Важное предупреждение: ООО «Страховая группа «Авангард-Гарант» (лицензия № 1275) лишена лицензии Банка России от 26 июня 2018 года (приказ ОД-1275). В настоящее время компания находится в стадии ликвидации. Ниже представлена справочная информация на основе последних доступных официальных данных, реестров Банка России и данных о ликвидаторе. Работающий «Личный кабинет» для новых полисов и онлайн-оформления страховки отсутствует. Обращения по существующим обязательствам направляются к ликвидационной комиссии или в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) / Росгосстрах (в зависимости от вида страхования).

Описание и статус компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая группа «Авангард-Гарант» (ООО СГ «Авангард-Гарант»).

Краткое наименование: ООО СГ «Авангард-Гарант».

ИНН / ОГРН: 7704022601 / 1027700057386.

Статус на : Ликвидируется. Лицензия на осуществление страховой деятельности отозвана Банком России .

История: Компания входила в финансовую группу «Авангард»; В 2007 году ФАС России прекратила дело в отношении ОАО АКБ «Авангард» и ЗАО СГ «Авангард-Гарант» по поводу нарушения антимонопольного законодательства (ссылка на предоставленные данные интернета). В 2018 году из-за несоответствия достаточности капитала нормативным значениям и нарушений законодательства лицензия была отозвана.

Что это значит для клиентов:

• Новые полисы оформить невозможно. Компания не ведет операционную деятельность.
• Страховые случаи по старым договорам: Выплаты осуществляет ликвидационная комиссия в порядке, установленном законом о несостоятельности (банкротстве) или в рамках перехода портфеля к другому страховщику (например, АО «Росгосстрах» принял часть портфеля по ОСАГО и имущественным рискам).
• По вкладам/накопительным страхованиям: Обращения рассматриваются Агентством по страхованию вкладов (АСВ), если договор попадал под систему обязательного страхования вкладов.

Официальный сайт

На момент 2026 года оригинальный официальный сайт avangard-garant.ru (и поддомены) не функционирует как портал действующей страховой компании. Домен может быть продан, перенаправлен на сайт ликвидатора или не доступен.

Актуальные веб-ресурсы для обращений:

• Реестр лицензий Банка России (Карточка компании): cbr.ru/credit/organizations/1275/ — здесь публикуются данные о ликвидаторе, реестр требований кредиторов и отчеты.
• Сайт АСВ (Агентство по страхованию вкладов): asv.org.ru — для проверки выплат по договорам страхования вкладов/жизни (если применимо).
• Сайт АО «Росгосстрах»: rosgosstrakh.ru — если ваш полис ОСАГО или имущества был передан в управление Росгосстраху (проверьте по номеру полиса в разделе «Проверка полиса» или «Обращения клиентов Авангард-Гарант»).
• ЕФРСБ (Единый федеральный реестр сведений о банкротстве): bankrot.fedresurs.ru — поиск по ИНН 7704022601 для получения контактов арбитражного управляющего / ликвидатора.

Контакты для обращений (Актуальные на 2026 год)

Поскольку компания ликвидирована, единого «горячей линии» для продаж или текущего сервиса не существует. Ниже приведены контакты ликвидационной комиссии / арбитражного управляющего (данные необходимо уточнить на ЕФРСБ или сайте ЦБ РФ на день обращения).

Адрес ликвидационной комиссии (юридический / почтовый):

125047, г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 29, стр. 1 (исторический адрес головного офиса).
Важно: Актуальный адрес для личной доставки претензий/исков указан в ЕФРСБ на странице дебитора. Обязательно проверяйте перед визитом.

Телефоны ликвидационной комиссии / Арбитражного управляющего:

Единый справочный телефон (справочно, может быть неактуален): +7 (495) -87-30-00 (бывший колл-центр группы, сейчас может переводить на ликвидатора).

Рекомендуемый способ связи: Официальное письмо почтой России (ценным письмом с вложением) на адрес из ЕФРСБ или подача через арбитражный суд (если претензия оспаривается).

Электронный адрес (E-mail):

• Для кредиторов / претензий: Обычно публикуется на странице дебитора в ЕФРСБ (формат типа: liquidator_avangard@domain.ru или адрес АУ). Точный e-mail смотрите в ЕФРСБ.
• Старые ящики (info@avangard-garant.ru, claims@avangard-garant.ru) не работают.

Личный кабинет

Личный прием граждан (График приема)

Режим личного приема в офисах «Авангард-Гарант» отсутствует. Все офисы по России закрыты, вывески сняты, персонал уволен.

Прием кредиторов/заявителей проводит Арбитражный управляющий / Ликвидационная комиссия строго по предварительной записи (если предусмотрено процедурой банкротства/ликвидации) или через почтовое взаимодействие.

Как узнать график приема ликвидатора:

1. Заходите на bankrot.fedresurs.ru.
2. Введите ИНН: 7704022601.
3. Откройте карточку должника -> Раздел «Сведения об арбитражном управляющем / ликвидаторе».
4. Там указаны ФИО управляющего, его СРО, контактный телефон и график приема (обычно 1-2 раза в неделю в офисе управляющего).

Структура (Отделы) — Историческая справка

На момент лицензирования (до 2018 г.) структура включала:

• Центральный офис (Москва): Руководство, актуарный департамент, юридический департамент, департамент корпоративных продаж, департамент розничного бизнеса, отдел ОСАГО, отдел страхование жизни, финансовый блок, ИТ-департамент, служба безопасности, HR.
• Региональная сеть: Более 50 филиалов и представительств по РФ (Московское отделение, СПб, Юг, Урал, Сибирь, Дальний Восток).
• Колл-центр: Единая линия 8-800-200-XX-XX (не работает).

В настоящее время структура сводится к Ликвидационной комиссии (председатель, члены) или к единоличному Арбитражному управляющему и его аппарату.

Руководство (На момент отзыва лицензии / ликвидации)

Последний известный Генеральный директор (до 2018 г.): Данные менялись, в разное время занимали пост: Козлов А.В., Пономаренко С.В. и др. (Точное ФИО на момент ликвидации уточняйте в ЕГРЮЛ/ЕФРСБ).

Текущий орган управления (2024-2026 гг.):

• Ликвидационная комиссия / Арбитражный управляющий: Назначается арбитражным судом / собранием кредиторов. ФИО и контакты — только в ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) по ИНН 7704022601.
• Председатель ликвидационной комиссии: Указан в последнем опубликованном отчете о ликвидации на сайте ЦБ РФ или в ЕФРСБ.

Отзывы клиентов (Ретроспектива и текущая ситуация)

Поскольку компания не работает, отзывы на агрегаторах (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, Google Maps) носят исключительно исторический характер или касаются проблем с выплатами по старым договорам.

Основные темы отзывов (архив):

• Проблемы с выплатами по ОСАГО/КАСКО (2017-2018): Задержки, отказы, низкая оценка ущерба. После перехода портфеля к Росгосстраху большинство вопросов решаются через Росгосстрах.
• Накопительные страхования жизни / Вклады: Сложности с досрочным расторжением, потерей доходности. Решается через АСВ (если в системе ОСВ) или через суды/ликвидатора.
• Обман при продаже: Жалобы на навязывание полисов при кредитовании в банке «Авангард» (банк также лицензия потерял в 2017 г.).
• Отсутствие связи: Телефоны не работают, сайт не открывается, офисы закрыты — типичные отзывы 2019-2026 гг.

Примеры типичных отзывов (обобщенно):

Иван (2023): «Полис ОСАГО был в Авангард-Гарант. После аварии в 2017 году деньги не получили. Обратился в Росгосстрах, там нашли полис в перешедшем портфеле, выплатили за 2 недели. Советую сразу идти к ним, в Авангарда уже нет никого».

Мария (2021): «Страхование жизни при кредите в Банке Авангард. Компания банкрот. В АСВ не попадает (не вклад). Подавала требование ликвидатору через ЕФРСБ. Жду очереди кредиторов уже 3 года. Деньги, скорее всего, не вернут».

Алексей (2025): «Ищу контакты ликвидатора, чтобы подать иск. На сайте fedresurs нашел текущего арбитражного управляющего, позвонил, записался на прием. Работают официально, но очередь большая».

Пошаговая инструкция: Что делать держателю полиса «Авангард-Гарант» в 2026 году

1. Определите тип полиса: ОСАГО / КАСКО / Имущество / ДМС / Жизнь (рисковое) / Жизнь (накопительное/инвестиционное).
2. Если ОСАГО/КАСКО/Имущество/ДМС (портфель перешел к Росгосстраху):
   • Зайдите на rosgosstrakh.ru.
   • Раздел «Сервис» -> «Проверка полиса» или «Обращения клиентов Авангард-Гарант».
   • Введите серию/номер полиса. Если найден — оформляйте выплату через ЛК Росгосстраха или в их офисе.
3. Если портфель НЕ перешел (редкие виды рисков) или НСЖ (накопительное страхование жизни):
   • Зайдите на bankrot.fedresurs.ru -> ИНН 7704022601;
   • Найдите контакты Арбитражного управляющего (АУ).
   • Подайте Требование о включении в реестр требований кредиторов (форма установлена законом о несостоятельности). Сроки подачи устанавливаются судом (обычно 1-3 месяца с момента публикации сообщения о банкротстве/ликвидации, но поздние требования принимаются с последствиями).
   • Прикрепите: копию полиса, копию паспорта, расчет требования, квитанцию о госпошлине (для суда) или просто заказное письмо для АУ.
4. Если это страхование вклада (ОСВ): Обратитесь в АСВ (asv.org.ru, ###-###-####).

Резюме

Статья составлена на основе данных ЦБ РФ, ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru), открытых реестров и информации о правопреемстве портфелей на ; Данные о контактах ликвидатора/управляющего динамичны — обязательно проверяйте их в ЕФРСБ по ИНН 7704022601 перед обращением.