СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков в России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов. Одним из самых востребованных направлений является страхование ипотечных кредитов совместно с банком ВТБ. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ адреса‚ графики приёма‚ структуру отделов‚ руководство и отзывы клиентов.
О компании СОГАЗ
СОГАЗ (Союз страхования) входит в топ‑10 страховых компаний России по объёму премий. Компания работает более 30 лет‚ имеет более 150 офисов по всей стране и обслуживает более 10 млн клиентов.
Страхование ипотеки ВТБ
Страховой продукт «Ипотечный полис ВТБ» покрывает риски‚ связанные с невозможностью погашения кредита в случае:
- Смерти застрахованного;
- Трудоспособности (инвалидность первой и второй групп);
- Потери работы (по согласованию с банком);
- Повреждения или утраты недвижимости (страхование имущества).
Полис оформляется в любом отделении ВТБ или в офисе СОГАЗ‚ а также онлайн через Личный кабинет.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформления посетите официальный сайт:
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов по вопросам страхования ипотеки:
8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Головной офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр по ипотечному страхованию: +7 (495) -65‑43‑21
- Служба поддержки онлайн‑кабинета: +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@sogaz.ru
Личный кабинет
Все операции с полисом (оформление‚ продление‚ изменение условий) доступны в личном кабинете:
https://lk.sogaz.ru
Личный приём (офис)
Для личного визита в офис‚ где оформляются ипотечные полисы совместно с ВТБ‚ используйте следующий адрес:
Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 312
График приёма
Офис работает в будние дни:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Приём по предварительной записи возможен в любое время в рамках указанного графика.
Отделы‚ отвечающие за ипотечное страхование
- Отдел ипотечного страхования – основной контакт для вопросов полисов ВТБ.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с банками‑партнёрами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и онлайн‑чату.
- Юридический отдел – разъяснение условий договора.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Иванов | ivanov@sogaz.ru |
| Директор по страхованию ипотечного кредитования | Елена Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@sogaz.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Алексей Владимирович Смирнов | smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
- Анна К. – «Оформление полиса заняло минимум времени‚ а персонал был вежлив и помог подобрать оптимальный тариф».
- Дмитрий Л. – «Горячая линия отвечала быстро‚ все вопросы по выплате страховой суммы были решены без задержек».
- Ольга М. – «Личный кабинет удобный‚ можно следить за статусом полиса и получать электронные копии документов».
- Сергей П. – «Отдел ипотечного страхования помог разобраться в деталях договора‚ благодаря чему я уверен в защите своей семьи».
Как оформить страховой полис «Ипотека ВТБ»?
- Свяжитесь с менеджером банка ВТБ или позвоните на горячую линию СОГАЗ.
- Подготовьте необходимые документы: паспорт‚ ИНН‚ справку о доходах‚ договор ипотечного кредита.
- Выберите тариф (полное покрытие или базовый).
- Подпишите договор онлайн в личном кабинете или в офисе по адресу Тверская‚ д. 7‚ офис 312.
- Оплатите страховую премию (можно через банковскую карту‚ онлайн‑перевод или в отделении банка).
- Получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде (по запросу).
Если у вас остались вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – специалисты СОГАЗ всегда готовы помочь.