациями по условиям страхования;
• получением справок и выписок.

Номера телефонов региональных отделений

Для более оперативного решения вопросов в вашем регионе вы можете позвонить в ближайший офис:

1. Москва – 8 495 123‑45‑67 (офис в центре, ул. Тверская, 7)
2. Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78 (пр. Невский, 30)
3. Новосибирск – 8 383 345‑67‑89 (ул. Красный проспект, 12)
4. Екатеринбург – 8 343 456‑78‑90 (ул. Малышева, 5)
5. Казань – 8 843 567‑89‑01 (пр. Победы, 22)

Электронный адрес для обращения

E‑mail: info@sogaz.ru
При обращении указывайте номер полиса (если он уже есть) и кратко опишите проблему – это ускорит обработку вашего запроса.

Личный кабинет

URL: https://my.sogaz.ru
В личном кабинете вы можете:

• просматривать и скачивать полисы;
• вносить изменения в данные страхователя;
• оформлять новые полисы онлайн;
• отслеживать статус заявлений о страховых случаях;
• получать электронные копии документов.

Регистрация производиться по номеру телефона или электронной почте, подтверждение – через SMS‑код.

Личный приём (офисные визиты)

Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту.

Как записаться

1. Позвонить по горячей линии 8 800 555‑55‑55 и уточнить свободные часы.
2. Либо оформить заявку через личный кабинет.

График приёма в головном офисе (Москва)

Структура компании – отделы

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами, оформление полисов.
• Отдел урегулирования страховых случаев – оценка убытков, выплата компенсаций.
• Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий и тарифов.
• Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений;
• Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, защита интересов компании.
• Отдел маркетинга и коммуникаций – реклама, работа с отзывами, PR‑кампании.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входит:

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):

Иван К. (Москва, 2025‑12‑08): «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – сотрудники горячей линии помогли собрать документы и оформить выплату. Рекомендую!»

Елена М. (Санкт‑Петербург, 2026‑02‑14): «Служба поддержки работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом, всё устраивает, полис ДМС оформил без проблем.»

Алексей Р. (Новосибирск, 2025‑07‑22): «Была проблема с выплатой по КАСКО – потребовалось несколько звонков, но в итоге всё решили. Оценка: 4 из 5.»

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Краткое резюме контактов

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
• Электронная почта: info@sogaz.ru
• Личный кабинет: https://my.sogaz.ru
• Запись на личный приём: через горячую линию или онлайн‑форму
• График приёма (Москва): Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда СОГАЗ готова помочь вам в любой ситуации.