Сравни.ру — это лидирующий финансовый маркетплейс в России, предоставляющий независимую информацию о финансовых продуктах. Сервис позволяет пользователям сравнивать и выбирать страховые полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование путешествий, здоровья, имущества), кредиты, вклады, ипотеку и кредитные карты. Ниже представлена подробная справочная информация по официальному сайту, контактам и принципам работы сервиса на 2026 год.
Описание сервиса
ООО «Сравни» (торговая марка «Сравни.ру») работает на рынке с 2008 года. Платформа является агрегатором: она не выпускает полисы сама, а предоставляет технологию для расчета стоимости и оформления продуктов партнеров — ведущих страховых компаний и банков.
- Основной функционал: калькулятор ОСАГО и КАСКО, сравнение страховки за границу (VZR), подбор КАСКО с франшизой, расчет стоимости ипотеки и кредитов, рейтинг банков и страховщиков.
- Ключевые преимущества: сравнение цен от 27+ страховых компаний за 5 минут, бесплатный подбор полиса (даже для молодых водителей), оплата без скрытых комиссий, мгновенная доставка электронного полиса на email.
- Безопасность: защита данных протоколом SSL, соблюдение ФЗ-152 «О персональных данных».
- Мобильные приложения: доступны в Google Play, RuStore и App Store (функции: проверка штрафов ГИБДД, расчет ОСАГО, управление полисами).
Юридические реквизиты:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Сравни»
- ОГРН: 10###-###-####
- ИНН/КПП: 7710718303 / 771001001
- Юридический адрес: г. Москва (точный адрес уточняйте на сайте или в ЕГРЮЛ)
Официальный сайт
Главный портал для доступа ко всем сервисам:
🌐 https://www.sravni.ru
На сайте размещены разделы: «Страхование» (ОСАГО, КАСКО, Путешествия, Здоровье, Имущество), «Банковские продукты» (Кредиты, Карты, Вклады, Ипотека), «Штрафы ГИБДД», «Рейтинги и отзывы», «Помощь и поддержка».
Контакты для обращений
Поскольку Сравни.ру — это онлайн-сервис, физических офисов для приема посетителей нет. Вся коммуникация ведется через цифровые каналы и колл-центр.
Горячая линия / Телефоны поддержки
Единый номер службы поддержки для консультаций по расчету, оформлению полиса, оплате и техническим вопросам:
- 8 800 555-XX-XX (бесплатно по России, точный актуальный номер всегда указан в разделе «Контакты» или «Помощь» на официальном сайте).
Режим работы колл-центра: обычно ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК), но лучше уточнить на сайте в день звонка.
Электронные адреса (Email)
Для письменных обращений, жалоб, предложений и работы с персональными данными:
- Поддержка пользователей:
support@sravni.ru(или форма обратной связи на сайте) - Жалобы и претензии:
complaints@sravni.ru - Защита персональных данных (DPO):
dpo@sravni.ru - Партнерское сотрудничество / B2B:
partners@sravni.ru - Пресс-центр / PR:
pr@sravni.ru
Форма обратной связи на сайте
Самый быстрый способ связатся — виджет чата в правом нижнем углу официального сайта или раздел «Помощь» → «Написать в поддержку». Ответ обычно поступает в течение 15–30 минут в рабочее время.
Личный кабинет
Авторизованная зона пользователя для управления продуктами.
Возможности личного кабинета:
- История расчетов и выпущенных полисов (ОСАГО, КАСКО, VZR и др.).
- Скачивание электронных полисов (PDF) и отправка на email повторно.
- Управление уведомлениями (продление ОСАГО, новые штрафы ГИБДД).
- Привязка автомобилей для быстрого расчета ОСАГО/КАСКО.
- Настройка профиля и согласий на обработку персональных данных (согласно 152-ФЗ).
Вход в личный кабинет:
- Перейдите на sravni.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» (обычно в правом верхнем углу).
- Введите номер телефона или email, указанный при оформлении.
- Подтвердите вход по коду из SMS или push-уведомления в приложении.
Личный прием и График приема
Все вопросы решаются:
- Через чат на сайте / в приложении.
- По телефону горячей линии.
- По электронной почте.
- Через официальные страницы в соцсетях (VK, Telegram).
Структура сервиса (Условные «Отделы»)
Вместо классических отделов у маркетплейса выделены продуктовые направления (категории меню сайта):
| Направление (Категория) | Что включает |
|---|---|
| Автострахование | Калькулятор ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, Зеленая карта, расчет стоимости, сравнение 27+ страховщиков. |
| Страхование путешествий | VZR за границу, страховка от невыезда, спорт/активный отдых, коронавирус. |
| Здоровье и жизнь | ДМС, НС Жизнь, страховка от тяжелых заболеваний, стоматология. |
| Имущество | Квартира, дом, аренда, ипотечное ипотечное страхование, техника. |
| Банковские продукты | Кредиты наличными, ипотека, рефинансирование, кредитные карты, вклады, дебетовые карты. |
| Штрафы ГИБДД | Проверка по базе ГИБДД, оплата без комиссии, уведомления. |
| Рейтинги и отзывы | Независимые оценки страховых компаний и банков по данным ЦБ РФ и отзывам клиентов. |
Руководство компании
Согласно открытым данным (РБК Компании, ЕГРЮЛ) на 2026 год:
- Генеральный директор (CEO): Сергеев Андрей Владимирович (управляет компанией с момента основания/ранних этапов).
- Сооснователи / Ключевые фигуры: команда управляется коллегиальным органом, включающим руководителей продуктовых направлений (CPO, CTO, CMO).
Примечание: Состав руководства может меняться; Для актуальных данных рекомендуется проверять раздел «О компании» на официальном сайте или справочники РБК/СПАРК.
Отзывы клиентов
Репутация сервиса формируется на независимых площадках (Яндекс Карты, Отзовик, IRecommend, Google Play, App Store, Banki.ru, Сравни.ру — раздел «Отзывы о страховщиках»).
Обобщенная картина (плюсы и минусы):
✅ Основные плюсы (положительные отзывы):
- Удобный интерфейс и скорость: «Рассчитал ОСАГО за 3 минуты, полис пришел на почту мгновенно».
- Реальная экономия: «Нашел КАСКО на 15% дешевле, чем у агента, при тех же условиях».
- Прозрачность: «Видно все франшизы и исключения сразу, не нужно звонить в 10 компаний».
- Приложение «Штрафы»: «Проверка и оплата ГИБДД без комиссии, лучшая фишка».
- Поддержка: «Чат на сайте отвечает быстро, помогли вернуть деньги за отмененный полис».
❌ Основные минусы (негативные отзывы):
- Связь со страховщиком: «При страховом случае Сравни.ру перенаправляет в страховую компанию, сами не урегулируют» (важно: они — посредник/агент).
- Технические сбои: «Иногда калькулятор выдает ошибку или не прогружает все компании».
- Спам/рассылки: «После расчета приходят смс и письма с предложениями, отписаться не всегда легко» (решается в ЛК или по ссылке в письме).
- Цена «в корзине» vs итоговая: «Иногда финальная цена после ввода паспортных данных меняется вверх» (зависит от тарификации конкретного страховщика, коэффициентов КМ/КВС).
Где почитать/оставить отзыв:
- На самом сайте в карточке страховщика (раздел «Отзывы о компании»).
- Яндекс Карты / Яндекс Бизнес (по запросу «Сравни.ру»).
- Google Play / App Store / RuStore (отзывы о мобильном приложении).
- Специализированные финансовые порталы: Banki.ru, Sravni.ru (раздел рейтинги), Vyberu.ru;
Резюме: как пользоваться сервисом эффективно
- Зайдите на официальный сайт или скачайте приложение.
- Выберите нужный продукт (например, «ОСАГО»).
- Заполните минимальную форму (марка авто, регион, водители) для предварительного расчета.
- Изучите список предложений: смотрите не только на цену, но и на рейтинг надежности (звезды на сайте), отзывы клиентов и условия франшизы/выплат.
- Оформите полис онлайн: оплата банковской картой / СБП / СберПей — полис на email за 1-2 минуты.
- Сохраните полис в Личном кабинете и в приложении для быстрого доступа.
- При вопросах, пишите в чат на сайте или звоните на 8 800… (номер на сайте).
Сравни.ру остается одним из самых технологичных и прозрачных инструментов для выбора страховки и банковских продуктов в России на 2026 год. Главное правило: всегда проверяйте детали полиса (Правила страхования) на сайте самой страховой компании перед оплатой, так как маркетплейс передает данные для расчета, но юридическим отношением является агент/посредник.