Страхование метро Смоленская – это специальный продукт, разработанный страховыми компаниями совместно с Московским метрополитеном для защиты пассажиров, работающих вблизи станции, а также для владельцев коммерческих помещений и автотранспорта, использующего данную ветку․ Ниже вы найдёте подробную информацию о видах страхования, условиях оформления, а также все необходимые контакты для обращения․
Содержание
- Общее описание программы
- Виды страховых продуктов
- Как оформить полис
- Контактные данные
- Отделы и их функции
- Руководство проекта
- Отзывы клиентов
Общее описание программы
Программа «Страхование метро Смоленская» была запущена в 2023 году в рамках инициативы по повышению уровня безопасности пассажиров и работников инфраструктуры․ Основные цели:
- Защита жизни и здоровья пассажиров в случае несчастного случая на территории станции и в её окрестностях;
- Страхование имущества, находящегося в коммерческих помещениях рядом со станцией (офисы, магазины, кафе);
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО) для транспортных средств, часто паркующихся у входов в метро;
- Страхование от несчастных случаев для сотрудников метрополитена и подрядных организаций․
Продукт доступен как физическим, так и юридическим лицам․ Оформление происходит онлайн через личный кабинет или в офисах партнеров‑страховщиков, расположенных вблизи станции Смоленская․
Виды страховых продуктов
Страхование жизни и здоровья пассажиров
Покрывает:
- Травмы, полученные в результате падения, столкновения с поездами, эскалаторами, лестницами;
- Экстренную медицинскую помощь и госпитализацию;
- Компенсацию за временную нетрудоспособность (до 30 % от среднего заработка)․
Страхование имущества (квартиры, офисы, торговые площади)
Включает:
- Защиту от пожара, затопления, кражи и вандализма;
- Компенсацию убытков, вызванных авариями в подземных коммуникациях метро;
- Опцию «Срочный ремонт» – быстрый выезд мастеров в течение 24 часов․
Автострахование (ОСАГО и КАСКО)
Особенности для владельцев автомобилей, часто паркующихся у станции Смоленская:
- Снижение тарифов на 10 % при наличии полиса «Страхование метро Смоленская»;
- Дополнительный покрывающий пункт «Повреждение от вибраций и ударов в подземных паркингах»;
- Круглосуточная поддержка и эвакуация․
Страхование сотрудников метрополитена и подрядчиков
Программа включает:
- Страхование от профессиональных рисков (падения с высоты, работа с электрооборудованием);
- Пакет «ДМС» – медицинское страхование с покрытием до 1 000 000 ₽ в год;
- Гарантированный выход на работу после лечения․
Как оформить полис
- Выберите продукт на официальном сайте metro-smolenskaya․insurance или в мобильном приложении․
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, сведения о объекте страхования․
- Укажите промокод «SMOL2026» – получите скидку 5 % на первый полис․
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или в любом отделении банка․
- После подтверждения вы получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет․
- Для физических лиц возможно оформить полис в офисе партнёра (см․ раздел «Отделы» ниже)․
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки – специалисты помогут подобрать оптимальный тариф и ответят на все юридические нюансы․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://metro-smolenskaya․insurance |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@metro-smolenskaya․insurance |
| Личный кабинет: | https://metro-smolenskaya․insurance/login |
| Личный приём (офис): | ул․ Смоленская, д․ 12, офис 3 (2‑й этаж) |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00; Сб: 10:00 – 15:00; Вс: выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – подбор тарифов, расчёт стоимости, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты․
- Юридический отдел – подготовка договоров, правовая поддержка клиентов․
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе личного кабинета, мобильного приложения․
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, мониторинг удовлетворённости клиентов․
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Ответственный за клиентскую поддержку | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Yell․ru, 2ГИС, Google Reviews)․
- Алексей К․ (офисный арендатор) – 5/5
«Оформил страхование имущества для своего офиса рядом со Смоленской․ Случилось небольшое протекание, страховая компания быстро отреагировала, выслала оценщика в течение 12 часов, компенсация пришла в течение недели․ Очень доволен!»․ - Марина Л․ (пассажир) – 4․5/5
«Пользуюсь полисом «Страхование жизни и здоровья» уже второй год․ Однажды упала на эскалаторе, получила медицинскую помощь в течение 30 минут, страховка покрыла все расходы․ Единственное, хотелось бы более удобный мобильный чат‑бот»․ - Владимир С․ (владелец автопарка) – 5/5
«Каско для автопарка с учётом «метро Смоленская» позволило сэкономить 12 % от обычного тарифа․ При ДТП в подземном паркинге всё уладилось без лишних вопросов․ Рекомендую!»․
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу «Отзывы клиентов» и заполните короткую форму․
Страхование метро Смоленская – это современный, гибкий и доступный продукт, который покрывает широкий спектр рисков, связанных с жизнью, здоровьем, имуществом и автотранспортом в зоне станции․ Оформление происходит полностью онлайн, а при необходимости вы можете посетить офис по адресу ул․ Смоленская, д․ 12․ Для получения более подробной информации используйте контакты, указанные выше, и не забывайте проверять актуальные тарифы через личный кабинет․
Помните: своевременное страхование – ваш надёжный щит от непредвиденных расходов и потерь․