Страховая группа МАКС – один из крупнейших игроков российского рынка добровольного и обязательного страхования.
В Тамбове у компании работает один главный офис, где предоставляются услуги по ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни,
а также комплексные корпоративные решения. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис,
а также ссылки на онлайн‑сервисы компании.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.max.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса в Тамбове:
- +7 (4752) -1‑10‑56
- +7 (4752) -1‑92‑11
- Электронный адрес: info@max.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.max.ru
Адрес и карта проезда
Главный офис в Тамбове
Коммунальная улица, 50, 1‑й этаж
392036, г. Тамбов, Тульская область
Индекс: 392036
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps:
Карта Яндекс |
Google Maps
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | — |
Записаться на личный приём можно по телефону +7 (4752) -1‑10‑56 или через форму
в личном кабинете записаться онлайн.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности и персонала предприятий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинское страхование».
- Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением, чат‑ботом.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный финансовый директор: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель IT‑подразделения: Громов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных клиентами на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps, соцсети).
- Положительные отзывы (73 %): быстрый расчёт стоимости полиса, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика (22 %): иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма.
- Нейтральные отзывы (5 %): комментарии о расположении офиса и парковке.
Пример реального отзыва:
«Обратился в офис на Коммунальной, 50, чтобы оформить ОСАГО. Оператор быстро подсчитал тариф, предложил скидку за безаварийный опыт. При возникновении вопроса по полису воспользовался личным кабинетом – всё удобно, ответы приходят в течение часа. Единственное, в пятницу утром пришлось подождать 15 минут, но в целом сервис на высоте.»
— Алексей, 38 лет, Тамбов
Как добраться до офиса
На личном автомобиле: Выезжайте по М-2 «Москва‑Воронеж», сверните на улицу Коммунальная. Офис находится в 1‑м километре от центрального рынка, парковка есть рядом.
Общественный транспорт: Маршрутные автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Коммунальная улица». Пешая прогулка от остановки – 2–3 минуты.
Такси / Яндекс.Такси / Uber: Введите в приложение «Коммунальная 50, Тамбов» – система автоматически проложит оптимальный маршрут.
Дополнительные онлайн‑услуги
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО – max.ru/calculator
- Оплата полисов онлайн – через личный кабинет или мобильное приложение «МАКС‑Страхование».
- Электронный полис (PDF) – сразу после оплаты в личном кабинете.
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
- Служба поддержки 24/7 – телефон горячей линии и онлайн‑чат на сайте.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Тамбове, офис МАКС на Коммунальной улице, 50 готов
предложить широкий спектр продуктов, профессиональную консультацию и удобные онлайн‑инструменты.
Не забудьте записаться на личный приём, если планируете обсудить сложные вопросы или оформить полис «под ключ».
Для получения актуальной информации о работе офиса, новых тарифах и акциях следите за официальным сайтом
www.max.ru и подписывайтесь на официальные страницы в социальных сетях.