Страхование жилых строений – это добровольный вид имущественного страхования, который
обеспечивает владельца (страхователя) гарантией возмещения убытков, возникших в результате
повреждения, уничтожения или утраты жилого помещения. Данные условия регулируются
Гражданским кодексом РФ (статьи 927‑970), Жилищным кодексом РФ (ст. 21) и
специальными нормативными актами страховых компаний (приказы, правила страхования).
Правовая база
- Гражданский кодекс РФ – глава 48 (Имущественное страхование).
- Жилищный кодекс РФ – статья 21 (Страхование жилых помещений).
- Приказ СПАО «Ингосстрах» № 434 от г. – правила страхования жилых помещений в границах г. Москвы.
- Приказ СПАО «Ингосстрах» № 453 от г. – уточнённые условия страхования.
- Правила страхования имущества граждан, утверждённые г.
- Программа страхования «ЭнергоГарант» (защита частного жилья, ИЖС и дач).
Что может быть застраховано
- Жилые здания и дома (многоквартирные дома, частные дома, коттеджи, дачи) – постоянное или сезонное проживание.
- Структурные элементы – фундамент, стены, крыша, окна, двери, инженерные сети.
- Домашнее имущество – мебель, бытовая техника, личные вещи (при включении дополнительного покрытия).
- Гражданская ответственность – ущерб, причинённый жизни, здоровью или имуществу третьих лиц в результате эксплуатации жилого дома.
Страховые риски (перечень покрываемых событий)
- Пожар, взрыв, поджог.
- Природные бедствия: наводнение, подтопление, град, ураган, землетрясение.
- Техногенные аварии: выброс химических веществ, обрушение соседних зданий.
- Разрушительные действия людей: вандализм, кража со взломом, разбой.
- Повреждения, вызванные ошибками подрядчиков при строительных и ремонтных работах.
Исключения (что НЕ покрывается)
- Умышленное уничтожение или повреждение имущества страхователем.
- Повреждения, возникшие в результате нарушения строительных норм и правил.
- Ущерб, возникший в результате войны, военных действий, террористических актов.
- Нормальный износ, старение конструкций, отсутствие своевременного технического обслуживания;
- Ущерб, возникший в результате стихийных бедствий, не включённых в полис (например, засуха, если не указана в договоре).
Порядок заключения договора
- Подготовка и подача заявки через официальный сайт страховой компании, телефонный центр или офис.
- Предоставление необходимых документов:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документ, подтверждающий право собственности (свидетельство о праве собственности, договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН).
- Технический паспорт или кадастровый план объекта.
- Справка об оценочной стоимости (при необходимости).
- Оценка риска страховым экспертом (при необходимости – выезд специалиста).
- Расчёт страховой премии (зависит от стоимости застрахованного имущества, выбранного покрытия, срока страхования, франшизы).
- Подписание договора страхования (можно в электронном виде через личный кабинет).
- Оплата страховой премии – банковским переводом, онлайн‑платёжом или через терминалы.
Порядок выплаты страхового возмещения
- Уведомление страховой компании о наступлении страхового случая (в течение 24 часов).
- Предоставление документов о повреждении:
- Акт осмотра (подписанный экспертом страховой компании).
- Смета восстановления (подготовленная лицензированным оценщиком).
- Квитанции и счета за выполненные ремонтные работы.
- Рассмотрение заявления страховой компанией (не более 30 календарных дней).
- Выплата компенсации в соответствии с условиями договора (полная сумма или с учётом франшизы).
Как оформить полис онлайн (пример – «ЭнергоГарант»)
Перейдите на официальный сайт.
В разделе «Страхование жилых построек» выберите нужный тариф.
Заполните форму заявки, указав данные о недвижимости и выбранных рисках.
Пройдите онлайн‑оценку (ввод данных о площади, типе конструкции, наличии охранных систем).
Подтвердите согласие с условиями договора и оплатите полис через банковскую карту.
После оплаты получите электронный полис в личном кабинете и по электронной почте.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт: | www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет: | client.ingosstrah.ru |
| Личный приём (офис): | ул. Тверская, д. 7, офис 302, г. Москва, 2‑й этаж |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑15:00 |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Полезные рекомендации при выборе полиса
- Тщательно сравните условия покрываемых рисков у разных страховщиков.
- Обратите внимание на размер франшизы – чем ниже, тем выше премия, но меньше собственных расходов при страховом случае.
- Уточните наличие дополнительных покрытий (домашнее имущество, гражданская ответственность, защита от стихийных бедствий).
- Проверьте репутацию страховой компании (отзывы, рейтинг в рейтинговых агентствах).
- Убедитесь, что в договоре прописаны порядок и сроки выплаты страхового возмещения.
Страхование жилых строений – важный инструмент финансовой защиты владельцев недвижимости.
Соблюдая описанные выше условия и правила, а также используя официальные каналы связи
страховой компании, вы получаете уверенность в том, что в случае непредвиденных
обстоятельств ваш дом будет восстановлен, а финансовые потери минимизированы.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по указанным выше контактам – наши специалисты
гарантируют индивидуальный подход и профессиональную помощь.