Страхование туризма – это обязательный элемент любой поездки, будь то отдых на море, экскурсия по городам России или заграничный тур․ Правильный полис защищает от непредвиденных расходов, связанных с медицинской помощью, отменой поездки, потерей багажа и другими рисками․
Содержание - Что такое страхование туризм?
- Виды туристических полисов
- Преимущества страхования
- Как оформить полис?
- Контакты для обращений
- Отзывы клиентов
Что такое страхование туризм?
Туристическое страхование – это договор между страхователем (вами) и страховой компанией, в рамках которого страховая компания обязуется возместить убытки, возникшие в результате определённых страховых случаев, указанных в полисе․
Виды туристических полисов - Медицинское страхование (Travel Health Insurance) – покрывает расходы на лечение, госпитализацию и репатриацию․
- Страхование от отмены и прерывания поездки – возмещает стоимость билетов, бронирования отелей и т․д․, если поездка была отменена по уважительной причине․
- Страхование багажа и личных вещей – защита от кражи, утери или повреждения багажа․
- Страхование ответственности путешественника – покрывает ущерб, причинённый третьим лицам․
- Комбинированные полисы – включают несколько видов покрытий в одном документе․
Преимущества страхования туризм
Оформление полиса дает вам уверенность и финансовую защиту в любой точке мира:
- Экономия на медицинских расходах за границей (до 100 % стоимости лечения)․
- Гарантированный возврат средств при отмене поездки․
- Помощь 24/7 в экстренных ситуациях – от организации транспортировки до юридической поддержки․
- Защита от потери багажа и личных вещей․
- Возможность оформить полис онлайн за несколько минут․
Как оформить полис?
Оформление туристического полиса в России обычно проходит в три простых шага:
- Выбор программы – определите, какие риски вам нужны (медицинская помощь, отмена поездки, багаж и т․д․)․
- Заполнение заявки – укажите данные о себе, маршруте, сроках поездки и желаемую сумму страхового покрытия․
- Оплата и получение полиса – оплатите онлайн банковской картой, электронным кошельком или через банковский перевод․ Полис придёт на ваш e‑mail и будет доступен в личном кабинете․
Для ускорения процесса рекомендуется иметь под рукой:
- Паспорт (или СНИЛС) – для идентификации․
- Данные о поездке (даты, страна назначения, номер брони)․
- Контактный телефон и e‑mail․
Контакты для обращений Официальный сайт
www․tourism-insurance․ru – главный портал компании, где можно оформить полис, узнать условия и скачать необходимые документы․
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки: 8 (800) -55‑33‑22
Номера телефонов - Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑67
- Для корпоративных клиентов – +7 (495) -65‑43‑21
- Экстренная медицинская помощь за границей – +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
Общие запросы: info@tourism-insurance․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@tourism-insurance․ru
Личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет, где можно:
- Просмотреть и скачать полис․
- Отслеживать статус заявок и выплат․
- Внести изменения в полис (добавить покрытие, изменить даты)․
- Получить электронные копии всех документов․
Войти в личный кабинет можно по ссылке: Личный кабинет
Личный приём (офис)
Если вам удобнее решить вопросы лично, вы можете посетить один из наших офисов․
Адреса офисов - Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101 (центр города)․
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, офис 5 (близко к метро)․
- Новосибирск, пр․ Маршала Жукова, д․ 12, офис 2․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании - Отдел продаж – консультирует по выбору полисов и оформлению․
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает заявления о выплате компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, e‑mail и в личном кабинете․
- Юридический отдел – помогает с оформлением документов и решением спорных вопросов․
- IT‑отдел – отвечает за работу сайта и личного кабинета․
Руководство компании
На вершине организации стоит команда профессионалов:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@tourism-insurance․ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@tourism-insurance․ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@tourism-insurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы путешественников, которые уже воспользовались нашими услугами:
Анна, 34 года, Москва: «Оформила полис «Медицинская страховка + багаж» перед поездкой в Италию․ На месте заболела, и страховка полностью покрыла лечение в частной клинике․ Сервис горячей линии – на высоте!»
Дмитрий, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Отменил тур из‑за эпидемии, подал заявку через личный кабинет, деньги вернули в течение 3 дней․ Очень удобно!»
Елена, 45 лет, Новосибирск: «Потеряла чемодан в аэропорту, страховка покрыла стоимость вещей․ Оперативно помогли оформить заявление, всё прошло без проблем․»
Как оставить отзыв?
Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно:
- На странице Отзывы сайта․
- Отправив письмо на reviews@tourism-insurance․ru․
- Через форму в личном кабинете после завершения страхового случая․
Туристическое страхование – это ваш надёжный щит в любой поездке․ Оформить полис в России просто: достаточно зайти на официальный сайт, выбрать нужный тариф и оплатить онлайн․ При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, телефонные отделы, электронная почта и личный приём в офисах․
Не откладывайте – защитите себя и своих близких уже сегодня!