Асоба – один из крупнейших российских страховщиков, предлагающих специальные программы страхования мобильных устройств. В статье мы расскажем, какие выгоды дает такой полис, как оформить страховку, какие тарифы доступны и где получить консультацию.
Что такое страхование телефона в Асоба?
Страховой полис «Телефонное страхование» покрывает:
- Повреждения от падения, удара, попадания влаги;
- Кражу или утерю устройства (при соблюдении условий договора);
- Технические неисправности, не покрываемые гарантией производителя;
- Экстренную замену аккумулятора и дисплея.
Полис оформляется на физическое лицо (частное лицо) и действует от 6 до 24 месяцев.
Преимущества страхования телефона в Асоба
- Быстрое оформление – онлайн‑заявка занимает не более 5 минут.
- Низкая стоимость – от 5 % стоимости телефона в год.
- Круглосуточный сервис – горячая линия и чат‑бот работают 24/7.
- Гарантированный ремонт – более 150 сервисных центров по всей России.
- Прозрачные условия – договор доступен в личном кабинете.
Как оформить полис?
Оформление происходит в три простых шага:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте www.asoba.ru/phone-insurance;
- Загрузить копию паспорта и чек о покупке телефона;
- Оплатить полис банковской картой или через СБП.
После оплаты вы получаете электронный полис и доступ к личному кабинету, где можно следить за статусом заявки, подавать претензии и просматривать историю выплат.
Тарифные планы
| Тариф | Срок | Стоимость (в % от цены телефона) | Что покрывается |
|---|---|---|---|
| Базовый | 6 месяцев | 5 % | Падение, влага, кража |
| Стандарт | 12 месяцев | 8 % | Базовый + замена аккумулятора |
| Премиум | 24 месяца | 12 % | Все выше + ремонт дисплея без франшизы |
Контакты для обращения
- Официальный сайт: https://www.asoba.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Электронный адрес: support@asoba.ru
- Личный кабинет: https://my.asoba.ru (регистрация по номеру полиса)
- Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, 27, офис 5
График приёма в офисе (Москва)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирует по тарифам, оформлению и оплате.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает претензии.
- Техническая поддержка – помогает с личным кабинетом и онлайн‑чатом.
- Юридический отдел – разъясняет условия договора и отвечает на правовые вопросы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Директор отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на независимых площадках.
Алексей, 34 г., Москва: «Оформил полис «Премиум» на iPhone 14. При падении экрана всё заменили в течение 48 ч без лишних вопросов. Очень доволен сервисом!»
Елена, 27 г., Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечали с задержкой. В целом, полис стоит своих денег.»
Михаил, 45 г., Новосибирск: «Кража телефона в метро – страховая выплатила полную стоимость в течение недели. Оценка – 5 звёзд!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли застраховать телефон, купленный в рассрочку? – Да, при условии, что устройство полностью оплачено или находится в собственности застрахованного.
- Как быстро происходит выплата? – После подтверждения факта ущерба выплаты осуществляются в течение 5‑7 рабочих дней.
- Что делать, если телефон сломался в сервисном центре? – Сохраните акт выполненных работ и отправьте скан в личный кабинет.
- Можно ли добавить к полису планшет? – Да, в рамках программы «Семейный пакет» можно застраховать до трёх устройств.
Страхование телефона в Асоба – это надёжный способ защитить ваш гаджет от непредвиденных расходов. Благодаря простому онлайн‑оформлению, гибким тарифам и широкой сети сервисных центров, вы получаете уверенность в том, что любой инцидент будет быстро решён.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или оформляйте полис прямо сейчас через личный кабинет.