Страхование кредитных средств – это дополнительный сервис, который предлагает банк
заёмщику в рамках потребительского кредита, ипотечного займа или кредитной карты.
Полис покрывает риски, связанные с невозможностью своевременно погашать кредит
(смерть, болезнь, утрата трудоспособности, мошенничество и др.). Ниже подробно
рассмотрены все аспекты оплаты страхования, возврата премии и контакты для
обращения в банк.

Что застраховано по кредиту?

Согласно Указанию Банка России от № 6139‑У в форме КИД
(Приложение 2) указывается:

• Размер страховой премии, уплачиваемой кредитору;
• Сумма страхового покрытия (жизнь и здоровье заёмщика, а также риски
  мошенничества при кредитных картах);
• Условия возврата премии при досрочном погашении или отказе от услуги.

Какие риски покрывает полис?

1. Смерть заёмщика – погашение остатка кредита банку.
2. Трудоспособность – частичное покрытие выплат при временной нетрудоспособности.
3. Мошенничество – защита от несанкционированных списаний по кредитной карте.
4. Иные форс‑мажорные обстоятельства, указанные в договоре.

Зачем платить за страхование?

Для банка полис – гарантия возврата средств в случае страхового события.
Для заёмщика – защита от:

• Судебных разбирательств и штрафов за просрочку;
• Пени и штрафных санкций при невозможности платить;
• Финансовой нагрузки на семью в случае смерти или тяжкой болезни.

Стоимость страхования

Стоимость рассчитывается как процент от страховой суммы. Примеры (по данным банков):

Оплата производится одновременно с выдачей кредита (единовременно) либо
ежемесячно в составе платежа по кредиту – в зависимости от выбранного продукта.

Как происходит оплата?

1. При оформлении кредита в договоре указывается пункт «Страхование кредитных средств».
2. Банк формирует страховую премию и указывает её размер в графе «Стоимость страхования».
3. Платёж может быть:
   • единовременным – сразу при выдаче кредита;
   • рассроченным – включён в ежемесячный платёж по кредиту.
4. После оплаты клиент получает полис в электронном виде (через личный кабинет) и/или в бумажном виде.

Право на возврат страховой премии

Закон о защите прав потребителей и нормативные акты Банка России гарантируют:

• Полный возврат страховой премии в течение семи дней с момента подачи заявления, если полис не был использован.
• При досрочном погашении кредита – возврат части премии, пропорциональной неиспользованным дням действия полиса.
• При рефинансировании – аналогичный расчёт возврата.

Как подать заявление о возврате?

1. Заполнить форму «Заявление о возврате страховой премии» в личном кабинете или в отделении банка.
2. Приложить копию договора кредита и полиса страхования.
3. Отправить заявление в банк (по электронной почте, через онлайн‑чат или лично).
4. Банк обязан рассмотреть запрос и перечислить средства в течение 30 дней после подтверждения права.

Можно ли отказаться от страхования?

Да, заёмщик имеет право отказаться от страховой услуги в любой момент до подписания договора
(или в течение 14 дней после подписания, если услуга была предоставлена в рамках «продажных» схем).

Отказ оформляется письменно, а уплаченная премия возвращается в полном размере.

Что делать при наступлении страхового случая?

1. Собрать необходимые документы (свидетельство о смерти, справку о болезни, акт о мошенничестве и т.д.).
2. Заполнить форму «Уведомление о страховом случае» в личном кабинете или в отделении.
3. Подать документы в страховую компанию (обычно через банк‑посредник).
4. Ожидать решения страховой компании (не более 30 дней).
5. При одобрении – получаете выплату, которая направляется напрямую в банк для погашения кредита.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оформить страхование отдельно от кредита? – Нет, полис привязывается к кредитному договору.
• Как узнать точную стоимость премии? – Стоимость указана в договоре и в графе «Стоимость страхования» формы КИД.
• Что происходит, если я не оплатил страховую премию? – Банк может отказать в выдаче кредита или потребовать оплату в течение 5 дней;
• Можно ли изменить условия полиса после подписания? – Изменения возможны только при согласовании с банком и страховой компанией (обычно при рефинансировании).

Контактные данные для обращения

Отзывы клиентов

Оплата страхования кредитных средств – важный элемент финансовой безопасности как для банка,
так и для заёмщика. Понимание стоимости, условий возврата и порядка подачи заявлений
позволяет избежать лишних расходов и воспользоваться всеми преимуществами полиса.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты банка
готовы помочь в любое время.