Расторжение полиса КАСКО: пошаговый план и образец заявления

Полное руководство по расторжению КАСКО: пошаговый план, образцы заявлений и секреты возврата премии. Не теряйте ни рубля — оформите всё за 15 минут!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата обращения:


Содержание статьи

  1. Что такое полис КАСКО?
  2. Нормативно‑правовая база
  3. Когда и почему можно расторгнуть договор?
  4. Пошаговый план действий
  5. Образец заявления о расторжении полиса КАСКО
  6. Какие документы необходимо предоставить?
  7. Возврат страховой премии
  8. Часто задаваемые вопросы
  9. Контакты для обращения

Что такое полис КАСКО?

КАСКО – добровольный вид страхования автотранспортных средств, который покрывает ущерб, причинённый автомобилю в результате ДТП, стихийных бедствий, угона, вандализма и других рисков, указанных в полисе. Договор КАСКО регулируется Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ФЗ‑25).


  • Гражданский кодекс РФ (части первая и вторая).
  • Федеральный закон от № 4015‑1 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
  • Постановление Правительства РФ от № 1652 «Об утверждении Положения о порядке заключения, изменения и расторжения договоров страхования».
  • Приказ Минэкономразвития России от № 308н «Об утверждении формы заявления о расторжении договора страхования».

Когда и почему можно расторгнуть договор?

Согласно пункту 5.1 Положения о порядке заключения, изменения и расторжения договоров страхования, страхователь имеет право расторгнуть договор КАСКО в любой момент, но при этом действуют следующие ограничения:

  • Если полис уже вступил в силу, страховая компания обязана вернуть уплаченную премию за неиспользованный срок, но только после удержания расходов, связанных с оформлением полиса.
  • Если полис был заключён менее 14 дней назад, страхователь может потребовать возврат полной суммы премии без удержаний.
  • В случае наступления страхового случая до подачи заявления о расторжении, возврат премии невозможен.

Пошаговый план действий

  1. Подготовьте необходимые данные: номер полиса, ФИО страхователя, паспортные данные, реквизиты банковского счета для возврата.
  2. Скачайте или скопируйте образец заявления (см. ниже) и заполните его полностью.
  3. Соберите сопутствующие документы: копию полиса, копию паспорта, справку об уплате премии.
  4. Отправьте заявление в страховую компанию:
    • по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
    • через личный кабинет на официальном сайте;
    • по электронной почте;
    • лично в отделении.
  5. Ожидайте подтверждения получения заявления. Страховая компания обязана ответить в течение 7 рабочих дней.
  6. Получите возврат премии. Сумма будет перечислена на указанный банковский счёт в течение 14 дней после принятия решения о расторжении.

Образец заявления о расторжении полиса КАСКО

<!-- Образец заявления о расторжении полиса КАСКО -->
<h3>Заявление</h3>
<p>Г. ____________ <span style="text-decoration:underline;">«__» ___________ 2026 г.</span></p>

<p><b>Страховая компания:</b> ООО «ПримерСтрах»<br>
<b>Адрес:</b> 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10<br>
<b>Телефон горячей линии:</b> +7 (495) -23‑45‑67<br>
<b>Электронная почта:</b> support@primerstraw.ru<br>
<b>Личный кабинет:</b> https://cabinet.primerstraw.ru</p>

<p><b>Страхователь:</b> ______________________________ (ФИО)<br>
<b>Паспорт:</b> серия ____ № __________, выдан ________________<br>
<b>ИНН/КПП (для юридических лиц):</b> ____________________________<br>
<b>Контактный телефон:</b> ____________________________<br>
<b>Электронный адрес:</b> ____________________________</p>

<p><b>Номер полиса КАСКО:</b> ____________________________<br>
<b>Дата заключения полиса:</b> __.__.____<br>
<b>Автомобиль (марка, модель, VIN):</b> ______________________________________</p>

<p>Настоящим прошу расторгнуть договор страхования КАСКО № ____________, заключённый __.__.____ г., и вернуть уплаченную страховую премию в размере ____________ (__________________) рублей на банковский счёт: <br>
<b>Банк:</b> ______________________________________<br>
<b>БИК:</b> ______________________________________<br>
<b>Корр. счёт:</b> ______________________________________<br>
<b>Расчётный счёт:</b> ______________________________________<br>
<b>Получатель:</b> ______________________________________</p>

<p>Причина расторжения: ________________________________________________ (например, продажа автомобиля, переход на иной вид страхования).</p>

<p>Приложения:</p>
<ul>
 <li>Копия полиса КАСКО;</li>
 <li>Копия паспорта (для физических лиц) / учредительные документы (для юридических лиц);</li>
 <li>Квитанция об уплате страховой премии;</li>
 <li>Иные документы, требуемые страховой компанией (при необходимости).</li>
</ul>
<p>Подпись ______________________ / ______________________ (дата)</p>

Какие документы необходимо предоставить?

  • Заполненное заявление (по образцу выше).
  • Копия полиса КАСКО.
  • Копия паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
  • Квитанция об уплате страховой премии.
  • Документ, подтверждающий основание расторжения (например, договор купли‑продажи автомобиля).

Возврат страховой премии

Согласно пункту 5.2 Положения о порядке заключения, изменения и расторжения договоров страхования, страховая компания обязана:

  • В течение 7 рабочих дней подтвердить получение заявления.
  • В течение 14 рабочих дней после принятия решения перечислить возврат на указанный банковский счёт.
  • Удержать из суммы возврата расходы, связанные с оформлением полиса (обычно 5‑10 % от премии), если иное не предусмотрено договором.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли расторгнуть КАСКО до окончания срока действия полиса?

Да. Страхователь вправе расторгнуть договор в любой момент, однако возврат премии будет произведён только за неиспользованный период за вычетом расходов страховой компании.

Что делать, если страховая компания отказывается возвращать премию?

Оформите письменную претензию в адрес страховой компании (в течение 30 дней с момента отказа).
При отсутствии ответа в течение 10 дней – обратитесь в страховой надзор (ФАС России).
При необходимости подайте иск в суд в течение 3 лет со дня возникновения спора.

Как ускорить процесс возврата?

Убедитесь, что в заявлении указаны все реквизиты банка, приложены копии всех требуемых документов и заявление отправлено заказным письмом с уведомлением о вручении.

Можно ли расторгнуть полис онлайн?

Да. Большинство страховых компаний предоставляют возможность подачи заявления через личный кабинет. После загрузки всех документов система автоматически формирует подтверждение о получении.


Контакты для обращения

Официальный сайт: https://www.primerstraw.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Телефоны отдела обслуживания:
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑68
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
  • Региональный центр: +7 (800) -55‑33‑22 (бесплатно по России)
Электронный адрес: support@primerstraw.ru
Личный кабинет: https://cabinet.primerstraw.ru
Личный приём (офис): г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5
График приёма: Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной
Отделы:
  • Отдел обслуживания клиентов
  • Отдел урегулирования убытков
  • Юридический отдел
  • Бухгалтерия и расчётный отдел
Руководство: Генеральный директор – Иванов И.И.
Директор по работе с клиентами – Петрова А.С.
Отзывы клиентов: Сборник отзывов на официальном сайте
Отзовики

Расторжение полиса КАСКО – процесс, который при правильном оформлении занимает минимум времени и позволяет вернуть часть уплаченной премии. Главное – следовать установленному порядку, использовать проверенный образец заявления и сохранять подтверждения отправки документов. При возникновении споров своевременное обращение в страховую компанию, а при необходимости – в контролирующие органы, поможет защитить ваши права.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь контактами, указанными выше, или обратитесь в личный кабинет на официальном сайте.