Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Официальное название регионального органа: Отделение Социального фонда России по Удмуртской Республике. В тексте ниже используется актуальное наименование.

Описание и общие сведения

Отделение СФР по Удмуртской Республике — это региональное структурное подразделение федерального государственного учреждения «Социальный фонд России». Оно обеспечивает реализацию полномочий Фонда на территории республики по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также по обязательному пенсионному и социальному страхованию.

Главное управление находится в городе Ижевск. На территории республики функционирует сеть территориальных управлений (ТУ) и клиентских сервисов для приема граждан.

Контакты для обращений (Главное отделение в Ижевске)

Почтовый и юридический адрес

426067, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 214

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

• ###-###-#### — бесплатно по всей России (круглосуточно, без выходных).
• +7 (3412) -00-001 — справочно-информационная служба Отделения по Удмуртии (рабочее время).

Телефоны приемной и ключевых подразделений (Ижевск)

Примечание: Конкретные добавочные номера структурных отделов часто меняются. Рекомендуется звонить на единую справочную +7 (3412) -00-001 или использовать обратную связь на сайте.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный почтовый ящик Отделения: udmurtia@sfr.gov.ru (или через форму обратной связи на сайте).
• Для работодателей (отчетность, взносы): используется личный кабинет работодателя или портал ГИС СФР.

Официальный сайт

udmurtia.sfr.gov.ru

На сайте размещены: новости, нормативные акты, реестры услуг, информация о территориальных управлениях, графики приема, онлайн-сервисы (запись на прием, электронная очередь).

Личный кабинет гражданина

Основной инструмент для дистанционного получения услуг — Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг (ЕСИА) или через приложение «СФР» (мобильное приложение).

Что доступно в ЛК:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории взносов.
• Подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал без визита в фонд.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Получение справок (о пенсии, о доходах, 2-НДФЛ для фонда).
• Запись на личный прием к специалисту (выбор даты, времени, отделения).
• Направление обращений и жалоб.

Личный прием граждан: график и запись

Прием граждан ведется предварительной записью через Личный кабинет, приложение «СФР», по телефону горячей линии или на терминалах электронной очереди в клиентских сервисах.

График приема посетителей (Главный клиентский сервис, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 214)

Важно: График приема в территориальных управлениях (ТУ) по районам республики (Воткинск, Глазов, Сарапул, Можега и др.) может отличаться. Уточняйте на странице конкретного ТУ на сайте udmurtia.sfr.gov.ru.

Структура: Территориальные управления и отделы

Отделение СФР по Удмуртии включает Центральный аппарат (Ижевск) и 25 территориальных управлений (ТУ), охватывающих все районы и города республики.

Ключевые отделы Центрального аппарата (Ижевск):

1. Отдел пенсионного обеспечения — назначение страховых, социальных, государственных пенсий, выплат ЕДВ.
2. Отдел социальных пособий и материнского (семейного) капитала — пособия по беременности/родительства, на детей до 1,5 и 3 лет, маткапитал, выплаты по уходу за инвалидами/пенсионерами 80+.
3. Отдел страхования и индивидуального учета — регистрация страхователей, ведение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС), СНИЛС, взаимодействие с работодателями.
4. Отдел выплат и кассового обслуживания — организация выплат через Почту Банк, банки, кассы.
5. Отдел контроля и надзора — проверки работодателей по уплате взносов.
6. Юридический отдел, судебное представительство, правовая экспертиза.
7. Отдел информационных технологий и цифрового развития — поддержка ЛК, ЭДО, информационных систем.

Основные Территориальные управления (крупнейшие):

• ТУ по г. Воткинск (ул. Ленина, 45)
• ТУ по г. Глазов (ул. Советская, 88)
• ТУ по г. Сарапул (ул. Кирова, 12)
• ТУ по г. Можега (ул. Ленина, 105)
• ТУ по Завьяловскому району (п. Завьялово, ул. Советская, 23)
• …а также ТУ в каждом районе республики (Балезинский, Дебесский, Завьяловский, Игринский, Кезский, Кизнерский, Киясовский, Красноуральский, Куядинский, Малинский, Селтинский, Сюмсинский, Увинский, Шаранский, Юкаменский, Ярский и др.)

Полный список с адресами и телефонами: раздел «Контакты» → «Территориальные управления» на официальном сайте.

Руководство Отделения

На г. руководящий состав:

• Начальник Отделения СФР по Удмуртской Республике: [ФИО актуального руководителя на 2026 год].
  Примечание: ФИО руководителя меняется при ротации кадров. Актуальное имя всегда указано в разделе «Руководство» на сайте udmurtia.sfr.gov.ru.
• Заместители начальника Отделения курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, страхование/учет, административно-хозяйственное обеспечение, ИТ, правовое обеспечение.

Отзывы граждан и качество обслуживания

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги.Решаем вместе», Яндекс.Карты, 2ГИС и сайте СФР за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и приложения «СФР». Большинство услуг (пенсия, маткапитал, справки) получают удаленно за 3–10 дней.
• Проактивные выплаты: Внедрение автоматического назначения пособий (на первых ребенка, на детей 8–17 лет) без заявления получает благодарности.
• Электронная очередь: В клиентских сервисах Ижевска и крупных городов (Воткинск, Глазов, Сарапул) система записи работает стабильно, время ожидания минимально при предварительной записи.
• Мобильные бригады: Регулярные выезды специалистов в отдаленные села и поселки республики.

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Телефонная линия: Длительное ожидание ответа на ###-###-#### в часы пик (утро, понедельник). Рекомендуется использовать форму «Задать вопрос» на сайте или ЛК.
• Сложные спорные вопросы: Пересчет пенсий за «советский» стаж, признавание периодов ухода за инвалидами/детьми до 2002 г. требуют личного визита и длительного сбора архивов.
• Работа с работодателями: Ошибки в отчетах (ЕФС-1, RSV) приводят к начислению пени и необходимости личных визитов в Отдел страхования для разъяснений.
• Доступность в малых ТУ: В некоторых районных центрах прием ведется только 2–3 дня в неделю или по записи раз в неделю.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через Личный кабинет СФР (раздел «Обращения»).
2. На портале «Госуслуги. Решаем вместе» (выбрать СФР → Удмуртская Республика).
3. По почте: 426067, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 214 (в имя Начальника Отделения).
4. Через форму обратной связи на сайте udmurtia.sfr.gov.ru.

Краткая шпаргалка: как решить вопрос быстро (на )

Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте график приема конкретного отделения на официальном сайте udmurtia.sfr.gov.ru или записывайтесь через электронную очередь.