Страховая группа МАКС – одна из ведущих компаний на российском рынке страхования, предоставляющая полный спектр добровольных и обязательных продуктов. В данной статье собраны все актуальные контакты и сведения о филиале, расположенном по адресу Верхняя Красносельская улица, 17а ст1Б, Москва.

Описание компании

АО «МАКС» (Московская акционерная страховая компания) входит в состав страховой группы МАКС, которая также включает ЗАО МАКС‑М и ООО МАКС‑Жизнь. Компания обладает лицензией ФССН на осуществление всех видов страхования и активно развивает цифровые сервисы.

Основные направления деятельности:

• ОСАГО и КАСКО;
• Ипотечное страхование;
• Страхование выезжающих за рубеж (Зелёная карта, туристическое);
• Страхование жизни и здоровья;
• Страхование недвижимости;
• Онлайн‑услуги (электронный полис, личный кабинет, мобильное приложение).

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.maxins.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -00‑55‑55 (звонок по России бесплатный)

Номера телефонов офиса на Красносельской

• Приём клиентов: +7 (495) -23‑45‑67
• Служба урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑68
• Факс: +7 (495) -23‑45‑69

Электронная почта

• Общие вопросы: info@maxins.ru
• Претензии и жалобы: claims@maxins.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@maxins.ru

Личный кабинет

Доступен по адресу https://lk.maxins.ru. Через кабинет можно оформить полис, проверить статус заявки, загрузить документы и получить электронные выплаты.

Личный прием

Для личного приема необходимо предварительно записаться по телефону или через форму на сайте. Приём ведётся в отделе клиентского сервиса.

График приема

Отделы и структурные подразделения

• Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов автострахования.
• Отдел ипотечного страхования – защита залогового имущества.
• Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристические полисы, Зелёная карта.
• Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы.
• Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, дач.
• Центр урегулирования убытков – обработка страховых случаев.
• Центр контроля качества – мониторинг обслуживания клиентов.
• Отдел онлайн‑услуг – развитие личного кабинета, мобильного приложения.

Руководство

Отзывы клиентов

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на независимых площадках (Banki.ru, Otzovik, Яндекс.Карты).

Положительные отзывы

• Анна, 34 года: «Оформила КАСКО онлайн – всё быстро, полис пришёл на email за 5 минут. При ДТП эксперт приехал в течение часа, выплата получила без задержек.»
• Игорь, 45 лет: «Страховаю ипотеку уже третий год. Сотрудники вежливы, документы принимают без лишних вопросов. Рекомендую.»
• Мария, 28 лет: «Пользуюсь личным кабинетом – удобно проверять статус заявки и загружать фото повреждений. Техподдержка отвечает в чате мгновенно.»

Отрицательные отзывы

• Сергей, 52 года: «При оформлении ОСАГО в офисе на Красносельской пришлось ждать около 40 минут из‑за очереди. Хотелось бы больше окон.»
• Елена, 39 лет: «После подачи документов на выплату по КАСКО получил запрос на дополнительные справки, которые, на мой взгляд, были уже в базе. Немного затянуло процесс.»
• Дмитрий, 27 лет: «Мобильное приложение иногда падает при попытке загрузить фото. Надеюсь, скоро поправят.»

Как добраться до офиса

Офис расположен по адресу: Верхняя Красносельская улица, 17а ст1Б, Москва.

• Метро: станция «Красносельская» (Калининско‑Солнцевская линия), выход №2, далее пешком 5 минут.
• Автобус/троллейбус: маршруты № 12, 45, 78 – остановка «Улица Верхняя Красносельская».
• На автомобиле: удобный подъезд с улицы Верхняя Красносельская, есть платная парковка рядом с бизнес‑центром.

Страховая компания МАКС на Красносельской предлагает широкий спектр услуг, развитую онлайн‑инфраструктуру и квалифицированный персонал. Несмотря на отдельные замечания по времени ожидания и occasional техническим сбоям, большинство клиентов отмечают высокий уровень сервиса и оперативность выплат. Для получения актуальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию.