АО «РЕСО-Гарантия», одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, входящая в топ лидеров рынка по объему собранных страховых премий. Компания предлагает полный спектр услуг: от обязательного ОСАГО и популярного КАСКО до программ ДМС, страхования недвижимости, жизни, здоровья и путешествий. Для жителей района Южное Бутово (ЮЗАО Москвы) доступно несколько точек обслуживания: полноценные офисы страховщика и партнерские страховые агентства.

Описание и расположение офисов в Южном Бутово

На территории района Южное Бутово и в непосредственной близости от него (по улице Грина) функционируют несколько ключевых точек, где можно оформить полис, получить консультацию или регулировать ущерб:

• Офис РЕСО-Гарантия (ТЦ «Флагман»)
  Адрес: г. Москва, улица Грина, д. 32 (Торговый центр «Флагман»).
  Это основное отделение страховщика в пешей доступности от метро «Бульвар Дмитрия Донского» и «Улица Старокачаловская».
• Страховое агентство (Партнер «Сравни.ру»)
  Адрес: г. Москва, улица Грина, д. 42.
  Здесь представлены полисы не только РЕСО, но и других крупных компаний (АльфаСтрахование, Ингосстрах, Росгосстрах, СберСтрахование, СОГАЗ, ВСК, Ренессанс и др.), что удобно для сравнения тарифов.
• РЕСО-Мед (Медицинское страхование / ДМС)
  Адрес: г. Москва, Южнобутовская улица, д. 84, корп. 1.
  Специализированное отделение для вопросов добровольного медицинского страхования (ДМС), оформления полисов ВЗР и работы с медицинскими сетями.

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы конкретного отделения по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как часы работы в ТЦ могут отличаться от стандартных.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный портал для онлайн-оформления полисов, калькуляторов, личного кабинета и новостей компании:

https://www.reso.ru

Также доступен сайт медицинского направления: https://www.reso-med.ru

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Круглосуточная бесплатная линия для звонков по России (для клиентов и партнеров):

###-###-####

Режим работы: ежедневно 24/7 (автоинформатор и операторы в рабочее время).

Телефоны офисов в Южном Бутово (справочно)

Прямые номера отделений могут меняться. Надежнее всего дозвониться по единой горячей линии и попросить перевести на нужное отделение или уточнить контакты конкретного адреса (ул. Грина, 32 или ул. Южнобутовская, 84к1).

• ТЦ «Флагман» (ул. Грина, 32): уточняйте по ###-###-####.
• РЕСО-Мед (ул. Южнобутовская, 84к1): уточняйте по ###-###-####.

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Претензии: client@reso.ru
• Работа с партнерами / Агенты: partner@reso.ru
• РЕСО-Мед (ДМС): info@reso-med.ru
• Информационная безопасность / ДП: security@reso.ru

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент удаленного управления страховкой. Доступен на сайте reso.ru и в мобильном приложении «РЕСО-Гарантия» (App Store, Google Play, RuStore);

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешествия).
• Скачивание электронных полисов (PDF) и квитанций об оплате.
• Подача страхового случая онлайн (загрузка фото документов, описание произошедшего).
• Отслеживание статуса рассмотрения ущерба и выплат.
• Продление полисов в один клик (автопродление при привязанной карте).
• Изменение данных договора (адрес, водители в ОСАГО, бенефициары).
• Обращение в техподдержку и чат с оператором.

Вход: по номеру телефона (смс-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график приема посетителей

Для решения сложных вопросов (спорные выплаты, изменение условий договора, работа с юрлицами) предусмотрен личный прием специалистов и руководства.

График приема в офисе ТЦ «Флагман» (ул. Грина, 32):

Ориентировочный режим (подтверждайте по телефону ###-###-####):

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00 (перерыв уточняйте на месте).
• Суббота: 10:00 – 16:00.
• Воскресенье: Выходной.

График приема в РЕСО-Мед (ул. Южнобутовская, 84к1):

Согласно данным справочников (Zoon.ru):

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00.
• Суббота: 11:00 – 16:00.
• Воскресенье: Выходной.

Порядок личного приема:

1. Запись заранее по горячей линии ###-###-#### (рекомендуется, чтобы избежать очереди).
2. Необходимые документы: Паспорт РФ, страховой полис (оригинал/копия), документы на объект страхования (ПТС/СТС для авто, выписка ЕГРН для недвижимости), документы подтверждающие ущерб (протокол ГИБДД, акт осмотра, чеки).
3. Для представителей, нотариальная доверенность.

Структура отделов (функциональные направления)

В офисах ЮАО / Южного Бутово представлены специалисты следующих ключевых направлений (отделов):

• Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): оформление полисов, расчет стоимости, инспекция авто, прием документов на ущерб.
• Отдел страхования имущества и ответственности: квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование, ГО и НС для ипотеки.
• Отдел ДМС и страхования здоровья (РЕСО-Мед): корпоративные и индивидуальные программы, полис ВЗР, работа с клиниками-партнерами.
• Отдел страхования жизни и накоплений: программы НСЖ, инвестиционные полисы, налоговые вычеты (НДФЛ).
• Отдел регулирования убытков (Ликвидация): рассмотрение страховых случаев, назначение экспертиз, выплата возмещения.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение спорных ситуаций, досудебное урегулирование.
• Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование бизнеса, ОМС, ответственность предприятия, флот.

Руководство компании

Управление филиалом / региональным отделением в Москве осуществляется через иерархию Центрального офиса. Контакты топ-менеджмента для обращений высшего уровня:

• Председатель Правления: Андрей Викторович Еремин (Центральный офис, Москва).
• Директор Московского филиала / Регионального управления ЮАО: Имя действующего руководителя уточняйте по запросу в контакт-центре ###-###-#### или в разделе «О компании» на сайте reso.ru (раздел «Руководство»).
• Начальник офиса в ТЦ «Флагман» (ул. Грина, 32): ФИО менеджера отделения предоставляется при записи на прием.

Официальные реквизиты АО «РЕСО-Гарантия»:
ОГРН: 1027739058128 | ИНН/КПП: 7736037243/773601001
Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Садовническая, д. 57, стр. 3

Отзывы клиентов о работе в Южном Бутово

Агрегированная оценка офисов РЕСО в районе (на основе Яндекс.Карт, 2ГИС, Zoon.ru) обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: ТЦ «Флагман» (ул. Грина, 32) — крупный молл с парковкой, метро рядом.
• Компетентность сотрудников: Хвалят агентов за подробные расчеты КАСКО/ДМС и помощь в выборе франшизы;
• Скорость оформления ОСАГО: Электронный полис готов за 5-10 минут.
• РЕСО-Мед (ул. Южнобутовская, 84к1): Отмечают чистоту, вежливую регистратуру и быструю выдачу справок для ДМС.

Частые замечания (Минусы):

• Очереди в час пик: Обедное время (13:00–14:00) и субботы — высокая загрузка. Совет: записывайтесь заранее по телефону.
• Сложности с регулированием ущерба: Некоторые клиенты жалуются на долгие сроки рассмотрения КАСКО или необходимость повторного визита за документами. Решается через ЛК или горячую линию.
• Работа партнерского агентства (ул. Грина, 42): Так как это мультибрендовое агентство («Сравни.ру»), консультанты могут настойчиво предлагать продукты других страховщиков (Альфа, Росгосстрах, ВСК и др.). Четко говорите, что нужен именно РЕСО.

Реквизиты и ключевая информация для платежей

Для оплаты полиса через банк или терминал (если платите не через ЛК):

• Полное наименование: Акционерное общество «РЕСО-Гарантия»
• ИНН: 7736037243
• КПП: 773601001 (для ЦО) / уточняйте КПП филиала при оплате через кассу офиса.
• ОГРН: 1027739058128
• БИК: 044525225 (АО «АЛЬФА-БАНК», Москва) — основной расчетный банк, уточняйте в полисе/счете.
• Кор. счет: 30101###-###-####0225
• Расч. счет: Указывается в счете на оплату (уникален для каждого договора/клиента).

Для жителей Южного Бутово страховая компания РЕСО-Гарантия представлена удобно: основной офис в ТЦ «Флагман» (ул. Грина, 32) решает 90% бытовых задач (ОСАГО, КАСКО, квартира, жизнь), а специализированный центр РЕСО-Мед (ул. Южнобутовская, 84к1) фокусируется на здоровье и ДМС. Наиболее эффективный способ взаимодействия — использование Личного кабинета на reso.ru и мобильного приложения для рутинных операций, а для сложных вопросов — предварительная запись на личный прием по телефону ###-###-####.

Актуальная информация на . Перед визитом обязательно проверяйте график работы выбранного отделения на официальном сайте или по горячей линии.