Страхование ответственности постоянно развивается: появляются новые продукты, меняются тарифы, уточняются нормативные акты. Ниже – подробный обзор последних нововведений, а также вся необходимая информация для обращения в компанию‑лидера на рынке – «Прогресс Страхование».
Что нового в страховании ответственности (по состоянию на )
- Корректировка тарифов ОСАГО – с 9 декабря 2025 года Банк России ввёл новый расчётный коэффициент, учитывающий пробег и стиль вождения. Средняя стоимость полиса снизилась на 3‑5 % для водителей с безаварийным стажем более 3 лет.
- Расширение добровольного ДМС‑ответственности – теперь в полис можно включить покрытие ущерба, нанесённого при работе с опасными объектами (Закон 225‑ФЗ), а также риски, связанные с кибератаками на корпоративные ИТ‑системы.
- Электронный полис и личный кабинет – с 1 марта 2026 года все новые полисы выдаются исключительно в электронном виде. Доступ к полису, заявкам и документам возможен через личный кабинет на официальном сайте.
- Упрощённая процедура урегулирования убытков – введён онлайн‑формат подачи заявлений через мобильное приложение «Прогресс Страх». Среднее время рассмотрения сократилось с 10 до 4 рабочих дней.
- Новые нормативные разъяснения – Постановление Пленума ВС РФ № 12/2025 уточнило применение ст. 932 ГК РФ о страховании ответственности по договору, разрешив включение в полис покрытия убытков от нарушения сроков поставки.
Контакты для обращений
| Вид связи | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.progress-ins.ru |
| Горячая линия (бесплатная по России) | ###-###-#### |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон службы поддержки | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронная почта | info@progress-ins.ru |
| Адрес головного офиса | 119049, г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 402 |
Личный кабинет и личное обслуживание
Личный кабинет
После оформления полиса вы получаете логин и пароль для доступа к личному кабинету. В нём можно:
- просматривать полис и его условия;
- вносить изменения (изменение водителя, добавление дополнительных рисков);
- подавать заявления о страховом случае;
- получать электронные копии документов и справок;
- оплачивать полисы онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки).
Личный прием
Для клиентов, предпочитающих личное общение, работает отдел личного приема:
- График приема: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00).
- Место: головной офис, кабинет 101.
- Запись: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму на сайте (https://www.progress-ins.ru/reception).
Отделы и руководство компании
Основные структурные подразделения
- Отдел продаж и работы с клиентами (руководитель – Иванова Елена Сергеевна).
- Ответственный отдел по урегулированию убытков (руководитель – Петров Дмитрий Владимирович).
- Отдел страховых продуктов и инноваций (руководитель – Смирнова Ольга Алексеевна).
- Юридический отдел (руководитель – Кузнецов Андрей Михайлович).
- Отдел информационных технологий (руководитель – Горбатов Игорь Николаевич).
Исполнительный состав
- Генеральный директор: Сергей Викторович Лебедев.
- Заместитель генерального директора по финансам: Мария Игоревна Соколова.
- Заместитель генерального директора по развитию: Алексей Петрович Морозов.
Отзывы клиентов
«Оформил полис ОСАГО через личный кабинет – всё быстро, без лишних бумаг. При ДТП получил выплату за 3 дня. Рекомендую!» – Андрей К., 34 года, Москва
«Служба поддержки отвечает оперативно, а горячая линия работает круглосуточно. Помогли оформить добровольное покрытие ответственности за опасный объект.» – Елена П., владелица строительной фирмы
«Новые тарифы ОСАГО действительно снизили стоимость полиса для безаварийных водителей. Спасибо за прозрачный расчёт!» – Игорь В., 28 лет, Екатеринбург
Если у вас есть вопросы или вы хотите оформить полис страхования ответственности – не стесняйтесь обращаться по любым из указанных выше каналов. Мы всегда готовы помочь!