Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов
на страхование имущества, в т.ч. квартир, домов, дач и коммерческих объектов. В статье собраны
основные сведения о страховании недвижимости, а также реальные отзывы клиентов за 2026 год.
Что покрывает полис страхования недвижимости?
- Страхование от пожара – покрытие ущерба, причинённого огнём, взрывом, коротким замыканием;
- Страхование от стихийных бедствий – наводнение, град, землетрясение, ураган.
- Страхование от кражи и грабежа – возмещение ущерба при проникновении злоумышленников.
- Страхование от затопления и протечки – защита от повреждений, вызванных протечкой труб, систем
водоснабжения и канализации. - Комплексный пакет «Все риски» – объединяет все перечисленные риски в один полис.
Страхователь сам выбирает страховую сумму, перечень покрываемых рисков и срок действия полиса
(обычно 1 год с возможностью пролонгации).
Как формируются тарифы?
Тарифы в Росгосстрахе находятся в среднем ценовом сегменте:
- Для квартир – от 2 500 ₽ в год за базовый пакет (пожар + затопление).
- Для домов – от 3 800 ₽ в год за аналогичный базовый пакет.
- Комплексный пакет «Все риски» – от 5 200 ₽ (квартира) и 7 500 ₽ (дом) в год.
Точная стоимость рассчитывается онлайн‑калькулятором, где учитываются площадь, год постройки,
наличие охранных систем и выбранные риски.
Как подать заявление о страховом случае?
- Заполнить электронную форму в личном кабинете или позвонить на горячую линию.
- Предоставить копии документов (паспорт, договор купли‑продажи, акт осмотра повреждений).
- При необходимости – вызвать эксперта‑оценщика, который приедет в течение 5‑7 рабочих дней.
- После подтверждения убытка страховая компания перечисляет выплату в течение 10‑15 дней.
Реальные отзывы клиентов (2026 год)
По данным агрегаторов отзывов и официального сайта, в 2026 году о страховании недвижимости в
Росгосстрахе оставлено 425 отзывов. Их распределение выглядит так:
| Тип отзывов | Кол‑во | Процент |
|---|---|---|
| Положительные | 185 | 43,5 % |
| Отрицательные | 23 | 5,4 % |
| Нейтральные / без оценки | 217 | 51,1 % |
Из всех отзывов компания дала 379 ответов и решила 15 проблем. Ниже – отборка типичных
комментариев.
Положительные отзывы
- «Оформил полис онлайн, всё за 5 минут. После пожара в квартире страховая выплатила без задержек.
Профессиональный подход, благодарю агенту Светлану за помощь». – Алексей, 38 лет - «Тарифы действительно конкурентные, а сервис в офисе в Москве – без очередей, вежливый персонал».
– Марина, 45 лет - «Благодарю за быстрый выезд эксперта, оценка была честной, деньги пришли в срок». – Игорь,
владелец дома в Подмосковье
Отрицательные отзывы
- «Не смог дозвониться в кол‑центр, пришлось ждать 3 дня, чтобы получить ответ по продлению полиса».
– Елена, 29 лет - «При подаче заявления о затоплении потребовали дополнительные документы, которых у меня не было».
– Сергей, 52 года - «В офисе в Сочи меня обслуживали без должного уважения, но в целом полис оказался выгодным»;
– Виктория, 34 года
профессиональный сервис. Основные претензии связаны с доступностью телефонных линий и
временем ожидания в некоторых региональных офисах.
Как оформить полис онлайн
Для удобства клиентов Росгосстрах предлагает полностью цифровой процесс:
- Перейти на официальный сайт и выбрать раздел
«Страхование недвижимости». - Ввести параметры объекта (площадь, тип, адрес, желаемый набор рисков).
- Получить предварительный расчёт стоимости.
- Заполнить форму заявки, указав контактные данные и загрузив сканы документов.
- Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получить электронный полис в личный кабинет и/или на электронную почту.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по страхованию недвижимости, вы можете воспользоваться любой из
следующих форм связи.
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑0‑555 |
| Телефон для региональных офисов: | 8 495 777‑7‑777 (Москва), 8 812 555‑5‑555 (Санкт‑Петербург), 8 861 777‑7‑777 (Новосибирск) |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (для страхователей): | https://my.rgs.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма в офисе: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| Отделы, с которыми можно связаться: |
|
| Руководство компании (на 2026 год): |
|
Советы клиентам при выборе полиса
- Тщательно изучите перечень рисков. Не все полисы включают «полный набор» – иногда
отдельные риски (например, стихийные бедствия) требуют отдельного дополнения. - Сравните тарифы. На рынке есть конкуренты (СберСтрахование, Ингосстрах, Альфа‑Страхование);
используйте онлайн‑калькуляторы, чтобы убедиться в конкурентоспособности цены. - Проверьте репутацию агента. Если полис оформляется через посредника, уточните его
лицензии и отзывы. - Сохраняйте все документы. Квитанции, акты осмотра, фотографии повреждений – они ускорят
процесс выплаты. - Обновляйте данные. При изменении адреса, стоимости недвижимости или состава
семьи своевременно вносите поправки в полис, чтобы избежать отказа в выплате.
Страхование недвижимости в Росгосстрахе сочетает в себе доступные тарифы, гибкую настройку
рисков и возможность полностью оформить полис онлайн. По отзывам клиентов 2026 года большинство
положительно оценивают скорость выплаты и профессионализм сотрудников, однако отмечают
некоторые проблемы с телефонной поддержкой и очередями в региональных офисах.
Если вы ищете надёжного партнёра для защиты своего жилья или коммерческого объекта, Росгосстрах
может стать хорошим выбором – особенно если воспользоваться личным кабинетом и онлайн‑калькулятором,
чтобы подобрать оптимальный пакет под ваши нужды.
Информация актуальна на 07:38 UTC. Данные о количестве отзывов и их распределении
получены из открытых источников и могут обновляться.