Белгосстрах – крупнейшая страховая компания Республики Беларусь, предоставляющая более 100 видов страховых услуг для юридических и физических лиц․ Среди их предложений особое место занимает страхование портативных устройств (мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, навигаторы и др;)․ В статье мы подробно рассмотрим, как оформить полис, какие тарифы действуют в 2026 году, а также предоставим все необходимые контактные данные для обращения․
Что покрывает страховой полис «Телефон»?
- Утрата устройства в результате кражи, грабежа, разбоя (в т․ч․ с применением насилия)․
- Повреждение, вызванное разбоем (например, разбитый экран после нападения)․
- Страховой случай фиксируется независимо от места нахождения устройства, но только на территории Республики Беларусь․
- Для получения выплаты необходимо предоставить гарантийный талон и чек о покупке․
Что НЕ покрывается?
- Повреждения, возникшие по вине владельца (падения, попадание жидкости и т․п․)․
- Утрата устройства за пределами территории Республики Беларусь․
- Устройства, находившиеся в состоянии «неисправности» до заключения договора․
Как рассчитывается стоимость полиса?
Стоимость страхового взноса зависит от стоимости устройства и выбранного тарифа․ На 2026 год действуют следующие базовые ставки:
- Тариф «Базовый» – от 3,5 % от стоимости телефона․
- Тариф «Комфорт» – от 5 % от стоимости телефона (включает расширенный перечень рисков)․
- Тариф «Премиум» – от 7 % от стоимости телефона (полное покрытие, включая случайные повреждения)․
Пример расчёта:
- Стоимость смартфона – 800 BYN․
- Тариф «Базовый»: 800 × 0,035 = 28 BYN в год․
- Тариф «Премиум»: 800 × 0,07 = 56 BYN в год․
Сумма страхового возмещения (страховая сумма) фиксируется в полисе и может составлять от 70 % до 100 % стоимости устройства, в зависимости от выбранного тарифа․
Как оформить полис онлайн (2026 год)
Оформление через интернет – самый быстрый способ получить страховку․ Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт Белгосстрах и нажмите кнопку «Страхование портативных устройств»․
- Заполните форму: укажите модель телефона, его стоимость, дату покупки и загрузите сканы гарантийного талона и чека․
- Выберите тариф и укажите желаемый срок страхования (обычно 12 мес․)․
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса․
- Оплатите полис через ЕРИП, банковскую карту или мобильный платёж;
- После подтверждения оплаты вам на электронную почту придёт электронный полис и ссылка на личный кабинет․
Для тех, кто предпочитает мобильные решения, доступно приложение «Белгосстрах», где можно оформить полис, загрузить документы и отслеживать статус заявок․
Как подать заявление о страховом случае?
- Сразу после обнаружения кражи/разбоя обратитесь в полицейский участок и получите протокол․
- Войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении и выберите пункт «Подать заявление о страховом случае»․
- Загрузите скан протокола, копию чека и гарантийного талона․
- Укажите реквизиты банковского счёта для получения выплаты․
- Менеджер отдела «Обработка заявлений» свяжется с вами в течение 3‑5 рабочих дней;
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www․belgosstrah․by |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑10‑10‑10 |
| Телефон отдела страхования: | +375 (17) -22‑22‑22 |
| Электронный адрес: | info@belgosstrah․by |
| Личный кабинет: | my․belgosstrah․by |
| Личный приём (офис в Минске): | просп․ Независимости, 12, офис 305, г․ Минск, 220030 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| Отделы, отвечающие за страхование телефонов: |
|
| Руководство компании (по состоянию на 2026 год): |
|
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Андрей, 34 года, г․ Гомель: «Оформили полис онлайн за 5 минут, после кражи телефона получили выплату в течение недели․ Всё быстро и без лишних вопросов․»
- Елена, 28 лет, г․ Витебск: «Тариф «Комфорт» оказался выгодным – покрывает не только кражу, но и случайные падения․ Очень удобно пользоваться мобильным приложением․»
Критика и предложения
- Сергей, 45 лет, г․ Минск: «Хотелось бы видеть более гибкую систему скидок для постоянных клиентов․ Сейчас цены фиксированы, а лояльность не учитывается․»
- Марина, 31 год, г․ Брест: «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка документов․ Надо улучшить техническую часть сайта․»
Как уменьшить стоимость страховки?
Существует несколько способов снизить размер страхового взноса:
- Выбор более высокого франшиза․ При увеличении суммы, которую клиент оплачивает самостоятельно в случае ущерба, премия снижается․
- Комбинирование полисов․ При покупке одновременно страхования телефона и другой техники (например, ноутбука) предоставляются скидки до 15 %․
- Длительный срок страхования․ При оформлении полиса на 24 мес․ вместо 12 мес․ стоимость в среднем уменьшается на 5‑7 %․
- Наличие программы лояльности․ При повторных покупках в течение 3‑х лет клиент получает бонусный балл, который можно обменять на скидку․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли застраховать телефон, купленный за границей?
Да, при условии предоставления оригинального чека и подтверждения стоимости в белорусских рублях․
Вопрос: Как быстро происходит выплата?
После получения всех необходимых документов и подтверждения страхового случая выплата производится в течение 7‑10 рабочих дней․
Вопрос: Что делать, если телефон был украден за пределами Беларуси?
Страховой случай в таком случае не покрывается, так как полис действует только на территории Республики Беларусь․
Страхование телефонов в Белгосстрах – это надёжный способ защитить своё мобильное устройство от кражи и разбоя․ Прозрачные тарифы, возможность оформить полис онлайн, удобный личный кабинет и поддержка через горячую линию делают процесс простым и доступным․ При выборе полиса рекомендуется сравнить тарифы, учитывать наличие франшизы и воспользоваться скидками за комбинирование продуктов․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑10‑10‑10 или посетите офис по адресу: просп․ Независимости, 12, офис 305, Минск․