Росгосстрах (Российская государственная страховая компания) – одна из крупнейших страховых компаний России. Помимо традиционных продуктов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и имущества) компания предлагает специальные программы страхования мобильных устройств. В статье мы расскажем, как оформить полис, какие условия покрываются, а также предоставим полную справочную информацию: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Почему стоит застраховать телефон у Росгосстрах?

• Широкая сеть сервисных центров по всей России.
• Онлайн‑оформление через личный кабинет и мобильное приложение.
• Гибкие тарифы – от базового «От поломки» до «Все риски».
• Быстрое возмещение – в течение 5‑10 рабочих дней после подтверждения убытка.
• Дополнительные услуги – замена телефона в день обращения, техническая поддержка.

Виды полисов страхования телефона

1. От поломки (механические повреждения) – покрывает случайные падения, удары, попадание влаги.
2. От кражи и угона – возмещение стоимости телефона при его утрате в результате кражи (при условии наличия полиса и соблюдения требований по охране).
3. Все риски – комбинированный полис, включающий как поломку, так и кражу, а также потерю данных.
4. Экспресс‑замена – возможность получить замену в течение 24 часов (дополнительный сервис).

Как оформить полис?

Оформление занимает минимум 5 минут:

• Перейдите на официальный сайт Росгосстрах и нажмите «Личный кабинет».
• Зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт).
• Выберите раздел «Страхование техники» → «Страхование телефона».
• Укажите модель, стоимость, желаемый тип покрытия и срок действия полиса.
• Оплатите полис онлайн (банковской картой, через QR‑код или автоплатеж).
• Получите полис на электронную почту и в личный кабинет.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ.
• Квитанция/чек о покупке телефона (или справка о стоимости).
• Заполненное заявление (можно заполнить в личном кабинете).

Стоимость полиса

Тарифы зависят от модели телефона, стоимости устройства и выбранного покрытия. Примерные цены (на 2026 год):

Точную стоимость можно рассчитать в онлайн‑калькуляторе на сайте.

Как подать заявление о страховой выплате?

1. Войдите в Личный кабинет и выберите «Мои полисы» → нужный полис → «Подать заявление».
2. Заполните форму с описанием произошедшего.
3. Прикрепите документы: фото повреждений, полис, чек о покупке, полицейский протокол (при краже).
4. Отправьте заявление. Оператор свяжется с вами в течение 1‑2 рабочих дней.
5. После подтверждения убытка – выплата на ваш банковский счет (обычно в течение 5‑10 дней).

Контактная информация

Личный приём (офис в Москве)

Для оформления полиса или получения консультации можно посетить приёмный центр:

• Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной.
• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, приёмный зал 3‑й этаж.
• Контактный телефон приёмного центра: 8 (495) -26‑99‑77.

Отделы, отвечающие за страхование мобильных устройств

• Отдел продаж и консультаций – принимает заявки, рассчитывает тарифы.
• Отдел урегулирования убытков – проверка и выплата страховых возмещений.
• Техническая поддержка – помощь в оформлении через приложение и личный кабинет.
• Юридический отдел – проверка правомерности требований (кража, утрата).

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Отзовик).

• Иван, 34 года, Москва – «Оформил полис «Все риски» на iPhone 14. Падение в квартире – в течение 3 дней телефон заменили новым в сервисном центре. Всё быстро, без лишних бумаг».
• Ольга, 28 лет, Санкт‑Петербург – «Красивая идея – страховать телефон, но цены иногда завышены. Тем не менее, при краже моего Samsung S22 компенсацию получили в срок, всё честно».
• Дмитрий, 45 лет, Новосибирск – «Служба поддержки в личном кабинете работает 24/7, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом, сервис на уровне».
• Екатерина, 31 год, Екатеринбург – «Экспресс‑замена – спасение! Сломался экран, а в течение суток получили новый телефон в том же магазине, где покупала».

Страхование телефона в Росгосстрах – это удобный и надёжный способ защитить дорогостоящую технику от случайных поломок, краж и утери. Компания предлагает гибкие тарифы, онлайн‑оформление, быстрый сервис выплат и широкую сеть сервисных центров. При выборе полиса важно сравнить условия, обратить внимание на исключения (например, умышленное повреждение) и точно рассчитать стоимость в зависимости от модели телефона.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Операторы готовы помочь подобрать оптимальный тариф и ответить на все интересующие вас вопросы.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.