Страхование от несчастных случаев (ОСС) – это финансовый инструмент, который
позволяет застрахованному лицу получить денежную компенсацию в случае травмы,
инвалидности или смерти, наступивших в результате случайного события.
Полис ОСС может быть оформлен как для физических лиц, так и для юридических
(корпоративные программы).
Кому и при каких условиях можно оформить полис
- Возраст застрахованного лица – от 3 до 70 лет (в зависимости от страховой
компании, в большинстве случаев – от 18 до 70 лет). - Для одного застрахованного лица полис может включать:
- Супруга(у) в возрасте от 18 до 70 лет;
- Ребёнка в возрасте от 1 до 17 лет, если у застрахованного нет супруга.
- Полис может быть оформлен как для спортсменов (покрытие травм, инвалидности,
смерти во время занятий спортом), так и для работников с повышенным
профессиональным риском.
Что покрывает полис ОСС
- Травма – возмещение расходов на лечение, реабилитацию и временную нетрудоспособность;
- Инвалидность – единовременная выплата в зависимости от степени потери трудоспособности.
- Смерть – страховая сумма, получаемая выгодополучателям.
- Дополнительные риски (по желанию страхователя):
- Травмы при занятиях экстремальными видами спорта;
- Профессиональные заболевания;
- Террористические акты и обстрелы (в некоторых тарифах такие случаи исключаются).
Как формируется стоимость полиса
Стоимость полиса (страховой взнос) зависит от нескольких факторов:
- Возраст и пол застрахованного;
- Сумма страхового покрытия (может достигать 500 000 рублей и более);
- Профессия и уровень риска (например, строитель, водитель, спортсмен);
- Выбранные дополнительные опции и скидки (например, «семейный полис», «мульти‑полис»).
Согласно договору страхователь обязан своевременно уплачивать страховой взнос,
а страховщик – выплачивать компенсацию при наступлении страхового случая.
Если в течение срока действия полиса страховой случай не наступил,
взносы остаются у страховой компании – это её прибыль.
Порядок оформления полиса
- Выбор страховой компании (СберСтрахование, Ингосстрах, другие крупные игроки).
- Определение суммы покрытия и перечня включаемых рисков.
- Заполнение онлайн‑заявки на официальном сайте или в мобильном приложении.
- Оплата первого страхового взноса (можно банковской картой, через интернет‑банк,
в отделении банка). - Получение полиса в личном кабинете и/или в бумажном виде.
- При наступлении страхового случая – подача заявления в страховую
компанию, предоставление необходимых документов (медицинские справки,
акт о ДТП, справка о смерти и т.п.).
Где можно оформить полис ОСС
Оформление доступно через несколько каналов:
- Официальный сайт страховой компании (раздел «Страхование от несчастных случаев»).
- Мобильное приложение (iOS/Android).
- Отделения партнёрских банков (например, СберБанк).
- Колл‑центр и горячая линия.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sberinsurance.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон отдела продаж: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@sberinsurance.ru |
| Личный кабинет: | https://my.sberinsurance.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (по предварительной записи) |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, выплаты.
- Отдел расчёта тарифов и актуарный отдел – формирование стоимости полисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Главный актуарий – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по клиентскому обслуживанию – Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от застрахованных лиц:
- Мария, 34 года, г. Москва: «Полис ОСС от СберСтрахования спас меня после травмы
во время занятия скалолазанием. Выплата пришла быстро, без лишних вопросов». - Алексей, 45 лет, г. Новосибирск: «Оформил семейный полис для себя и детей.
Сэкономил на страховке от несчастных случаев на работе, а в случае
происшествия получу достойную компенсацию». - Ирина, 28 лет, г. Казань: «Была приятно удивлена тем, как удобно
подать заявление через личный кабинет – всё в несколько кликов».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие случаи НЕ покрываются полисом ОСС?
- Список типичных исключений:
- Умышленное причинение вреда себе;
- Участие в незаконных действиях (преступления, боевые действия);
- Травмы, полученные в результате употребления наркотиков или алкоголя;
- Террористические акты и обстрелы (в большинстве тарифов исключаются).
- Можно ли добавить в полис покрытие профессиональных заболеваний?
- Да. Многие страховщики предлагают отдельный модуль «Профессиональные заболевания»,
который включается за дополнительную плату. - Как быстро происходит выплата при наступлении страхового случая?
- Стандартный срок выплаты – от 5 до 15 рабочих дней после получения полного пакета
документов. При наличии всех необходимых справок процесс может занять
менее недели. - Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
- В течение первых 30 дней с момента заключения договора можно вносить изменения
(увеличить сумму покрытия, добавить новых застрахованных лиц) без штрафов.
Страхование от несчастных случаев – это надёжный способ защитить себя и свою семью от
непредвиденных финансовых потерь, связанных с травмами, инвалидностью или смертью.
Выбирая полис, обратите внимание на:
- Возрастные ограничения и перечень включаемых рисков;
- Размер страховой суммы и наличие дополнительных покрытий;
- Условия выплаты (сроки, требуемый пакет документов);
- Репутацию страховой компании (отзывы, рейтинг финансовой устойчивости).
Оформить полис ОСС проще, чем кажется: достаточно зайти на официальный сайт,
заполнить заявку и оплатить первый взнос. При возникновении вопросов всегда
можно обратиться в службу поддержки по горячей линии или в личный кабинет.
Дата актуализации информации: 06:16:48