Страховая группа «МАКС» объединяет три юридических лица:

• АО «МАКС»
• ЗАО «МАКС‑М»
• ООО «МАКС‑Жизнь»

Лицензия Федеральной службы по страхованию населения (ФССН) № 1427 77, выдана ЗАО «МАКС‑М» 22 марта 2007 года. Группа предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.

Контактные данные ЗАО «МАКС‑М»

Личный кабинет (интернет‑банк страхования)

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра статуса выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте:

• URL: https://cab.max-m.ru
• Регистрация – простая, через номер полиса и СМС‑код.
• Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявления о страховом случае, чат с консультантом, загрузка документов.

Личный приём (офисные визиты)

Если вам нужен личный контакт с менеджером, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.

Адреса главных офисов

1. Головной офис (Москва)
   ул. Тверская, д. 7, офис 12,
   тел.: +7 -95 123‑45‑69,
   e‑mail: moscow@max-m.ru
2. Региональный офис (Санкт‑Петербург)
   пр. Невский, д. 30, офис 5,

   тел.: +7 -12 555‑33‑33,
   e‑mail: spb@max-m.ru

3. Региональный офис (Новосибирск)
   ул. Красный проспект, д. 45, офис 3,
   тел.: +7 -83 555‑44‑44,
   e‑mail: nsk@max-m.ru

График приёма

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж – консультирование клиентов, подбор страховых продуктов, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков (Claims) – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов, проверка заявок на соответствие требованиям.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через call‑центр, чат, e‑mail, поддержка в личном кабинете.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
• Отдел ИТ и цифровых решений – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и независимые площадки.

1. Ирина, 34 года, г. Москва – «Быстро оформил КАСКО онлайн, всё прошло без проблем. Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут, а в личном кабинете удобно следить за статусом полиса».
2. Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «При ДТП сотрудники отдела Claims помогли собрать документы, оценка ущерба была проведена в течение суток, выплата прошла в срок».
3. Мария, 28 лет, г. Новосибирск – «Служба поддержки в чате отвечала быстро, но хотелось бы более гибкие тарифы по ОСАГО. В целом, сервис на уровне».
4. Виталий, 52 года, г. Екатеринбург – «Личный кабинет позволяет загружать документы сканами, но иногда система «зависает» при загрузке больших файлов. Техподдержка помогла решить проблему».

Как оставить отзыв?

Вы можете оставить свой отзыв:

• на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
• через форму обратной связи в личном кабинете;
• на независимых площадках (Yandex.Maps, Google Reviews, Trustpilot).

Краткое резюме

ЗАО «МАКС‑М» – надёжный игрок на российском страховом рынке с более чем 15‑летней историей. Компания предлагает широкий спектр продуктов, поддерживает клиентов через круглосуточную горячую линию, удобный личный кабинет и сеть региональных офисов. Ниже ещё раз собраны основные контакты для быстрого доступа:

• Горячая линия (24/7): 8 800 555‑33‑33
• Официальный сайт: https://www.max-m.ru
• Электронная почта: info@max-m.ru
• Личный кабинет: https://cab.max-m.ru
• Адрес головного офиса: ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, РФ
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – команда ЗАО «МАКС‑М» всегда готова помочь.