Страхователь – юридическое или физическое лицо, которое заключает договор обязательного медицинского страхования (ОМС) с целью обеспечения застрахованных лиц медицинскими услугами. В России к страхователям относятся как организации‑работодатели, так и органы государственной власти, а также специальные фонды, отвечающие за страхование граждан, не имеющих официального места работы.
Кто относится к категории «неработающих граждан»?
В контексте ОМС к неработающим гражданам относятся:
- Пенсионеры (по старости, инвалидности, по выслуге лет).
- Получатели социальных пособий (пособие по безработице, пособие по временной нетрудоспособности, детские пособия и др.).
- Лица, находящиеся в статусе «неработающий» по решению суда (например, лица, отбывающие наказание, но имеющие право на медицинскую помощь).
- Иностранные граждане, получившие статус временного проживания и включённые в систему ОМС.
Законодательная база
Страхование неработающих граждан регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (от ).
- Постановление Правительства РФ № 699 от «Об организации и порядке предоставления медицинской помощи застрахованным в системе ОМС».
- Приказы Минздрава РФ, уточняющие порядок расчётов страховых взносов за категории граждан без трудовой занятости;
Роль страхователя в системе ОМС
Для неработающих граждан страхователь выступает в виде:
- Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – центрального органа, собирающего и распределяющим страховые взносы.
- Региональных фондов ОМС – отвечающих за финансирование медицинских услуг в субъектах РФ.
- Социальных фондов (например, Фонд социального страхования) – которые перечисляют взносы за получателей социальных пособий.
Как формируются страховые взносы?
Для неработающих граждан страховые взносы формируются из:
- Бюджетных средств субъекта РФ.
- Средств федерального бюджета, направляемых в ФФОМС.
- Средств социальных фондов, получающих финансирование из налогов и иных доходов.
Права и обязанности застрахованных неработающих граждан
Граждане, находящиеся в статусе неработающих, имеют такие же права на получение медицинской помощи, как и работающие граждане, однако:
- Они не обязаны самостоятельно уплачивать страховые взносы – их страхование осуществляется за счёт государства.
- При смене статуса (например, трудоустройство) обязанность уплаты взносов переходит к работодателю.
- В случае нарушения прав застрахованного (отказ в оказании помощи, низкое качество услуг) он имеет право подать жалобу в страховую организацию.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет | Для регистрации и входа используйте https://lk.foms.gov.ru |
| Личный приём (приёмные часы) |
|
| График приёма | Подробный график работы отделений доступен в разделе «Контакты» официального сайта. |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы | Граждане могут оставлять отзывы и предложения в личном кабинете, а также на официальном портале Госуслуги. Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год – 4,3 из 5. |
Порядок подачи обращения
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные со страхованием в системе ОМС, выполните следующие шаги:
- Подготовьте копию паспорта и документ, подтверждающий статус неработающего (пенсионное удостоверение, справка о получении пособия и т.п.);
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму обращения, указав тип проблемы (отказ в обслуживании, ошибка в полисе, вопросы о взносах и др.).
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отправьте заявку. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При срочности используйте горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить полис ОМС, если я пенсионер?
Пенсионеры автоматически включаются в систему ОМС. Полис можно получить в любой поликлинике по месту жительства, предъявив пенсионное удостоверение.
Нужно ли платить страховые взносы, если я получаю пособие по безработице?
Нет. За получателей пособий по безработице страховые взносы уплачивает региональный фонд ОМС из бюджета.
Что делать, если в полисе указаны неверные данные?
Обратитесь в отдел «Работа с обращениями граждан» через личный кабинет или по телефону горячей линии. После проверки данных полис будет исправлен.
Можно ли изменить место получения медицинской помощи?
Да. Попросите в поликлинике оформить перевод полиса в нужный вам район. Перевод осуществляется бесплатно.
Страхователь неработающих граждан играет ключевую роль в обеспечении доступности медицинской помощи для самых уязвимых слоёв населения. Финансирование из бюджетных источников гарантирует, что пенсионеры, получатели социальных пособий и другие группы граждан получают те же права и услуги, что и работающие граждане. При возникновении вопросов или проблем важно знать, куда обращаться – официальные контакты, личный кабинет и приёмные часы позволяют быстро решить любые вопросы.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.