Страховая больничная касса (СБК) – это государственное учреждение, которое осуществляет
выплату медицинских пособий, страховых выплат, а также контролирует порядок оказания
медицинской помощи застрахованным гражданам. В Чебоксарах СБК обслуживает более 300 000
застрахованных лиц, поэтому своевременный доступ к контактной информации и графику работы
особенно важен.

Контактные данные страховой больничной кассы в Чебоксарах

Как попасть в личный кабинет?

1. Перейдите по ссылке https://lk.sbk-cheboksary.ru.
2. Введите ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации в системе.
3. В личном кабинете вы сможете:
   • Отследить статус заявлений о выплате;
   • Скачать справки и выписки;
   • Подать новые заявления онлайн;
   • Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве.

График приёма и личный приём

Общий график работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём руководителя (по предварительной записи):

• Понедельник, Среда, Пятница: 10:00 – 12:00
• Записаться можно по телефону +7 (8352) -5‑55‑55 или через онлайн‑запись.

Структура отделов СБК в Чебоксарах

Для удобства граждан СБК разделена на несколько специализированных отделов:

• Отдел регистрации застрахованных – оформление новых полисов, проверка данных.
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий.
• Отдел выплат по инвалидности – оформление пенсий и компенсаций.
• Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи.
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.

Руководство СБК в Чебоксарах

Отзывы граждан о работе страховой больничной кассы в Чебоксарах

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пособие по болезни, всё сделали в личном кабинете без очередей» – Марина К., 2024 г.
• «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции» – Алексей Д., 2023 г.
• «Личный приём у директора оказался очень полезным: ответили на все вопросы о выплатах по инвалидности» – Ирина С., 2022 г.

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающего персонала» – Дмитрий Л., 2024 г.
• «На сайте иногда «зависает» вход в личный кабинет, требуеться улучшить техническую поддержку» – Ольга В., 2023 г.
• «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений по онлайн‑запросам» – Сергей П., 2022 г.

СБК активно собирает обратную связь и планирует внедрять новые сервисы, чтобы сократить время
обработки заявлений и улучшить качество обслуживания.

Как связаться в экстренных случаях?

Если вам требуется срочная консультация по выплате по временной нетрудоспособности или
неотложная помощь в оформлении документов, используйте:

• Горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно);
• Службу поддержки в личном кабинете – кнопка «Помощь» в правом нижнем углу;
• Электронную почту support@sbk-cheboksary.ru с пометкой «Срочно».

Страховая больничная касса в Чебоксарах предоставляет широкий спектр услуг
застрахованным гражданам: от выплаты пособий до контроля качества медицинской помощи.
Наличие удобных каналов связи – телефон, горячая линия, электронная почта,
личный кабинет – позволяет решать большинство вопросов
без необходимости личного визита. Следите за графиком работы отделов, записывайтесь на
личный приём заранее и не забывайте оставлять отзывы, чтобы сервис стал ещё лучше.

Контактные данные в цифрах:

• Телефон приёмной: +7 (8352) -5‑55‑55
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
• Э‑почта: sbk@cheboksary.ru
• Сайт: https://www.sbk-cheboksary.ru
• Личный кабинет: https://lk.sbk-cheboksary.ru

Помните, что своевременное обращение в страховую больничную кассу – залог получения
получения всех полагающихся вам социальных и медицинских выплат.