СОГАЗ (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») уже более 30 лет предлагает полисы страхования недвижимости․ В статье мы разберём, какие программы доступны, как формируется стоимость полиса, какие риски покрываются, а также предоставим все необходимые контакты для обращения в компанию․
Основные программы страхования квартиры в СОГАЗ
- «Простой» – базовый набор рисков, стоимость от 2 000 ₽ в год․
- «Мастер по дому» – к базовому набору добавляются услуги мастеров (слесарь, электрик, сантехник) и покрытие непредвиденных расходов․
- Ипотечный полис – оформляется в пользу банка‑кредитора, покрывает обязательства по ипотеке․
- Программа «СОГАЗ‑ЖКХ» – страхование через мобильное приложение «Госуслуги Дом», ежемесячные платежи от 149 ₽․
Что входит в покрытие?
Во всех программах включены основные риски, перечисленные в официальных документах:
- Воздействие огня (пожар, взрыв, удар молнии)․
- Повреждение водой (залив от соседей, авария инженерных систем)․
- Стихийные бедствия (ураган, землетрясение, град, наводнение, ледоход и др․)․
- Преступные действия (кража со взломом, грабёж, вандализм);
- Посторонние воздействия (наезд, падение предметов, летательных аппаратов, кроме военных БПЛА)․
- Гражданская ответственность перед соседями․
- Помощь в устранении последствий (мелкий ремонт, услуги мастеров – в пакете «Мастер по дому»)․
Что НЕ покрывается?
- Объекты в ветхих и аварийных зданиях․
- Квартиры в домах, подлежащих сносу, и в зданиях до 1950 г․ постройки с деревянными несущими стенами․
- Имущество, на которое наложено судебное взыскание;
- Объекты, находящиеся в зонах стихийных или военных действий․
- Поломка замков, электропроводки и инженерных сетей, если они не включены в пакет «Мастер по дому»․
Как формируется цена полиса?
| Фактор | Влияние на стоимость |
|---|---|
| Тип программы | «Простой» – от 2 000 ₽/год; «Мастер по дому» – + 500‑1 200 ₽/год; «СОГАЗ‑ЖКХ» – от 149 ₽/мес․ |
| Расположение недвижимости | Москва и Санкт‑Петербург – базовый коэффициент 1,0; регионы – 0,8‑0,9․ |
| Площадь квартиры | Стоимость растёт пропорционально площади (пример: 50 м² – базовый тариф, 100 м² – + 30 %)․ |
| Страховая сумма | Выбираете покрытие «по полной стоимости» – цена выше, чем «по рыночной стоимости»․ |
| Дополнительные риски | Включение «Ущерб соседям», «ьное страхование», «Страхование жизни» – отдельные надбавки․ |
Точный расчёт можно выполнить в калькуляторе на официальном сайте – достаточно указать адрес, площадь и желаемый набор рисков․
Порядок оформления полиса
- Перейдите на страницу страхования квартиры и нажмите «Купить полис онлайн»․
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, адрес недвижимости, выбранный тариф․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг․ После оплаты полис придёт на ваш e‑mail․
- Сохраните полис в личном кабинете my․sogaz․ru – там же можно просмотреть историю выплат и загрузить документы․
Как подать заявление о страховом случае?
- Уведомьте СОГАЗ в течение трёх рабочих дней после происшествия․ Круглосуточный номер: 8‑800‑333‑08‑88 (или 8‑800‑333‑0‑888)․
- Сделайте фото/видео повреждений и, если возможно, вызовите специалистов (пожарную, спасателей, управляющую компанию)․
- В течение 5 рабочих дней подайте заявление в офис или через личный кабинет, приложив:
- полис и чек об оплате;
- копию паспорта заявителя и выгодоприобретателя;
- документы, подтверждающие обстоятельства (акты, справки, полицейские протоколы);
- документы, подтверждающие право собственности/ пользования;
- документы, подтверждающие размер ущерба (чеки, договоры, счета)․
- Оценка ущерба проводится представителем компании в присутствии страхователя․
- Выплата производится в течение 25 рабочих дней после получения полного пакета документов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли застраховать квартиру, находящуюся в аренде?
Да․ Страховой полис оформляется на собственника, но покрытие распространяется и на арендатора, если в договоре указано соответствующее условие․
Нужен ли осмотр квартиры перед выдачей полиса?
Нет․ СОГАЗ не требует осмотра и описи объектов – полис оформляется онлайн․
Какой минимальный срок действия полиса?
Полис действителен ровно один год․ По окончании срока его можно продлить․
Можно ли платить за полис ежемесячно?
Да․ В рамках программы «СОГАЗ‑ЖКХ» через приложение «Госуслуги Дом» доступна ежемесячная оплата от 149 ₽․
Что делать, если страховой случай произошёл в зоне стихийного бедствия?
Уведомьте страховую компанию, предоставьте акты МЧС и фотографии․ Страховое покрытие в зоне стихийных бедствий действует при условии, что объект не находится в «зонах военных действий»․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑333‑08‑88 (альтернатива: 8‑800‑333‑0‑888)
Электронная почта
info@sogaz․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания выплат используйте my․sogaz․ru․
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 125009, г; Москва, ул․ Большая Тульская, д․ 3, стр․ 1
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․
Отделы компании
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел цифровых продуктов (программа «СОГАЗ‑ЖКХ»)
- Отдел корпоративных клиентов
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Пётр Иванов
- Президент Совета директоров – Алексей Смирнов
- Заместитель директора по развитию – Никита Чепрасов
Отзывы клиентов
Сборник реальных отзывов доступен на портале Сравни․ру․ По состоянию на июль 2026 г․ средний рейтинг – 4,3 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Простота оформления онлайн;
- Наличие круглосуточной поддержки;
- Отсутствие необходимости осмотра квартиры;
- Возможность добавить пакет «Мастер по дому»․
Критика обычно касается:
- Скорости выплаты (в среднем 20‑25 рабочих дней);
- Ограничений по старому жилому фонду․
Если вы ищете универсальное покрытие без необходимости осмотра недвижимости, гибкие варианты оплаты (годовая или ежемесячная) и возможность оформить полис онлайн, то СОГАЗ – один из самых удобных вариантов на рынке России․ Минимальная стоимость «Простой» программы начинается от 2 000 ₽ в год, а добавление пакета «Мастер по дому» повышает защиту и комфорт в случае аварий․
Для точного расчёта цены и подбора оптимального набора рисков используйте калькулятор на официальном сайте или позвоните на горячую линию 8‑800‑333‑08‑88․
Дата актуализации информации: г․