Важное предупреждение: Согласно данным ЕГРЮЛ на , юридическое лицо ООО «Петровский автоцентр» (ИНН 7813092868) было ликвидировано 17 мая 2013 года в связи с реорганизацией в форме слияния. Контактные данные, приведенные ниже, относятся к действующим на данный момент автосалонам и сервисам, использующим торговое название «Петровский автоцентр» (в основном официальный дилер Renault, Moskvich), которые являются правопреемниками или новыми юрлицами. Перед заключением договоров страхования (ОСАГО, КАСКО, ДАГО, GAP) обязательно уточняйте актуальное название страховщика и юрлицо-получателя платежа.
📝 Описание отдела страхования
Отдел страхования «Петровского автоцентра» предлагает полный комплекс страховой защиты автомобиля при покупке нового или подержанного авто, а также при прохождении ТО и ремонта. Специалисты отдела помогают оформить полисы без выхода из салона, подбирают оптимальные программы и сопровождают клиента при страховых случаях.
Основные виды предлагаемых страховых продуктов:
- ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности (электронный полис всегда под рукой в личном кабинете или на телефоне).
- КАСКО — добровольное страхование от ущерба, угона и полной гибели ТС.
- КАСКО с защитой от водителей без полиса — расширенная программа.
- ДАГО — добровольное автогражданское страхование (дополнение к ОСАГО).
- GAP-страхование — возврат полной стоимости авто при тотальной гибели/угоне без учета износа.
- Карта помощи на дороге — эвакуатор, техническая помощь, юрист по телефону 24/7.
- Продленная гарантия — защита от непредвиденных расходов на ремонт после окончания заводской гарантии.
📞 Контакты для обращений (Горячая линия и телефоны)
Единый многоканальный номер контакт-центра (горячая линия) для записи на сервис, консультаций по страхованию и продажам:
📞 Единый телефон (Горячая линия): +7 (812) -02-11-11
Режим работы колл-центра: ежедневно с 07:00 до 21:00 (время Санкт-Петербурга).
Телефоны отдельных филиалов (Сервис / Запчасти / Страхование):
- Филиал на Ленинском пр. (Рено / Москвич): +7 (812) -02-11-11 (основной номер)
- Автосервис «Петровский сервис» (Софийская ул.): +7 (812) -03-58-59
- Дополнительный контакт (Московский пр.): +7 (812) -43-06-07
🌐 Официальный сайт и Электронная почта
- Официальный сайт дилера Renault: www.renault.spb.ru (разделы: «Страхование», «Сервис», «Личный кабинет»)
- Электронная почта (общая): auto_sw@renault.spb.ru (уточняйте актуальный адрес на сайте, в справочниках встречается вариант
info@tyreplus.spb.ru)
👤 Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, запись на ТО, просмотра истории обслуживания и получения электронных полисов ОСАГО/КАСКО используется личный кабинет на официальном сайте дилера.
Возможности личного кабинета:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДАГО, GAP).
- Отслеживание статуса страхового случая.
- Запись на плановое ТО или ремонт в удобное время.
- История обслуживания автомобиля.
- Уведомления о сроках окончания полисов и акциях на продление.
Вход: через раздел «Личный кабинет» на renault.spb.ru (авторизация по номеру телефона или email).
🏢 Адреса филиалов, график приема и Личный прием
Отдел страхования работает в составе автосалонов и сервис-центров. Прием клиентов по страховым вопросам ведет страховой менеджер (без предварительной записи в рабочее время, но лучше звонить заранее).
Главный автоцентр (Renault, Moskvich) — Ленинский проспект
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 101, корп. 3 (м. «Проспект Ветеранов» / «Ленинский проспект»)
- Телефон: +7 (812) -02-11-11
- График работы салона и отдела страхования: Ежедневно с 09:00 до 21:00 (без выходных).
- График сервиса: с 07:00 до 21:00;
Автосервис «Петровский сервис», Софийская улица
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Софийская улица, 87 (м. «Дунайская»)
- Телефон: +7 (812) -03-58-59
- График работы: Пн–Пт: 09:00–19:00, Сб–Вс: выходной (уточняйте по телефону).
Филиал на Ремесленной улице (исторический адрес / Шиномонтаж)
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Ремесленная улица, 17
- Телефон: +7 (812) -25-77-00
- График: Пн–Вс: 09:00–21:00.
Офис на Московском проспекте (административный / доп. офис)
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Московский проспект, 22, офис 401
- Телефон: +7 (812) -43-06-07
🏛 Структура и Отделы
В структуре автоцентра вопросы страхования курируются следующими подразделениями:
- Отдел страхования (Страховое агентство / Брокер) — прямые продажи полисов ОСАГО, КАСКО, GAP, ДАГО, оформление е-полисов, консультирование по программам партнеров (РЕСО, АльфаСтрахование, Ренессанс, Согласие и др.).
- Отдел работы со страховыми случаями (Кузовной ремонт / СТО) — приемка авто после ДТП, согласование скрытых повреждений со страховщиками, ремонт за счет КАСКО/ОСАГО, выдача авто заказчику.
- Кредитный отдел / Отдел дополнительного оборудования — часто совмещен со страховым при продаже авто в кредит (обязательное КАСКО, GAP, Защита платежей).
- Колл-центр / Горячая линия — первичная консультация, запись к страховому менеджеру, информирование о статусе полиса.
👔 Руководство (Актуальные данные из открытых реестров)
Внимание: Данные по ликвидированному ООО «Петровский автоцентр» (ИНН 7813092868) на 2013 год:
- Генеральный директор (на момент ликвидации): Данные доступны в архиве ЕГРЮЛ / Rusprofile.
- Учредители: Данные доступны в архиве ЕГРЮЛ.
Текущая операционная деятельность ведется другими юрлицами (часто из группы крупных дилерских холдингов, например, ООО «Автоспеццентр», ООО «Рено-Петровский» и т.д.). Актуальные реквизиты текущего юрлица, с которым вы заключаете договор страхования или кузовного ремонта, указаны в договоре/чеке и на информационном стенде в салоне. Требуйте показать лицензию страхового посредника (если оформляете полис через салон) и реквизиты страховщика.
⭐ Отзывы клиентов (Обобщенная картина по открытым источникам 2GIS, Яндекс.Карты, Отзовик)
Положительные моменты:
- Удобство «под одним крылом»: покупка авто, оформление КАСКО/ОСАГО, выдача е-полиса в личном кабинете за 15–20 минут.
- Работа со страховыми случаями: наличие собственного кузовного цеха позволяет ремонтировать авто за счет страховщика без вывоза на сторонние СТО. Многие хвалят качество покраски и сборки.
- График работы: салон на Ленинском проспекте работает до 21:00 и в выходные, удобно для занятых людей.
- Электронные полисы: удобный доступ к ОСАГО/КАСКО в приложении/ЛК, не нужно носить бумажки.
Частые жалобы и риски:
- Навязывание доп. продуктов: при покупке авто в кредит часто настаивают на дорогом КАСКО «их» страховщика, GAP, защите платежей, антигравийке. Отказ может затянуть выдачу авто.
- Сроки согласования ущерба: при ремонте за счет КАСКО/ОСАГО иногда возникают задержки согласования скрытых повреждений со страховщиками-партнерами.
- Стоимость трудов/запчастей: цены в официальном сервисе выше, чем в независимых СТО, что важно при расчете выплат по КАСКО (лимит суммы страхования).
- Путаница с юрлицами: клиенты иногда не понимают, с какой именно страховой компанией заключен договор, а с каким юрлицом — договор кузовного ремонта. Внимательно читайте шапку документов.
- Дозвон по телефону: в часы пик (утро/вечер) линия +7 (812) -02-11-11 может быть занята.
✅ Чек-лист перед визитом в отдел страхования
- Возьмите Паспорт, СТС (или ПТС), Водительское удостоверение (всех застрахованных), Диагностическую карту (если срок действия ОСАГО > 3 лет авто).
- Если оформляете КАСКО в кредит, уточните у банка требования к полису (франшиза, список рисков, разрешенные страховщики).
- Запросите у менеджера расчет стоимости у 2–3 страховщиков-партнеров для сравнения.
- Проверьте реквизиты страховщика в полисе (название, лицензия ЦБ РФ), а не только юрлицо автоцентра-посредника.
- Сразу настройте доступ в Личный кабинет на renault.spb.ru для получения е-полиса.
- При страховом случае: звоните на горячую линию страховщика (номер в полисе) и в автоцентр +7 (812) -02-11-11 для записи на осмотр/ремонт.
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2GIS, Яндекс.Карты, ЕГРЮЛ, Rusprofile, официальный сайт renault.spb.ru) по состоянию на . Контакты и графики могут меняться, рекомендуется подтверждать информацию по телефону горячей линии +7 (812) -02-11-11 перед визитом.