Страхование мобильных устройств – это современный способ защитить ваш смартфон от поломки, кражи, потери и случайных повреждений. Продукт Max M ориентирован именно на владельцев смартфонов серии Max, но подходит и для большинства популярных моделей.
Почему стоит застраховать телефон?
- Высокая стоимость техники. Даже базовая модель Max M стоит от 20 000 ₽.
- Риск потери или кражи. По статистике в России каждый третий пользователь теряет телефон хотя бы раз за 2 года.
- Случайные повреждения. Падения, попадание влаги, механические поломки – всё это покрывается полисом.
- Экономия. Стоимость ремонта часто превышает стоимость полиса за год.
Что покрывает полис «Max M телефон»?
- Кража со следствием. Возмещение стоимости телефона в случае кражи, подтверждённой полицией.
- Потеря. Возмещение стоимости при утере, если телефон не найден в течение 30 дней.
- Повреждения от падения. Замена или ремонт экрана, корпуса, внутренних компонентов.
- Попадание влаги. Покрытие расходов на диагностику и ремонт после контакта с жидкостями.
- Технические неисправности. Замена батареи, разъёма зарядки, кнопок и т.д.
- Дополнительные услуги. Техподдержка 24/7, сервисный центр «домой», временный телефон‑заменитель.
Как оформить полис?
Оформление занимает от 5 до 10 минут и может быть выполнено полностью онлайн.
- Перейдите на официальный сайт Max M страхования.
- Выберите модель телефона и тип покрытия.
- Заполните форму с вашими персональными данными.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или в личном кабинете.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Стоимость полиса
| Тип покрытия | Срок (мес.) | Стоимость (₽) |
|---|---|---|
| Базовый (кража + падения) | 12 | 1 200 |
| Полный (все риски + сервис «домой») | 12 | 2 300 |
| Годовое с кэшбэком 5 % | 12 | 2 190 |
Процедура подачи заявления о страховом случае
- Свяжитесь с службой поддержки по горячей линии (см. ниже) в течение 24 часов после инцидента.
- Предоставьте копию полиса, фото повреждений и, если требуется, полис полиции.
- Согласуйте место и время осмотра с сервисным центром.
- Получите оценку стоимости ремонта/замены.
- После одобрения – получите новый телефон или отремонтированный в течение 7‑10 рабочих дней.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://maxm-insurance.ru
Горячая линия
8 800 555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Для физических лиц – +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00–21:00)
- Для корпоративных клиентов – +7 -95 987‑65‑43 (рабочие часы 8:00–18:00)
Электронный адрес
support@maxm-insurance.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2 минуты.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00–19:00
- Суббота: 10:00–16:00
- Воскресенье: выходной
Отделы
- Отдел продаж – консультации, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Техническая поддержка – вопросы по работе личного кабинета и мобильного приложения.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование техники для бизнеса.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 111‑22‑33 |
| Директор по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 222‑33‑44 |
| Главный юрист | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -95 333‑44‑55 |
Отзывы клиентов
- Алексей, 34 года, Москва: «Полис Max M спас меня, когда телефон упал в воду. Сервис‑центр заменил всё за 3 дня, а я получил временный телефон‑заменитель бесплатно.»
- Елена, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Кража в метро – страшный опыт, но страховая компания быстро выплатила полную стоимость телефона. Оценка и выплата за 5 дней;»
- Игорь, 45 лет, Новосибирск: «Удобное личное приложение, можно сразу оформить полис и следить за статусом заявления. Рекомендую всем владельцам Max M.»
- Марина, 31 год, Екатеринбург: «Отличный кэшбэк 5 % при продлении полиса. Сэкономила почти 120 ₽ за год!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли мне платить за полис, если телефон уже был в ремонте?
Да. Страховой полис покрывает только случаи, произошедшие после даты его начала. Предыдущие ремонты не влияют на стоимость.
Как быстро будет произведена выплата?
Стандартный срок – 7 рабочих дней после подтверждения всех документов. В экстренных случаях (потеря/кража) – до 3 дней.
Можно ли оформить полис на телефон, купленный в кредит?
Да, страхование доступно для любой модели, независимо от способа приобретения.
Что делать, если телефон сломался в поездке за границей?
Свяжитесь с горячей линией, укажите страну и тип поломки. Мы организуем международный сервис‑центр или отправим замену в ваш адрес.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
При продлении полиса более чем на 2 года предоставляется скидка 10 % на следующую оплату.