СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая широкий спектр продуктов‚ в т.ч. страхование путешествий (ВЗР – «Выгодное за рубежом»). В статье мы подробно разберём‚ какие полисы доступны‚ как их оформить‚ какие плюсы и минусы отмечают клиенты‚ а также предоставим полную справочную информацию для обращения в компанию.

Что включает в себя страхование выезжающих за рубеж (ВЗР) от СОГАЗ?

• Медицинская помощь за границей – покрытие расходов на лечение‚ госпитализацию‚ экстренную стоматологию.
• Экстренная репатриация – транспортировка пострадавшего в страну проживания.
• Страхование от несчастных случаев – компенсация в случае травм‚ потери конечностей‚ смерти.
• Ответственность перед третьими лицами – покрытие ущерба‚ причинённого третьим лицам.
• Потеря багажа и личных вещей – возмещение стоимости утерянного или повреждённого имущества.
• Отмена или досрочное прекращение поездки – возмещение расходов‚ если поездка отменена по уважительной причине.
• Юридическая помощь – поддержка в случае конфликтов с местными властями.

Как рассчитать стоимость полиса?

СОГАЗ предоставляет онлайн‑калькулятор‚ где учитываются:

1. Страна(ы) назначения;
2. Продолжительность поездки;
3. Возраст застрахованного;
4. Сумма страхового покрытия (минимум 30 000 USD‚ максимум 500 000 USD);
5. Дополнительные опции (спорт‚ экстремальные виды отдыха‚ COVID‑19 и т.д.).

После ввода данных система мгновенно выдаёт стоимость полиса и позволяет оформить его онлайн без визита в офис.

Как оформить полис онлайн

1. Перейдите на официальный сайт СОГАЗ.
2. Выберите раздел «Страхование путешествий» → «ВЗР – Выезжающие за рубеж».
3. Заполните форму калькулятора‚ укажите личные данные и желаемый уровень покрытия.
4. Оплатите полис банковской картой или через СБП.
5. Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.

Отзывы клиентов

Ирина‚ 34 года‚ Москва (5/5): «Оформляла ВЗР на отпуск в Италию через сайт. Всё прошло быстро‚ полис пришёл на почту в течение 5 минут. При поездке мне пришлось обратиться в больницу в Риме – всё оплатили без проблем‚ репатриацию организовали в течение 2 дней. Очень довольна сервисом!»

Алексей‚ 42 года‚ Санкт‑Петербург (4/5): «Полис купил для семейного тура в Турцию. При утере багажа получил компенсацию в 8 000 рублей‚ но процесс занял около недели. Служба поддержки отвечала быстро‚ но хотелось бы более прозрачный статус заявки в личном кабинете.»

Марина‚ 28 лет‚ Новосибирск (3/5): «Во время похода в горы в Португалии мне пришлось воспользоваться страхованием от несчастного случая. Сначала отказали в выплате‚ ссылаясь на «экстремальный вид спорта»‚ хотя в полисе такой пункт был включён. После обращения в отдел претензий вопрос решили‚ но процесс затянулся на месяц.»

Контактная информация для обращения

Тип контакта	Детали
Официальный сайт	https://www.sogaz.ru
Горячая линия (страхование путешествий)	8 800 555‑00 55 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов	Москва – 8 495 777‑00 33 Санкт‑Петербург – 8 812 777‑00 44 Новосибирск – 8 383 777‑00 55
Электронный адрес	travel@sogaz.ru
Личный кабинет	https://my.sogaz.ru – просмотр полисов‚ заявок‚ статусов выплат.
Личный приём (офис в Москве)	ул. Тверская‚ 7‚ офис 312
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Отделы‚ отвечающие за страхование путешествий	• Отдел «Туризм и путешествия» – телефон 8 800 555‑00 55 • Отдел претензий – 8 495 777‑00 33 (добавочный 101) • Служба поддержки онлайн – чат на сайте 24/7
Руководство	Генеральный директор – Игорь Алексеевич Петров Директор по страхованию путешествий – Ольга Викторовна Сидорова

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис после оплаты?

Электронный полис формируется автоматически в течение 5‑10 минут и отправляется на указанный e‑mail‚ а также появляется в личном кабинете.

Можно ли добавить к полису покрытие от COVID‑19?

Да. При расчёте стоимости в калькуляторе есть отдельный чек‑бокс «COVID‑19». Стоимость покрытия включается в общую сумму полиса.

Что делать‚ если требуется экстренная медицинская помощь за границей?

Позвоните в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 800 555‑00 55‚ сообщите номер полиса и детали происшествия. Оператор выдаст инструкцию и при необходимости организует репатриацию.

Можно ли оформить полис на несколько человек?

Да. В калькуляторе укажите количество застрахованных‚ их возраст и тип покрытия. Система автоматически рассчитаёт общую стоимость.

Страхование выезжающих за рубеж от СОГАЗ – надёжный продукт с широким спектром покрытий‚ удобным онлайн‑оформлением и поддержкой 24/7. По отзывам клиентов‚ основные плюсы:

• Быстрая выдача полиса;
• Прозрачные условия и возможность расчёта стоимости в реальном времени;
• Круглосуточная горячая линия и чат.

Недостатки‚ о которых упоминают некоторые пользователи‚ связаны с длительностью выплат по некоторым видам претензий и необходимостью уточнять детали экстремального спорта.

Если вы планируете поездку за границу‚ рекомендуется:

1. Тщательно изучить условия выбранного тарифа (особенно пункты о спорте и COVID‑19);
2. Сохранить копию полиса и контактные данные службы поддержки в офлайн‑режиме;
3. В случае возникновения страхового случая сразу же связаться с горячей линией и оформить заявку через личный кабинет.

В случае вопросов или необходимости оформить полис – используйте контакты‚ указанные в таблице выше.

---

Дата публикации: 02 июля 2026 г.