Что такое страхование от электронных и компьютерных преступлений (ECC) – это специализированный вид страхования, направленный на покрытие финансовых потерь, возникающих в результате кибератак, мошенничества в сети, несанкционированного доступа к информационным системам и иных преступных действий, совершаемых с использованием электронных средств.
Особенности полиса ECC
- Превентивный анализ (сюрвей) – обязательный этап перед заключением договора. Независимая экспертиза оценивает уровень защищённости ИТ‑инфраструктуры страхователя.
- Гибкая система покрытий – можно включать риски кражи данных, финансовых средств, ущерба от программ-вымогателей, потери репутации и др.
- Скорость выплаты – в случае подтверждённого страхового случая выплаты производятся в течение 30 дней.
- Поддержка 24/7 – круглосуточный доступ к экспертам по киберрискам и юридической помощи.
Какие риски покрываются?
- Мошенничество с использованием поддельных электронных писем (фишинг) и подделки платежных инструкций.
- Неавторизованный доступ к банковским системам и кража средств через онлайн‑каналы.
- Атаки программ‑вымогателей (ransomware) и связанные с этим расходы на восстановление данных.
- Утечка конфиденциальной информации, в т.ч. персональных данных клиентов.
- Ущерб репутации, вызванный публичным раскрытием инцидента.
- Расходы на привлечение экспертов‑криминалистов, судебные издержки и штрафы регуляторов.
Условия страхования
Для заключения договора страхования от электронных и компьютерных преступлений необходимо:
- Провести сюрвей – независимую оценку уровня ИТ‑безопасности (проводится отечественной или международной компанией).
- Подготовить политику управления рисками и документировать процедуры реагирования на инциденты.
- Заключить договор с указанием предельных сумм ответственности, франшиз и сроков страхового покрытия (обычно 1 год с возможностью пролонгации).
- Согласовать план действий при наступлении страхового случая (сообщение в страховую, предоставление доказательств, участие экспертов).
Преимущества страхования ECC для банков и финансовых организаций
- Снижение финансовых потерь от кибератак.
- Укрепление доверия клиентов и инвесторов.
- Возможность получения скидок от регуляторов за наличие страхового покрытия.
- Поддержка в восстановлении ИТ‑инфраструктуры и репутации;
- Экономия на судебных издержках и штрафах.
Процедура оформления полиса
- Запрос коммерческого предложения – через сайт или горячую линию.
- Проведение сюрвея – независимая экспертиза ИТ‑систем.
- Подготовка и согласование договора – обсуждение условий, лимитов, франшиз.
- Подписание договора – электронная подпись через личный кабинет.
- Ввод в эксплуатацию – страховая компания предоставляет доступ к 24/7 поддержке.
Контакты для обращения
Официальный сайт: https://www.protect-insurance.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑11 (круглосуточно)
Номера телефонов отдела продаж:
- Москва, +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, +7 (812) -34‑56‑78
- Региональный центр, +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес: info@protect-insurance.ru
Личный кабинет: https://client.protect-insurance.ru (регистрация и управление полисами)
Личный приём
Для личных консультаций можно записаться на приём к специалисту.
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 25, офис 3‑5
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела корпоративных клиентов
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101)
Отделы компании
- Отдел корпоративных продаж – работа с банками и финансовыми институтами.
- Отдел оценки рисков (сюрвей) – проведение независимых аудитов ИТ‑безопасности.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев и выплаты.
- Юридический отдел – сопровождение правовых вопросов и взаимодействие с регуляторами.
- Техническая поддержка 24/7 – помощь в реагировании на киберинциденты.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Директор по страховым продуктам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Директор по работе с клиентами | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑02 |
Отзывы клиентов
Отзыв 1 (Банк «Северный»): «Страхование ECC позволило нам быстро восстановить работу после атаки ransomware, убытки были покрыты в полном объёме, а поддержка страховой компании была на высоте».
Отзыв 2 (Кредитный союз «Гарант»): «Благодаря проведённому сюрвею мы выявили уязвимости в системе и устранили их до того, как произошёл инцидент. Страховой полис стал дополнительным гарантией безопасности».
Отзыв 3 (Микрофинансовая организация «ФинЭкспресс»): «Быстрая реакция страховой компании и профессиональная юридическая поддержка помогли нам избежать штрафов регулятора».
Если у вас возникли вопросы по страхованию от электронных и компьютерных преступлений, свяжитесь с нами удобным способом – через сайт, по телефону горячей линии или запишитесь на личный приём. Мы поможем защитить ваш бизнес от киберрисков!